在這個案例裏，主人公因為原生家庭的影響而對過往經曆進行了選擇性記憶，也因為這些記憶而形成了對自己的刻板印象，從而導致他一些決策上的失誤。
聽到開門聲，我抬起頭，看到一個陽光幹淨的大男生走進來。我在腦海中迅速把他的信息調了出來：常春藤名校碩士畢業，有過一次失敗的創業經曆，現在在一家發展得相當不錯的教育科技公司做產品。
幾天前，我剛和他公司的CEO通過電話。他的CEO非常看好他，可是總覺得他似乎少了點自信，於是希望我可以通過這次谘詢幫助他有所突破。
他走到了我對麵，對我禮貌地微笑：“我坐您對麵沒問題吧？”
“當然。”
他小心翼翼地拉出麵前的椅子，取下背著的書包放到椅子的左側，確定書包不會倒後端正地坐在了椅子上，似乎一切準備就緒。他麵帶微笑，看著我說：“顧老師，您好，很感謝您抽出時間和我交流，我很期待這次的談話。”
聽到這番開場白，我不禁又想起他的CEO對他的誇獎，真的是個讓人信任、有禮貌的小夥子。
我知道他的CEO和他也有過坦誠的交流，因此他應該比較清楚這次對話的目的了。而且他的CEO也和我簡單描述過他的一些經曆，包括那段不太成功的創業。基於這種信任，在簡短的相互介紹之後，我決定從可能發生問題的時間段——他的那次創業開始和他聊。
“我想多了解一下你之前的創業經曆，可以說說當時為什麽決定創業嗎？”
“當然。”他的回答沒有一絲停頓，“出國讀書之後，我開始和學姐學長交流畢業後的去向。我意識到所有人都在談論互聯網，我很快發覺這是時代發展的趨勢，是未來的趨勢。這些互聯網公司做的事情是直接麵向用戶、對用戶產生影響的，這也就意味著在某種程度上自己的影響力也會被放大，我希望能夠去影響別人。”
他的肢體動作似乎沒有體現出他言語上的自信。他十指交叉放在桌上，眼睛沒有正視我，接著說道：“我之後碰到了我的合夥人。那時他正好也想離開之前的公司創業，我們聊了幾次就確定了一起創業的想法。哦，對了，我是休學創業的，因為我覺得互聯網這個趨勢不容錯過。”
我留意到他重複強調了互聯網趨勢不容錯過這一點，看準互聯網趨勢從而決定創業這件事似乎對他很重要，他想讓我記住他的創業動機，但為什麽他會擔心我沒有聽到，這個動機對他又有什麽樣的意義，他卻沒有進一步說明。這一點或許值得之後更加深入地挖掘一下。
“我的合夥人在創業前就職於一家非常有名的公司，我當時覺得，有他的加入讓我向成功邁進了一大步。我們一拍即合，就開始操作當時的項目，方向是為國內留學申請者提供留學谘詢信息。這個項目被一個孵化器看上了，他們願意給我們提供各種幫助，人力上、財務上，甚至服務器，幫我們省下了很多成本，我也沒想到我的項目一下子就會得到孵化器的幫助。這給了我很大的鼓勵，我堅信自己當時對互聯網浪潮的判斷是正確的，我們的想法也會被很多投資人認可。”
他又一次強調了對互聯網趨勢的判斷，我決定順著他的話一探究竟：“你多次強調了互聯網這個趨勢，當初是什麽讓你做出了這個趨勢不容錯過的判斷呢？”
“我碰到了A，一位我很敬重的前輩，他當時也正準備在互聯網行業創業。我看到他如何積極地爭取各種資源，抓住各種機會，為了自己的想法花時間、花精力，我深受鼓舞。他當時給了我很多建議，比如去學習編程，多學習商學院的課程，等等。我聽了很多他的分享和思考，看到了互聯網的潛在機會，也更加明確了要進入互聯網創業的這個想法。”
“明白了，這位前輩的鼓勵和認同，加上這個孵化器的認可，讓你更加確定了當時的決定。那我們繼續聊聊進入孵化器之後的故事。”
“被孵化器認可之後，整個團隊就像打了雞血一樣。其實一開始孵化器的工位還不夠，要等一個多月才能騰出來，但大家絲毫不在意，當時也沒有其他特別適合辦公的地方，我們就在孵化器旁邊的咖啡廳沒日沒夜地工作。我當時狀態很好，即使在不那麽理想的工作環境下，每天也很開心，大家每天都在暢想之後小有成就的模樣，甚至是得到市場、投資人、大眾追捧時的樣子。看到自己能夠通過一個想法把大家凝聚起來，我當時覺得特別滿足。這也讓我想趕快拿到融資，讓想法落地。”
這段描述非常有感染力，我似乎看到了創業初期那個躊躇滿誌的他，但同時我也對他當時似乎十分自信的狀態感到警惕。往往在這時，人們會忽視一些顯而易見的問題，或是陷入自己的思維定式難以看清全局。
“不過後來我們在融資上出現了一些問題，加上其他種種原因，最後這個留學項目沒走通，於是我們團隊就轉型做了社交項目。這是我當時的合夥人的主意，我覺得他之前有這方麵的相關經驗，就決定相信他，再做一次嚐試，但最後也沒能成功。”他好像急於結束這段關於創業失敗的對話。
“可以具體說說‘種種原因’都有哪些嗎？”一個人對於失敗的思考和反思，往往可以看出這個人對於自我的認知和瓶頸。我希望能夠從他的分析中更加深入地認識他。
“當時整個團隊都沒什麽創業經驗，隻是盲目地想要快速發展。大家有點過於自信，也沒有花時間好好打磨產品。融資時投資人指出了不少問題，我們決定改變方向做社交時其實也沒有特別想好……”
他略帶敷衍的敘述讓我感到有一點不對勁，他對決定創業到進入孵化器的描述都十分主觀和自信，給了我一個充滿活力的年輕人的形象。但他對於整個失敗經曆的描述仿佛是一個旁觀者，所有的分析或多或少有些浮於表麵，甚至沒有他自己的感受。我嚐試引導他做更加具體的分析：“作為創始人，遇到這些問題時，你在團隊中扮演著什麽樣的角色呢？”
“我覺得我盡最大的努力去做了很多嚐試。我特別關注如何去融資，如何去招人，如何去寫商業計劃書。我希望能夠盡快融到錢，去證明自己的項目，也想給團隊一個交代。但和投資人見麵的過程很不順利。嗯……我還記得那個投資人，他很聰明，很有氣場，沒等我把創業的想法講完就開始問我問題，初始用戶從哪裏來、如何積累用戶、怎麽推廣之類的。這些都不是很難的問題，但我不記得我是怎麽回答的了，我隻記得我回答得很糟糕。但當時最讓我受挫的是他似乎都沒有表現出失望，而是一種無所謂的態度，感覺沒什麽興趣和我繼續交談下去。那種無所謂，你知道嗎，比失望更讓我恐慌。”
我隱隱從他的這個回答中看到了一些突破口，於是我接著問：“你剛剛對於創業失敗的描述很寬泛，聚焦在了產品、融資等問題上，但當你談論自己時，你甚至還記得投資人的哪個表情、哪個反應讓當時的你感到不適，當時的你似乎非常在意他的認可。”
他停頓了一下，若有所思道：“是的。”
“這和你一開始躊躇滿誌、休學創業的勁頭似乎不太相符，是創業中發生了什麽嗎？”我嚐試去找尋一些蛛絲馬跡。
“我一直想通過這次創業證明自己。我覺得我的想法沒有問題，我在創業早期甚至在隻有一個想法、沒有做出什麽實體、沒有什麽用戶的情況下，就得到了孵化器的支持，我的思考和能力都得到了肯定。我當時對自己過度自信，甚至有些膨脹，盲目地相信自己的創業想法。我也相信這個團隊沒問題，我有一個已經工作了五六年的合夥人，他之前在一家挺有名氣的公司，然而他願意放棄之前的一切和我一起創業，有他的扶持，更是錦上添花。我花了大量時間去修改、完善商業計劃書，想要盡快接觸投資人。我覺得融到錢就能證明我自己，所以當我聽到質疑，意識到自己並不行時，我受到的打擊很大。”
更加深入的交流讓我發現，他一直在強調自己當時的過度自信，他創業一路的不順和挫敗感證明了他最初對自己有認知誤差，沒能正確地評估自己的能力。那又是什麽讓他如此自信地休學創業，盲目地向前呢？我嚐試找到這背後的原因。
“我們隨便聊聊你出國讀書的那段經曆吧。當時怎麽想到出國讀研究生呢？”
“我一進大學就想好了要出國，所以當時準備得很充分，我的成績、課外活動、科研經曆等，整個準備過程都很順利，進入了××大學。雖然沒申請到獎學金，但是爸媽都很支持我，他們出了全資供我讀書。那不是一筆小錢，我很感激他們，而且之後創業他們也沒有多問，就給了我一筆啟動資金。”
他沒有正麵回答我的問題，卻強調了父母的支持，他應該很在意自己的決定是否被父母認可。
“你讀研究生學的什麽專業？”
“我學的化工專業。”
“化工專業？這個專業和互聯網離得還挺遠的。看來你當時真的是下了很大的決心轉做互聯網啊！你一直說對當時的自己特別自信，當時哪些因素讓你覺得自己會很快適應這個跨界的選擇呢？”
沉默了一會兒之後，他吞吞吐吐地說：“我就是覺得互聯網一定是大勢所趨，A這樣有經驗的人也認可，加上我又找到一個挺有經驗的聯合創始人，好像一切都妥了……”
“你不用緊張，我知道這對你來說是一段失敗的經曆，你可能也做了一些現在回想起來極其錯誤的決定。但這些都不是關鍵，你已經重新開始了。關鍵是我們如何重新去審視之前的決定，找到當時做決定時的盲區，從而避免下次再犯相同的錯誤。可你現在的回答好像是在逃避我的問題。你的專業和互聯網離得很遠，但你因為A的鼓勵和分享就確信毫無互聯網背景的自己應該一頭紮進互聯網，這顯然不是一個深思熟慮的結果，有著巨大的風險。雖然你會強調自己的過度自信，但是當質疑出現之後，你又立刻受到打擊，覺得自己不行。這當中似乎有一些前後矛盾，你覺得呢？”我希望能夠引出他內心真實的想法，如果他不願意真誠地坦露自己，我們的談話隻會在原地打轉。
他皺了皺眉，換了換坐姿，顯得有些局促。
“我還注意到一點，你當時毅然決然選擇進入互聯網，究其原因似乎是兩個在你看來比較有經驗的前輩對你進行了一些引導，讓你萌生了這個念頭。但這兩位前輩和你的交集及對你的了解並不夠多，在這樣一個高風險的事情上，你想過為什麽他們的話對你起到了決定性的作用嗎？”
我問完後，房間裏安靜了下來，我好像可以聽到他調整呼吸的聲音，我很期待這一次能夠聽到他真誠的自我剖析。
他還是緊鎖眉頭，似乎在做一個很慎重的決定：“顧老師，你說得對，也許我應該趁著這個機會正視一下當時的自己了……當時那兩位前輩的話隻是推動我進入互聯網的原因之一。其實我不是主動休學創業的，我知道說自己休學創業會讓自己顯得很有勇氣，但事實上我讀研的最後一個學期，有一門課掛科了，這也就意味著我是拿不到畢業證的。”
他緊緊地皺著眉頭，仿佛回到了當時得知自己掛科時的狀態，焦躁、不安。他拿起桌上的一瓶水，擰開喝了一口。
“在有掛科的情況下，我繼續讀研或者找工作都會很難。雖然我和學校商量好了之後補修，但當時的我在那個環境中感到極度迷茫。到××大學讀研之後，身邊都是來自清華、北大這類學校排名很靠前的同學。我不僅就讀的本科院校一般般，本科和研究生學的專業還不一樣，這給我的學習增加了很多難度，我一直有很強的挫敗感。”他稍作停頓，似乎要再鼓起一些勇氣，“互聯網就像是我當時抓住的最後一根稻草，而且父母當時也支持我，雖然他們並不知道實情，卻給了我一筆啟動資金，我不想讓他們失望……說自己是休學去做互聯網創業，會讓人感覺我很酷，也不會過多追問我找工作如何、成績如何……我不希望被人評頭論足。”
他在說這整段話時都沒有看我，直到說完，他才抬頭，眼神卻有些刻意躲避。
“說出這些需要很大的勇氣，很感謝你對我的信任，也謝謝你真誠的分享。”他的人物形象在這個故事中越來越鮮明，我試圖去把他口中的零散故事串起來，“你在研究生階段的挫敗感，與其說讓你對成功更加渴望，不如說讓你對再次失敗產生了極大的恐懼。這時為了逃避成績不好的後果和找工作，你選擇了創業。而創業這根救命稻草並沒有你想象中那樣順利，但你依舊選擇盲目前進，並且在創業初期選擇把重心放在融資上，卻沒有想清楚產品怎麽做。其實導致這些問題的原因並不是你過度自信，而是你過於急切地想要證明自己，證明自己不是一個因為掛科而沒有前途的學生。這也說明了為什麽在之後碰到阻力、聽到負麵反饋時你的反應會如此強烈，因為你害怕再變回那個沒有選擇、沒有出路的狀態。所以與其說你當時的狀態是過度自信，不如說你在掩飾自己的不自信。你再仔細回想一下當時的狀態，你會怎麽描述自己呢？”
“我當時的狀態更像是在一個不自信的狀態下，忽然得到認可，然後想抓住那個認可，進而得到更多的認可。但我內心是毫無把握的，隻能用另一種極端的狀態去讓自己保持亢奮、充滿鬥誌的狀態。可能也覺得隻有這樣才能夠讓團隊相信我，現在想想或許更多的是讓我相信自己可以吧。尤其是我一開始收到了很多鼓舞，我努力抓住了那些正麵的聲音，而無視了其他聲音。”
說到這裏，我想深挖一下為什麽他在自我懷疑時，A和他的合夥人這兩個都不太了解他的人對他說的話和鼓勵會成為他判斷的標準。加上之前他反複強調父母的支持，我想也許家庭會是一個切入口。
“你提到了父母對你多次的支持，可以和我說說你的家庭嗎？”
“我爸媽是做生意的，經常早出晚歸，在家的時間不太確定，但他們對我的培養完全沒有因此懈怠。他們都有特別高的自我要求，誠信、節儉，有奉獻精神，因此對我的要求也很高。他們一直很支持我，不論是留學還是創業，都願意掏錢讓我去做。”
“他們對你的高要求具體表現在哪裏呢？”
“我在家被要求自己疊被子、疊衣服，一定要疊得像豆腐塊那樣平整；所有東西都必須天天擦拭，一塵不染。水如果開大了，燈如果不關都會被說不惜福。我不能躺在沙發上，隻能坐著，吃飯時坐姿一定要端正。見到親戚朋友，要麵帶笑容、親切熱情，其實到現在他們也還是會繼續強調這些，好像我還是那個小孩子。”說到這裏他歎了一口氣，“我記得小時候有一次吃飯時我把碗筷放錯了位置，被他們訓斥了很久。不過我也慢慢養成了這些習慣，得到了他們的肯定。”
“你很在意他們的肯定，但感覺好像又很矛盾。”
他又一次陷入了沉默。慢慢地，他眼睛有點泛紅：“我其實很難受，在家裏好像沒有任何自由，但是我沒法違背他們，他們畢竟是我的父母啊！”
“聽你剛剛的描述，你應該是個特別聽話的孩子，遵從父母的教導，並且想做到最好來獲得他們的肯定。父母在你心中應該是很權威的形象。”我突然想到了一點，“我想A和你的合夥人在你創業開始時也是這樣的角色，他們給了你很多‘教導’和‘建議’，而你因為他們的肯定，想要去嚐試並且做出成績，讓他們看到對你寄予的期望並沒有落空。”
說到這裏，他似乎陷入了深思：“好像是這樣子的。好像我的確把他們當成了和父母一樣的長輩。”
“但在創業過程中，你雖然一開始因為前輩的建議開始創業，卻沒有在創業的路上開放地聽取更多的建議，而是一味地想要證明自己。你也多次指出想要盡快獲得投資來證明自己，卻沒有好好地思考產品。你似乎一邊在不斷地尋求長輩的建議和肯定，一邊想要掙脫出來證明自己，讓自己不再活在他們的肯定中。”
我想要聽到他的反饋，於是問道：“你覺得你現在還處在一個一邊需要肯定，一邊想要掙脫的狀態嗎？”
“我……我不知道……但您說得沒錯，我是想要掙脫的，我內心是有點叛逆的。可能是因為父母逼我逼得太緊了，讓我想從中掙脫出來，想要按照自己的想法去生活。”
“你嚐試過按照自己的想法活嗎？”
“嗯……我其實做過一些嚐試……您剛剛問我為什麽想出國留學，我之所以一進大學就下定決心出國留學，就是因為我想通過去美國來逃離我的父母。”
“但你在潛意識裏還是沒有完全放下別人的看法，尤其是長輩的，所以你會反複出現矛盾心理，也會來回糾結。這一點在你創業時就表現了出來：一麵極度自信，想要快速證明自己；一麵極度自卑，投資人無所謂的態度讓你一直記到現在，成為一個心結。我們一開始交流這次創業失敗的經曆時，你一直在逃避自己的過往，我感覺你現在還是會遊走在自信和自卑之間，在如何證明自己上掙紮著。”
“其實，我對這段創業經曆一直抱著否定和拒絕談論的態度，它讓我感到自己十分弱小、十分無助。我也不想讓別人覺得我是一個失敗者，尤其是我身邊那些認識我的人、支持我的人。我從來沒有從您說的這個角度去審視過自己，我會經常思索自己到底是什麽樣的，但又不知道該怎麽去改變，隻能任由我的情緒去波動。”
他越說越激動，激動中透著他想要改變卻無從下手的無奈。很多時候，童年有關自我弱小無助的記憶會一直延續到長大之後，在處理很多事情中潛移默化地影響我們的表現。
“你這樣的情緒其實不難理解，因為你之前並沒有找到自己矛盾的原因。一方麵，你想用行動擺脫之前的自己，擺脫那個‘聽話’孩子的形象，你想要掙脫，甚至有些叛逆。但另一方麵，你沒有意識到，在你想做出這些改變的同時，你的潛意識卻不自覺地讓你再次選擇聽從長輩的話，活在長輩給你設定的框架裏，包括你對長輩的回憶，也都是正向的，似乎沒有任何問題的。這種選擇性的敘述也許是為了維護你所做的聽長輩的話的選擇，但其實深度挖掘一下，你並沒有忘記那些不愉快的回憶，所以你從來沒有真正擺脫那些束縛。這種矛盾意味著你在做很多決定時其實並沒有經過充分思考，很容易受到外界的影響，從而做出次優的甚至是違心的決策。這樣錯誤的決策繼而讓你陷入一個困境，但你卻找不到問題的根源。時間久了，你就會更沒有自信，態度更加消極。”
他雙臂交叉支撐在桌子上，身體前傾，表情顯得十分緊張，嘴巴抿著，眉頭皺著。看得出來，他在很認真地消化剛才的對話。
“現在你在一家發展前景非常好的互聯網公司，你的同事和老板都對你非常認可，我看到你的介紹裏寫著你後來也回去完成了在××大學的研究生學業。你已經不再是那個小時候放錯碗筷位置就會受到責備的小孩了，你在負責一個有千萬用戶的產品。你因為某個時間點的自己，對自己進行了評價，並且否定了自己。”
他點了點頭，認真地看著我。
“人永遠是在變化的，就像人與人之間的關係也在不斷變化一樣。你把現在的自己錨定在小時候受到責備的時刻或是創業失敗的那個時刻，卻沒有看到現在自己的進步和不同。你說你希望別人不要因為你過去的成績去評判你，但你是否就在用過去的失敗來框定你自己呢？如果讓你評價一下你現在的狀態，你會怎麽說？”我希望他能重新給現在的自己做出合理的評價，從而正視當下的自己。
“我很喜歡現在的公司，CEO特別照顧我們，一日三餐全包，為了讓我們不斷學習提高，還可以報銷買書的費用。他特別有遠見，特別好學，奠定了整個公司的文化和工作氛圍。就是他讓我來做谘詢的，他想幫助我提升。希望我沒有讓他失望。我周圍的同事也都很棒、很有趣，我覺得現在我內心充滿了溫暖，能力也在不斷提高，而且在做很有意義的事情。”
我在他的回答中隱約感受到了那種希望被認可的焦慮：“你這個回答讓我感覺你把對長輩的無條件服從和崇拜轉移到了你的CEO身上。你怎麽看？”
他聽我這麽一說，好像突然意識到了什麽，歎了口氣說：“哎，顧老師，我之前從來沒有這種意識，我對一些前輩或我比較敬佩的權威者有盲目的崇拜。這好像對我來說是一件挺自然的事，自然而然覺得他們做的很多決定和事情特別正確。”
“我並沒有質疑你的CEO的意思，我也和他接觸過，你說的這些我都同意。但問題在於：一、你需要分辨清楚你對有更多資曆的人的崇拜和聽信是基於理性的思考和判斷，還是僅僅基於他們是前輩？二、你需要做到能夠讓自己和他們分離，他們對你的認可不應該對你造成情緒上的影響，你才是那個最知道自己、最應該對自己的行為和方向做出判斷的人。”
“之後我會注意的，以前我沒有意識到自己的問題的根源，所以缺乏對自己行為模式的判斷。現在我意識到了，以後會盡可能去改變的。”
“這就對了，”我笑了，“你已經不再是那個過去的自己了，你要包容接納過去那個失敗的自己，這樣才能真正走出那段時間帶給你的自卑。你要諒解當時無法反抗的自己，這樣才能放下追求別人認可的執念。永遠不要因為某一個點的自己，而否定了全部的自己。”
聽到這裏，他好像也鬆了一口氣。
“其實在和你聊天之前，我也向你的CEO了解過你，他對你的評價很高，他覺得你學習能力強，做事也很積極，是非常有潛力的。這也是我們會有這次談話的原因，他希望你能夠找到自己的問題，這樣你才能有更大的提升，才能在團隊中去帶領別人一同提升。今天的對話是一個很好的開始，你意識到了自己的問題的根源，但改變是不會自己發生的，你要讓它發生，你要告訴自己，你已經不再是那個需要得到別人肯定來證明自己的小朋友了，你也不應該給自己貼上失敗的創業者的標簽。”
“嗯。”他好像信心大增，背挺直了不少。
“那你說一遍吧，現在。”我對他點了點頭。（這裏我其實是希望可以培養他持續實踐的意識。）
他看著有些害羞：“嗯。我已經不再需要別人的肯定了，我不應該沉溺在過去的失敗裏。”
“對，你要不斷地這樣告訴自己，每當發現自己陷入之前極度搖擺的情緒時，你就要有意識地讓自己走出來，去尋找是什麽讓你又陷入了自相矛盾，觸發了你的不自信。這是需要不斷訓練的，但我相信你可以做到。其實在日常生活中，你可以通過很多方式去記錄自己的變化和一些反常的決策或行為，比如寫日記。這些記錄可以讓你有意識地去看當時自己的矛盾點在哪裏，是什麽讓你做出這樣的決定，從而找出你行為中的固定模式。一旦意識到有一些偏差，你就可以積極地做出改變，並繼續記錄自己的改變。久而久之你會養成經常反思的習慣，這樣就能讓改變更加長久。都說到這裏了，那我給你布置個任務吧：從今天開始，每天記錄下自己做重要決策時的思考和原因，當你又進入以前那種模式時，記錄下自己的情緒和思考，看看是什麽把你又拉回過去，然後努力把自己拉回到當下。”
“好的，顧老師，我會按照您說的去做，希望自己能夠成為一個真正自信的人。”
很多人都有“內在小孩”的記憶。雖然他們長大了，卻因為小時候的一些情緒被壓抑、需求沒被滿足、錯誤的信念被內化（例如我很笨，我不會成功），而在心裏留下受傷時的反應。這些受傷的記憶會藏在他們心裏，在他們成年之後繼續發芽，對他們產生各種負麵的影響。這些沒有處理好的“內在小孩”的記憶和情緒在後來被觸發時，他們往往找不到情緒的源頭，不明白是什麽刺激了自己反常的行為模式，因而無法解決，就好像一個封閉的閥門被打開，卻不知道它因為什麽而被打開。
就像這個男生一樣，在他“內在小孩”的記憶中，他是一個對長輩和權威人士言聽計從、希望得到長輩認可的人。他的“內在小孩”十分拘謹，害怕被否認，這種害怕在小時候投射在父母身上，長大之後，這種對長輩認可的追求和對自己的不自信漸漸投射到了更多比他年長或者更有經驗的前輩身上，從而導致他做出衝動的決定。這也是一個把過去的自我誤認為是當下自我的案例。
和他完成這次談話後，我除了替他感到開心之外，也不自覺地想到了自己心中一些還未被解決的“小孩”。反觀我們自己，其實小時候或多或少都會有沒有處理好的情緒，積壓下來就形成了不愉快的記憶。在我們還沒有形成一個鮮明的自我時，我們就已經被很多外界因素影響了對自己的判斷：成績不好，自己不值得被愛，我沒有出息，等等。這些內心中的聲音會在不經意間跑出來影響我們，讓我們再次否定自己。但正視這些聲音需要極大的勇氣，它需要你重新審視自己和他人的關係，還有自己內在的自我需求。想到這裏，我希望自己也能具備這樣的勇氣。
過了一段時間，我收到了這個男孩的微信，告訴我他已經搬出父母家了，準備以這次為起點，讓自己能夠更加獨立地去麵對和思考問題。他最近狀態也很好，按照我布置的作業，一點點回顧自己之前的決定和失敗。看到那個大男孩經曆多次打擊和失敗後走了出來，重新開始，找到了自己熱愛的工作和人，我感到很欣慰。相信在擺脫過去的記憶、完全接納當下的自己之後，他會擁有更加廣闊的世界。
反編碼你的思維記憶，提升自信
在上一個深度案例裏，我給那個大男孩布置的作業，其實是對記憶體操控我們情緒能力的正向應用。
很多人有比較根深蒂固的自我批判習慣。有一個來找我谘詢的女孩，雖然工作了四年，但總是覺得自己沒有什麽特別的能力，她的口頭禪就是“我太差了”。可是當我深度幫助她分析過去的幾段工作經曆後，發現她其實在兩段工作經曆裏曾獨立完成了一些比較重要的項目，並以一種創新的方式解決了項目中遇到的障礙。這是一種不錯的可遷移能力，但是她自我批判的習慣讓她感覺不到自己的好，因此非常不自信。
自信的一個重要來源就是對自己具備的能力和優良特質的篤定。當遇到挫折或別人給予的負麵反饋時，我們會很容易忘記對自己本身所具備能力的自信。尤其是那些因為過度自我批判而自卑的人，更需要學會堅持不懈地做一些練習，來幫助鞏固內在對自己的一些能力和特質的篤定。你可以通過每天重複自己的這些優良特質和能力來把它們刻入你的記憶。這樣你就能在被外部打擊的情況下迅速想起這些特質和能力，避免陷入自我批判和負麵情緒，以平常心去對待挑戰。這就是記憶體的正向功效。
以下幾種方式可以幫助你迅速想起自己的優良特質。
1．每天早上對自我進行日常肯定。日常肯定是指，每天時不時向自己重複概括你所希望擁有的特質和你已經擁有的特質的肯定性語句。以下是我寫的肯定自己的句子：
我是一個善良、坦誠、堅強、聰明好奇、積極樂觀的人，這是我值得存在和被愛、被關心的憑證。
我通過創造和幫助別人來獲得社會意義上的價值。
我有一顆愛自己、愛他人、好奇、感恩的心，我能夠自己給予自己自由和快樂。
我的未來有無限可能。生活也會給我帶來無數的驚喜。
當你每天定時重複這些句子時，請你感受一下自己大聲朗讀時內在的感受。很多人都會覺得自己更有力量了。隨著時間的推移，你會發現裏麵的一些句子會慢慢不起作用。這多半是因為你已經把它們內化了，或者它們不合適了。這時候你需要不時地給自己寫一些新的、能帶來內在感觸的句子。當你陷入自我譴責或低迷情緒時，把它們拿出來高聲朗讀一遍，也能幫助你擺脫這些負麵情緒，更好地堅持對自我價值的肯定。
2．提醒卡片。在一張卡片上用碩大、醒目的字寫下簡短的讚美語句，然後貼到你會經常看到的地方，比如梳妝台上、鏡子旁邊、電腦附近、工作台周邊等。有的人也會買一些冰箱貼，把這些紙片貼到冰箱門上，這樣每次開關冰箱門時都會看見這些語句。另外你也可以製作小一點的卡片，把它們放到錢包裏，或在你的智能手機上設置每天的定時提醒，而提醒內容就是這些鼓勵自己的語句。
3．圖像回憶。盡可能地回想起你展現自己優點和能力的時刻和情形：回憶當時發生了什麽，你處在什麽樣的環境裏，別人對你的反饋是什麽樣子的，你自己的感受又是怎樣的。
因為人的記憶是源於一個又一個圖像，所以當你回憶起這樣的場景時，就很容易被帶入這樣的場景，從而緩解情緒上的緊張和不適。圖像也是最容易讓人產生代入感的方式，如果你能經常練習，那下次碰到棘手情形時，要再回憶起這樣的圖像就會非常容易。這些情景會把你帶到當時的記憶和感受之中，在這種情況下，你就能以一種不一樣的態度去處理當下的問題。有的人也會直接用自己敬佩的對象來代入，比如遇到危機時，我的一個朋友就會問自己：“如果丘吉爾遇到當下的情況會怎麽樣？”我這個朋友非常崇拜丘吉爾，對他的事跡了如指掌，因此做這種模擬也得心應手。這其實是通過別人的記憶體來喚醒自己不一樣的態度和處事方式。
這是我的一個學員的例子，她想驗證自己是一個風趣幽默、精明能幹、善於傾聽的人。
風趣幽默：公司的總經理平時特別嚴肅，但是每次都會因為我說的一些笑話而大笑，還經常誇我是個很有幽默感的人。
精明能幹：我在全公司300個銷售代表中排名第三，對於才入行兩年的人而言，這絕對是不俗的成績。
善於傾聽：李麗的朋友似乎並不多，她碰到煩心事時總會來找我傾訴。
她也可以在每個例子裏補充更多的細節，比如總經理笑時的聲音、表情和動作是怎樣的？當她幫助李麗後，李麗說了什麽？這些細節可以強化我們的圖像記憶，讓這些記憶體更好地發揮出正向的作用。