深刻的體驗、透徹的思考和持續的實踐,不僅可以幫助我們提升認知,打破自我局限,還可以幫助我們找到職業方向。以下就是我基於這三個步驟總結出來的五個方法。

方法一:從能力找職業方向

你的職業方向必定和你已經擅長的能力相關。也就是說,你可以通過發掘自己的可遷移能力來逐步確定自己的職業方向。

說了這麽多,什麽是可遷移能力呢?先來看一下我總結的可遷移能力的體係吧。

按照切分法的慣例,我們來定義一下什麽是能力,什麽是知識,什麽是可遷移。

知識和能力的定義我們前麵已經提到,這裏不再贅述。那什麽是可遷移的知識或技能呢?

我們先來了解不可遷移的知識或技能,它是指那些在我們轉換環境、崗位、行業時無法帶走繼續使用的知識或技能。例如,對於汽車結構的了解是不可遷移的專業知識,動手術和維修汽車是不可以遷移的技能。有些知識和技能可以允許你換行業,但不容易換崗位,比如Word、Excel、PPT技能,或者財務知識等,這種就屬於部分可遷移的知識或技能。

我們經常見到35歲雇員齊齊下崗的新聞,而下崗的人通常都隻具備不可遷移的知識或技能,或擁有部分可遷移的知識或技能,他們能夠在不同環境或崗位應用的能力很少,因此想再找到一份工作就很困難了。

比如一個35歲的程序員,如果他隻會寫代碼,不會做管理,而寫代碼又達不到優秀架構師的程度,那他下崗後就很難找到工作,因為對雇主來說,他的性價比不如年輕人。有時候,即便是可遷移的技能都可能會過時,比如以前的打字員這個職業,就在社會變遷中被淘汰掉了。

如果一種能力可以允許你從一個崗位轉到另一個崗位,或從一個行業跨到另一個行業,那麽這種能力就叫可遷移能力。

可遷移能力可以分成三個階段:初階、中階和高階。

初階的可遷移能力通常是單一能力,例如,在學生社團活動中負責和其他社團聯係、跟讚助商溝通的學生就可能具備較高的溝通能力,那麽他從大學轉到職場時就能發揮此項技能優勢,選擇營銷或商務拓展等這些對溝通能力有需求的崗位。初階可遷移能力還包括想象力、共情能力、觀察能力、執行力、推理能力、分析能力、表達能力等。

這些能力對於應屆生或者是工作2—3年的職場新人來說是非常有用的,因為我們能夠通過經過驗證的方法論來有效提升這些能力。通過提升這些單一能力,職場新人可以快速積累成績,並為後續提升複合型能力打下基礎。

因此,僅僅有可遷移能力還不夠,我們還需要不斷地提升它,直到我們可以很輕鬆地應用它們,這時能力整合就會發生。

能力整合是指可以很自如地同時運用不同的單一能力。這些能力整合後就會變成中階可遷移能力。比如影響力就是一個中階可遷移能力,根據不同場景,它可以被分解成若幹個單一能力。

假設你是一名銷售員,當你賣給客戶產品時,你需要去影響對方的決策,這時候你可以用的單一能力包括共情能力、溝通能力、表達能力、講故事能力和分析能力。具體來說,你通過共情體會到對方的需要,同時分析出這筆生意如何能滿足對方的需求,然後通過恰當的溝通方式表達出來,輔以生動的案例故事。這些單一能力之間的配合應用就產生了影響力,幫助你完成了銷售任務。

在可遷移能力體係裏,我們是像蓋房子一樣一層層蓋上去的,知識和技能構成能力,單一的初階可遷移能力可以整合為複合型的中階可遷移能力,中階可遷移能力可以整合為高階可遷移能力。

有一種高階的複合型能力叫產品思維能力,指的是能夠從第一性原理角度出發去思考事物和產品的本質:客戶真正的需求是什麽?產品設計的主體脈絡是怎麽樣的?此外,還需要能夠考慮實際情況和資源,用最有效和可行的辦法設計出完成路徑。這個高階能力就包括了設計能力、洞察力、組織能力、管理能力、執行力等中階和初階的可遷移能力。

總結下來,可遷移能力體係可簡單概括如下:

在了解這個體係之後,很多聽起來很複雜的能力,比如領導力、影響力,就不再神秘了,掌握它們的路徑就變得清晰多了。因為你不僅知道它們是由什麽樣的積木(初階可遷移能力)搭起來的,還知道如何掌握這些積木製作的方法。隻有不斷地把低階可遷移能力整合為高階可遷移能力,在職業穩定期的你才能繼續上升,一步一步縮小和頂尖人才的差距,搭建屬於你自己的能力壁壘。

那麽如何找到自己的可遷移能力呢?有以下幾個步驟可以幫到你。

步驟一:把自己印象最深刻的3—5段實習經曆或工作經曆羅列出來。(深刻的體驗)

步驟二:思考在每一段經曆中你的職責是什麽,你負責了哪個板塊,你完成了什麽事情,獲得了什麽樣的成果。(追問法)

步驟三:根據你負責的板塊,細想一下你運用了哪些能力。(透徹的思考)

步驟四:把總結出的能力寫在紙上或記在備忘錄裏。

我們在這裏把常見的初階可遷移能力分一下組:

與人相關的:共情能力、觀察能力、表達能力、溝通能力;

與處理問題相關的:執行能力、推理能力、分析能力;

與創新創意相關的:想象能力、觀察能力、表達能力。

有的能力,比如觀察能力,可以應用在不同場景,所以會出現多次。

你可以分析一下目前自己具備的可遷移能力主要在哪幾組,這能幫助你確定你的職業方向大致會落在哪裏:是與人相關的職務,比如銷售、商務拓展,還是與事相關的職務,比如項目執行,還是與創新創意相關的職務,比如設計、用戶體驗等。當然,有的人會有不同的能力組合,會適合一些更綜合性的崗位,比如活動策劃、項目管理等。

你還可以去招聘網站上看一下一些熱門崗位的需求,分析這些崗位需要哪些能力,如果和自己已具備的能力相匹配,你就可以考慮以這些崗位來作為自己的職業方向。

你也可以通過人脈資源來幫助你進行職業匹配。在給很多人谘詢的過程中,我會幫助他們分析出自身所具備的可遷移能力,並告訴他們在我了解的幾個行業裏,哪些職位可以匹配上這些能力,這樣他們就有了更多的方向去思考。你也可以詢問一下身邊從事不同行業的朋友、同學或者親戚等,讓他們幫你想想你的能力適合哪些行業,幫你確定相關的方向。這種不斷的調研,也是一種持續實踐的方式。

方法二:從興趣找職業方向

光有能力還不夠,你還可以通過自身的興趣愛好來確定自己想進入哪些行業:如果你對新科技產品感興趣,那你可能適合高科技產品類公司;如果你感興趣的是通過和他人聊天而深入地了解對方,那麽你可能適合做人物記者;如果你對拍攝記錄感興趣,那麽你可能適合做短視頻;如果你對整理東西感興趣,那麽你可能適合做項目管理。

因此,請你回憶一下自己最感興趣的事情,看看是否有哪些行業或者職務跟這個相關,那麽這些行業和職務就值得你後續去深度了解一下。你也可以回憶一下自己最驕傲、自豪的事情,因為這些事情往往是你有興趣再次做的。

不過,我們需要注意一點,能力是一個恒量,但興趣是一個變量。

變量指的是什麽?它會變化。也就是說,興趣會消失。我之前最大的興趣就是看漫畫,可後來我迷上了小說,對於漫畫的興趣就逐漸消失了。

所以,以興趣來確定職業方向也有一定的風險,畢竟興趣不一定是持久的。

當興趣不靠譜或者你沒有明確的興趣愛好時,怎麽辦呢?你可以抓住每一個能應用到你當下可遷移能力的機會去體驗,從中深度挖掘與職業相關的興趣點。

舉個例子,我在高中時沒有明顯的興趣點,但是我書麵表達能力很強,所以高中畢業後我做了份記者的實習工作。大二時,因為學理工科,我對數字比較敏感,分析能力也不錯,於是我又做了金融業的分析員。大學畢業以後,我一開始在投行工作,然後轉去做資產管理,還做了管理谘詢,後麵又做了遊戲設計。

為什麽要嚐試這麽多?

我的每一次嚐試並不是盲目的,每一次嚐試必定能夠用到我已具備的可遷移能力。與此同時,我會發掘和培養其他可遷移能力。在投行裏,我鍛煉了分析能力,又培養了對行業的洞察力;在做資產管理時我用到了這兩項能力,同時又培養了項目管理能力。我基於洞察力和分析能力拿到了管理谘詢的實習機會,而在做管理谘詢的過程中又鍛煉了演講能力。這就像滾雪球一樣,不同的經曆讓我慢慢構築起自己能力的壁壘。

另外,每一次嚐試都可以讓我剔除一個自己不喜歡的行業。我會去分析我到底喜歡什麽行業,不喜歡什麽行業。三段金融行業的工作經曆讓我意識到:金錢上的交易對我沒有吸引力,而我也不是一個很有耐心的人。這也就意味著未來我要做的事情都是快節奏的,並且是和聰明人合作的工作。這樣一段段經曆積累下來,我越來越清楚自己喜歡和適合的工作是什麽樣的:我喜歡有創意的工作,我希望看到我做的事情能對一個個體產生影響。這就是為什麽我後來去做了遊戲:一個快節奏、需要創意又離用戶非常近的行業。

請大家回想一下你的每段經曆,並嚐試從中總結出你喜歡或者不喜歡的東西,從而進一步發掘你的可遷移能力和職業興趣點。這樣,你會有很多線索來找到你期待的職業方向。

方法三:從特質找職業方向

一個人所適合的職業方向也可以從他的顯著特質來推導。

為什麽我們在這裏隻說顯著特質,而不說優缺點呢?

這是因為如果應用場景不當,一個人最大的優點也可能是他最大的缺點,而用顯著特質這個中性詞語來描述則不會麵臨這種尷尬。

你的優缺點如同一個硬幣的正反麵。舉個例子,有個創業者沿著一個不被很多人看好的方向死拚,堅持了17年。如果最後他成功了,大家會說他堅持不懈(現實生活中馬雲就是這樣的人);如果最後他失敗了,大家會說他頑固不化。其實這個人具備的特質是同一個,就是看準一個方向不放棄,但為什麽大家會給予兩極分化的評價呢?這是因為人們習慣於根據最後結果的好壞來倒推,給相關特質添加或好或壞的標簽。

舉個例子,我小時候就讀過很多邏輯學方麵的書,雖然我是個女生,但是我的邏輯推理能力比一般男生還要強,因此當他們在論述觀點時,如果中間有邏輯跳躍,我很容易就能辨析出來。很多人在自我認識上有邏輯上的不一致性或不連貫性,由此導致他們產生錯誤的人生信念和觀點。因此,當我幫他們把這些抓取出來後,他們就會發現自己的問題所在。這就是我極度理性這個特質適合的應用場景。

看到這裏,如果你認為極度理性是我最大的優點,那你就陷入了片麵觀察事物的誤區。我教授的認知突破課程,在很多時候會要求我去處理人們崩潰的情緒,這個時候如果我依然理性地去做分析,那就無法解決問題。人陷入情緒時是完全聽不進理性分析的,這時的極度理性隻會把事情變得更糟糕。在這種場景下,我要應用的是我極度感性的那一麵。我要去體會他們的感受,共情和同理他們,有時候甚至要陪他們一起哭。在另一些情況下,有的人會拉不下麵子去表露恐懼或自卑,這時我也得用感性的一麵去感知他背後的想法和情緒到底是什麽,他真正需要的是什麽,如此才能幫助他突破自己的局限。

所以,我們無須直接給自己的特質貼上一個優點或缺點的標簽,而可以對其做個中性的描述。比如,不用“堅持不懈”或“頑固不化”這樣帶有情感色彩的詞語,而隻是把這個特質描述為“遇到事情不容易放棄”,然後去思考這樣一個特質在什麽情況下會給你帶來好的結果,在什麽情況下會給你帶來不好的結果,這樣你才能更好地發揮這一特質的優勢,避開那些容易造成不好結果的場景和應用對象。這才是真正意義上的揚長避短。

我曾經麵試過一個人,他是一個成功的房地產開發商。他說他最大的缺點是經常借錢給別人,還經常會遇到別人借錢不還的情形,他因此感到很痛苦。我們又聊了他的優點,他一開始說自己的優點是勤勞、刻苦、踏實、能幹,但是挖掘到後麵就發現,他最大的優點是容易得到他人的信任。這一方麵是因為他的親和力,另一方麵是因為他不會拒絕別人請他幫忙的需求,而他也因此積累下一些對他事業相當有幫助的人脈。

我幫他做了一個很簡單的梳理。他有一個顯著特質,就是不太會拒絕別人的求助。那麽,我們來看一下幫助別人有哪幾種情況。

一般有三種情況:一種是在金錢方麵幫助別人,比如借錢給別人;另一種是在人脈上幫助別人,比如給別人介紹相關的人或者人脈;還有一種是在事情上幫助別人,比如對接相關資源,推動事情的發展,給出建議等。我們可以看到,那位房地產開發商目前最大的困惑是當他把這個特質應用在金錢方麵後,他會感到很痛苦,因為很多時候別人借錢不還。但是在對人和對事的應用場景上,他的這個特質卻帶來了很好的回報,讓他擁有廣大的人脈,生意越做越好。因此,他以後需要做的就是不在金錢方麵應用這個顯著特質,而在人和事方麵繼續應用這個顯著特質,如此就能揚長避短了。

那位房地產開發商聽了覺得特別有道理,因為他有一個愛幫助別人的人設,而無法不去借錢給別人,所以他以前會比較極端地把別人借錢不還歸結於別人的品格問題,從不在自身上找問題。經過這樣一番梳理後,他發現在這方麵,他對自己品格的定義過於古板了。他可以成為隻幫助別人對接人和事而不借錢,但依然能被定義為善良的、願意幫助別人的人。

通過這個案例我們可以看到,當你對自己的顯著特質和應用場景做深度分析後,你甚至有可能糾正自己的信念體。而當你能從這些有束縛性的信念中解脫出來後,你在為人處世上可能會變得更靈活,選擇也會更多。

當你分析出自己的顯著特質後,就可以根據與其相關的應用場景來分析自己適合做哪個領域的工作。

上文的這位房地產開發商,如果他將不拒絕別人的特質應用在和錢相關的方麵,比如借貸,那麽他很有可能會出現極高的壞賬率,甚至可能因此破產。但是他若將其應用在房地產領域,比如通過幫助別人而拿到價格低廉的土地,他就能在事業上大展宏圖。

如果你對手中的兩份工作猶豫不定,不妨分析一下你的顯著特質更適合哪份工作,答案就會很清楚了。我當年拒絕了風險投資方麵的工作機會,就是因為考慮到我其實是一個內向的人,不太願意天天去社交,而風險投資的入門工作則需要大量的社交,那我就會做得很勉強和痛苦,大概率會做不好,還不如不去。

再舉個例子,為什麽我適合講自我認知的課程?那是因為我有一個顯著的特質:我是一個極度理性但又極度感性的人,在自我認知領域如能恰當地應用這兩個特質,就會收到很好的效果。比如,我可以很理性地幫助別人分析問題,而當別人產生情緒時,我又能感性地疏導他的情緒。

另外,我還有兩個配套能力:一是洞察力,能夠透過表麵的一些現象抓到背後的核心要點,從而有助於深度剖析;二是對於問題的拆分能力。我很善於把一個議題拆解成可執行的步驟,這也是我以前做產品經理或首席運營官這類職位得心應手的重要原因。這就是把自己的顯著特質、能力與崗位做到較好匹配的結果。

我們可以看到,如果能夠結合顯著特質和能力,我們就能夠更清晰地定位自己的職業方向。在這裏,我們要再進一步給能力做一個精準定義。

我們找出來的很多顯著特質其實也包括和工作相關的能力。比如:

我是一個很容易讓人信任的人。

我是一個溝通能力很強的人。

我是一個會開玩笑的人。

但是,這些句子都不是對你能力的精準定義。一般人對於自己能力的定義其實是非常籠統的,比如很多人會說自己是一個溝通能力比較強的人,卻不去區分自己是在什麽場景下、麵對什麽對象時才具備厲害的溝通能力。這樣籠統地看待自己的能力就容易犯應用不當的錯誤,就像上文中房地產開發商對於自己顯著特質的不當應用。因此,我們需要用切分法來對能力進行更精準的定義。

舉例來說,很多人會認為我是一個溝通能力很強的人,但是坦誠地說,我隻能在以下幾種情形下展現出很強的溝通能力:

情形一:一對一的深度谘詢,而且谘詢的話題需要和自我認知或個人的認知盲點及誤區相關。

情形二:一對多的講課,話題也必須是我有所涉獵的。

情形三:一對多的演講,但是需要經過精心的準備。

很多人認為我的溝通能力體現在我隨機應變的能力上,但是其實隻有在涉及我比較熟悉的領域時,我才能隨機應變。遇到大型社交場合,比如雞尾酒會,我就不太知道該如何回應。所以我的很多朋友會注意到,在社交類飯局上,我通常都不太說話,隻是默默地做一個傾聽者。這就是對能力的應用場景和應用對象的分析。

還有一個需要被定義的要素是能力本身的特質。我曾經給新浪微博做過一次直播,一同參加直播的是一位溝通能力比較強的姐姐,她曾經在世界500強做過很多年的溝通教練。導演當時其實稍稍有點擔心,因為覺得我和她似乎都屬於很能聊天的,不知道我們是否會爭搶話題。沒有想到的是,我們兩個配合得非常好,因為我善於抽象思維和總結分析,但不善於講故事,而那個姐姐最擅長的就是活靈活現地講述各種故事,但不太擅長做理論性的總結。所以,我會先提綱挈領地起一個頭,然後她補充幾個特別有意思的小故事,最後我再來個思想上的升華,我們倆配合得天衣無縫。

對自己的能力特質有了深入了解後,你才能更好地找到自己的定位,做到揚長避短。如果你是個管理者,這也有助於你精準地匹配團隊。

總結一下,對自己能力的精準定義指的是了解這個能力的應用場景、應用對象和顯著特質。

如何分析出這些要點呢?我們可以參考以下的問題:

1.思考你的能力有哪些具體的應用場景,在這些場景裏,哪些是你擅長的,哪些是你不擅長的,把它們都羅列出來。

2.思考這個能力的應用對象有哪些,哪些你比較擅長,哪些你不太擅長。

3.具體回憶一下該能力展現的形式有哪些,是否有些形式你平常並不是很擅長。

如果你很難自行分析出來,也可以請周圍的人幫你做一些分析,你可以給他們描述一下能夠凸顯你能力的重要事件,或者把你整理出來的能力特質表單拿給他們看。請讓那些有不同視角或者具備總結歸納能力的人來幫你梳理,這樣才會節約你的時間,獲得更好的效果。

方法四:從廣義價值觀來篩選職業方向

有的人會說,即便我發現自己有好幾種特質、能力或興趣愛好,但我不可能在每一種特質、能力或興趣愛好上都花費大量時間,那我如何能找到需要我專注發展的特質、能力或興趣愛好,進而定位職業方向呢?在這種情況下,我們就需要引入價值觀了。

很多時候,一個人的選擇和他在意的事情相關,而這些事情的抽象表述就是一個人的廣義價值觀。

曾經有個學員,非常糾結於自己是否應該去嚐試一下投行之類的金融工作,但是他又很難說服自己付出全力去學習相關的知識和技能,而他的同學就可以全身心地投入金融機構的招聘和麵試的準備工作。他很痛苦,於是來找我聊。我發現他在說某些事情時會充滿熱情,比如他創辦的一個公益機構如何幫助貧困山區的孩子獲得了更好的教育機會。因為這些事情通常允許他深刻地幫助或影響別人,深刻地幫助別人其實是他的一個廣義價值觀,而這和從事金融工作關聯不大,這也是為什麽在潛意識裏他很難說服自己投入金融機構的求職工作。

所以,你可以回顧一下,對你來說最重要的是什麽,你可以拿這些作為標準來選出你需要專注的特質、能力或興趣愛好。更多相關內容可以參考“通過情緒來分析出你的價值觀”的內容。

方法五:從反饋找職業方向

對很多人來說,有線索幫助他進入一種職業還不夠,因為一種職業做著做著熱情可能就消退了,於是他就又迷失方向了。因此,要找到長期的職業方向,你還需要一個核心要素:及時、正向的反饋。

雖然我從事過很多行業,但是一直沒有覺得那些行業就是我職業的大方向。直到我進入教育行業才發現,我擅長的東西不但能在這個行業得到淋漓盡致的應用,而且我也能從中獲得及時、正向的反饋。這些來自他人的肯定給我帶來極大的意義和成就感。這樣的反饋多了以後,慢慢地我開始把教育當成我的事業。隨著我把教育當成我的事業,我在上麵投入了更多時間,也有了更大的興趣和動力去做好它,而這又讓我得到更多的正向反饋,於是我開始認定從事教育就是我的人生使命。

自此,我發現了尋找長期職業方向的關鍵點,那就是及時、正向的反饋。正向的反饋不是對人本身的評價,這對你樹立對於自己能力的信心幫助不大。正向的反饋應該是針對你的能力或你做出的良好成果所做的善意而具體的表達。例如:“你的銷售業績完成得很好”“你說的關於換位思考這一點對我很有幫助” ,而不是“你人很好”這種空洞的好話。

你可以回想一下,當你做了一件自認為做得不錯的事情時,有多大概率能得到別人正向的反饋。我們的領導、同事甚至父母,通常都比較傾向於給予批評性的建議,但是當你做得很好時,他們卻不太會給予你正向的反饋。在有些行業,這種正向的反饋不光發生的概率小,而且間隔時間也比較長。想象一下,如果需要一年、兩年或三年才能完成的一個項目,直到你做完以後,領導才會給你一些非常正向的評價,那你的興趣就會在那漫長的時間裏慢慢消磨完了,自然也就不會覺得這是你的職業方向了。

因此,如果你的職業符合前麵提到的興趣愛好、能力、特質和價值觀這四類線索,但你並不覺得這是你長期的職業方向,那麽也許換到一個能給你持續正向反饋的環境會幫助你堅定信心。

我在回顧自己尋找職業方向的整個過程時發現,其實世界上絕大部分的人,在一開始並沒有所謂絕對熱愛的事物,有的可能隻是一點小興趣,解決某個問題中體現出的小特長,然後拚命地去嚐試各種各樣的事物,在這個過程中積累可遷移的能力,發掘職業上或者個人生活中的特長。

在某些領域,你會發現你可以得到特別多、特別密集的正向反饋,於是這個領域就成為你有更大動力或者興趣去繼續投入的領域——這就形成了一個正向的循環:你越是想做,你做得就越好;你做得越好,你就會得到越多的正向反饋。在你得到更多此類反饋以後,你就有更大的動力和興趣去把這件事做得更好,於是這件事就成為你所謂的職業方向。

我最後總結了一個公式:職業的方向=(興趣+能力+特質+價值觀)×及時與正向的反饋。也就是說,你的職業方向會是你的興趣、能力、特質和價值觀的交集點,然後你可以參考當下可供你選擇的工作機會,去選擇一個可以得到及時、正向反饋的環境。

如果你不清楚你的職業方向在哪裏,請試著完成下麵的練習。(製作成表格的話,會更直觀)

1.請列出你的興趣愛好並排序。如果不清楚你的興趣愛好,請回憶你印象深刻的那些經曆。

2.請列出你的能力,定義清楚你能力的應用場景和應用對象,以及能力本身的特質。比如,溝通能力需要注明針對哪類人,在什麽場合,因為公開演講的溝通能力和一對一深度溝通能力所匹配的工作是不一樣的。

3.請列出你的顯著特質,如果不清楚,請回顧一下周圍人對你特質的評價。

4.請在閱讀完後麵“通過情緒來分析出你的價值觀”的內容後,列出你的主要價值觀。

5.請列出你當下可以看到的機會,然後綜合參考前麵四點中的內容,去分析這些機會是否適合你。如果不適合你,你可以用哪些方法去探索新的機會或崗位?

6.請根據1—4來推演,哪些工作可能會適合你。

舉個例子,以下是一名學員對職業方向的簡單分析。

興趣愛好:喜歡聊天,也喜歡聽別人分享故事,對心理學很感興趣。

能力:一對一的溝通能力不錯,也有比較強的分析能力。

顯著特質:容易讓人信賴,喜歡傾聽。

價值觀:幫助別人解決問題是自身價值感的重要來源。

我們可以看到他這幾個方麵都指向了心理谘詢師行業,但如果隻根據能力,我們可能會錯誤地得出他適合銷售崗位的結論。

如果你找不出一個特別適合的職務,這可能跟你自身的閱曆和知識的局限性有關,這時你可以拿著這些分析多問幾個不同背景、不同行業的人,也許會有新的發現。