TPS
TPS(Toyota Production System,豐田生產方式)是由日本豐田汽車公司的副社長大野耐一創建的。
華與華方法認為,創意不是天馬行空,而是和製造業一樣,可以在生產車間生產,創意型企業的生產管理方法和豐田生產方式異曲同工。
5S
“不會收拾的人不會幹活”,每一項工作裏都要貫徹5S的思路。
清掃(SEISO):點檢、排查,確定清掃徹底的基準。
整理(SEIRI):區分“要”與“不要”,處理不要的物品。
減少管理對象(減少控製點),管理的東西越少,管理得就越好。
整頓(SEITON):將“要”的東西整齊擺放在指定的位置。
基準是10秒鍾找到,1秒鍾放回去!
清潔(SEIKETSU):保持幹淨的狀態,就是讓事物恢複它本來的麵貌。
形成標準狀態,或者規定狀態,有異常就能馬上發現。
素養(SHITSUKE):遵守工作上的規則和製度。
就是養成習慣,養成一個良好的工作和生活習慣,才是最大的生產力。
標準和基準
美國的標準:標準是用來達到的
美國式的管理就是自上而下,上麵製定KPI,也就是業績考核指標。
日本的基準:基準是用來打破的
日本式的管理就是自下而上,共同製定基準,並且持續改善。
不能低於公司的曆史基準,不能低於自己的曆史基準;超過曆史基準,成為新的曆史基準。不退步,就是最快的進步。
鬆浦九條——課題循環工作法
運用“鬆浦九條”能夠減少工作當中的廢動作,提高全員的時間利用率。這套循環工作法是華與華在營銷實踐中收獲的行之有效的方法。
課題循環工作法是華與華與客戶長期合作並持續創造價值的關鍵,不搞錯課題和能提出正確的新課題是華與華方法的重大戰略價值。
麥肯錫MECE原則
HHPS金字塔
華與華認為,創意不是天馬行空,而是和製造業一樣,可以在生產車間生產,創意型企業的生產管理方法和生產車間的生產方式異曲同工。
華與華晨晚會看板
晨會流程說明
① 9:00上班先到看板前,寫下今天最重要的一件事;
② 9:15準時召開晨會;
③ 主持人召集全員到看板前,輪流發言;
④ 組長聽完組員匯報後,確認工序和良品條件是否準確,並提供建議;
⑤ 互相確認溝通節點,確保高頻溝通的同時有大塊的時間工作。
晚會流程說明
① 17:30提前到看板前,寫下今日改善和今日浪費;
② 17:45準時召開晚會;
③ 主持人召集全員到看板前,輪流總結今日浪費和今日改善;
④ 聽完組員匯報後,組長對今日成果進行肯定,對明日工作進行安排;
⑤ 主持人拍照存檔。
晨晚會看板提示內容
隻寫名詞、動詞、數量詞,堅決不能出現形容詞。
禁用詞:完善、完成、完稿、提升、強化、深化、明確、確認、準確。
1 華與華術語,指計劃外的事情。