品牌諺語

諺語是指人類古老的忠告和經驗的傳承,是有原力的,所以是記憶和傳播成本最低的句式。傳播的本質不是“傳播”,而是“播傳”,品牌諺語就是為品牌設計一句記憶和傳播成本最低的話,“播”出去,發動消費者替我們“傳”。

品牌角色

品牌角色就是一個品牌的卡通形象,其本質也是為了降低品牌的傳播成本。和超級符號一樣,將具有文化原力的形象,通過“私有化”改造,形成獨有的品牌角色。通過不斷投資品牌角色,形成並持續積累品牌資產。

品牌資產

品牌資產是能給企業帶來效益的消費者的品牌認知。跟品牌相關的任何事,包括符號創意、品牌諺語創意等,一切要以能否形成品牌資產,能否保護資產,能否增值資產為標準。從第一天開始投下去的第一分錢,以及未來投下的每一分錢,在多少年之後都能夠從中獲得利息,甚至可以隨時套現。

品牌紋樣(超級花邊)

品牌紋樣是指將具有規律性、指向性的圖案,私有化形成品牌的超級紋樣,這些圖案具有很強的視覺控製性,擁有讓人看一眼就能記住的視覺效果。在包裝上使用品牌紋樣,可以讓包裝即使被扔掉、撕碎也依然能夠識別出品牌,達到二次傳播的效果。

品牌文化

華與華認為品牌本身就是文化,是一套物質財富和精神財富的總和。

每一個品牌,都是一套物質財富;有沒有為社會創造精神財富,就是有文化和沒文化的區別。有文化的品牌,成為文化母體,壯大文化母體,就能根深葉茂,成為百年品牌。所以,品牌文化特指品牌所創造的精神財富。

精神財富主要分為三大類:情緒財富、知識財富、人生財富。

情緒財富:就是創造愉悅,這是一切說服的捷徑;

知識財富:企業是經營知識的機構,是為人類創造新知識的前沿;

人生財富:這是最深刻的,因為你進入了消費者的生活,成為他們生活的一部分,甚至成為他們人生的一部分、生命的一部分。

文化遺產品牌

品牌文化的成本本質,就是人類文化。

最有價值的品牌是文化遺產品牌,樹立一個品牌,要以成為人類共同的文化財富為目標。

文化遺產品牌就是指這個品牌是我們整個民族的物質文化遺產。或者說,一些地方的文化遺產品牌,是地方人民的物質文化遺產,比如茅台、雲南白藥、東阿阿膠。

品牌符號化路徑

人有五大感覺:視覺、聽覺、嗅覺、味覺、觸覺。

這五大感覺,就是五條品牌符號化路徑。

品牌諺語填空法

想賣什麽就直接說什麽。廣告語的創作就是填空法,要押韻,要有品牌名。

第一,要有品牌名稱;第二,要有品類名,要讓別人看到後,知道你是賣什麽的;第三,要有超級詞語,圍繞超級詞語形成購買理由;第四,最好要有購買指令,直接下達命令。

品牌命名

命名就是成本,命名就是召喚,命名就是投資。

品牌命名要使用有意義的、具象的、有畫麵感的詞語,最好名字就是價值,名字就是想象力,名字就是購買理由。

品牌標誌

品牌標誌是用來降低品牌識別、記憶、傳播的成本的。

標誌不要解釋,盡量使用具象的圖形,一目了然見行業,發掘品牌名字的戲劇性。

品牌營銷日曆

以季節性營銷活動為主題,形成品牌一年的營銷日曆。營銷日曆要年年做,年年同一時間做,“馴養”[1]消費者,培養消費習慣。

公關

公關是企業的社會服務產品,要用產品開發的思維做公關。開發“公關產品”,這個公關產品,不僅在我們的業務組合和產品結構裏麵,還在我們的企業戰略裏麵,構成我們的經營使命,即我們的社會責任所要解決的那個社會問題的解決方案。

危機公關二原則

① 主觀上接受自己的形象是不完美的。特別是平時不要無限拔高自己的道德形象,給自己多留餘地。

② 一旦出現問題,如果真是自己錯了,馬上認錯投降,越快越好,否則越拖越長,越拖越慘。你認了就結束了,大家等著抓下一個呢。總之就是做個實在人,公關很多時候都是無用功!

包裝設計

包裝設計的本質是為了獲得陳列優勢,也就是如何從貨架環境中獲得視覺優勢。

包裝設計就是產品再開發,包裝的本質是信息炸藥包。包裝是最大的媒體。包裝要在貨架上脫穎而出,引起消費者注意,並攜帶購買理由,炸開消費者的心智,達成購買。包裝設計要用色如用兵,創造體驗來增加包裝的附加價值,是購買者視覺體驗的設計,是和購買者進行對話交流的設計,是購買者思維過程的設計,是購買者一係列行為的設計。

包裝文案

包裝就是銷售員,為產品寫劇本,讓產品自己會說話,自己能在貨架上把自己賣出去。包裝文案必須完成身份價值傳達和購買鼓動。

把包裝文案做成導購指南。一個好的包裝文案能發揮巨大的作用,能吸引消費者閱讀,引導他一口氣讀下去,讀完就能把你的產品放進購物籃。

溝通的速度越快,溝通被打斷的概率越低。用超級句式和短語加快閱讀速度。

購買理由是單一邏輯,快速羅列證據,表述簡單、清晰,不能讓消費者的閱讀出現折返。所有文案要順著購買理由的邏輯往下說,不產生新的疑惑,不產生新的好奇,不產生新的價值。

電視廣告

電視廣告不是“講故事”,是“耍把戲”,是“產品演出”。

15秒電視廣告的技術要求:用15秒的表演讓一位觀眾注意到,並有意願掏錢購買一個他第一次聽說的產品。

零基礎溝通,要假設他是第一次聽說這個產品!

創作標準:

① 讓人記住品牌叫什麽名字;

② 讓人記住商品長什麽樣子;

③ 給人購買理由和衝動;

④ 建立品牌符號和企業戰略優勢。

卡通形象

卡通形象的成本本質,要有“文化原型”,即文化裏本來就有的東西,本來就讓人們有好感、喜歡的東西。原型成本低,如果沒有文化原型,我們根本支付不起投資打造一個新卡通形象的成本。

平麵廣告

平麵廣告的成本本質,是直接決策成本。

平麵廣告要提供讓消費者足以直接做出購買決策的信息,提供導購指南,而不是僅僅引起注意(那是戶外廣告牌的事)。

信息多多益善,文案越長越好,提供的信息越多,提供的購買理由越多,消費者買得就越多。

門頭設計

門頭設計的本質是人流,吸引更多顧客,留住更多人。簡單、直觀、醒目,反差要大,字體要粗,放大撐滿,大粗黑。

紀念品

紀念品的本質,是一個信物,是一個符號,是一個媒體。最重要的,它是一個媒體!讓消費者願意攜帶,願意放到家裏的玻璃櫃,並且還會樂於談論,為品牌和產品做廣告。

調研

調研是找參考,找啟發,不是找依據。一切創意在現場!調研的關鍵是了解消費的故事,這個故事裏有時間、地點、人物、過程、情緒,調研報告要有“語境”。調研要去到消費現場,觀察消費者的購物旅程,和基層店員交談,調研行業標杆,調研行業發展史。

產品策略、營銷策略,就是編寫消費故事的劇本。

電話測試法

命名是不是聽覺詞匯,成本是不是足夠低,有一個簡單的檢測方法:就是在電話裏跟人說你的名字,看看要花多少時間。

創意測試法

創意測試四大問題:

① 是誰?

② 他要你做什麽?

③ 你做不做?

④ 為什麽?

創意成本法

如何用創意降低成本?從成本的角度來看一切企業經營的問題,一切問題都可以歸結到成本的降低。

生產成本的降低,營銷成本的降低,管理成本的降低,溝通成本的降低,研發成本的降低,人力成本的降低,戰略拓展成本的降低……

建立新品類,贏得解釋權

要有“品類”思維,而不是“品種”思維。

品類價值是用購買理由來建立的,在品類價值中尋找品種價值,把這個品種價值具體變成我們的購買理由,讓它成為這個行業中的新類別,這樣做就可以贏得解釋權,就擁有了話語權。

鼓動嚐試

快消品的營銷特征,在於“低購買嚐試成本”。

不要指望從理性上說服消費者,快速消費品營銷的本質在於“鼓動嚐試”,消費者總是對廣告的吹噓充滿戒心,同時又對廣告的**充滿好奇。鼓動嚐試的訣竅,是化解戒心,給他的好奇心輕輕一撥。

讚美消費者

想賣東西給別人,就要拍別人的馬屁,華與華方法叫“讚美消費者”。

例如,華與華為美羅胃痛寧創意的電視廣告“胃痛光榮篇”——“胃痛?光榮!肯定是忙工作忙出來的。美羅牌胃痛寧片”。

俄羅斯蘇-27戰機廣告語:“偉大的祖國需要偉大的戰機。”

“馴養”消費者

養成消費者對企業的習慣性資訊依賴。不隻是成功銷售某一種產品,而是將品牌經營為某一個類別的權威;不僅成為消費者某一類產品的供應商,更成為其某一方麵資訊的習慣性來源。

定義思維

每個公司都應該編寫自己的《企業詞典》,先定義,後定位。

定義思維是一種思考的模式和表達的格式,如果大家給出的定義都不一樣,開會討論使用的詞語定義都不一樣,就會導致語言相通,詞語不通,我們的溝通成本就會非常高昂,就不能指望會議能有成果。