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《打造一流中層》
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打造一流中層
作者簡介：
序一 千年土牆——致中小企業老板們的一封信
序二 一群人，一個夢，一起行
第一章 中層經理的自我管理：在擺平團隊之前，先擺平自己
第二章 設定目標：目標是一切管理的基礎和開始
第三章 流程管理：沒有規範流程，管理一切為零
第四章 績效考核：績效是中層最大、最嚴肅的挑戰
第五章 向上溝通：上司是你一生中最大的客戶
第六章 向下領導：不懂領導力，你就隻能自己幹到死
第七章 培訓輔導：成功就是複製無數個和你一樣優秀的人
第八章 業績修煉：中層管理知易行難，所有行為的結果就是完成業績目標