三、善於表達自己的思想

語言作為思維的物質外殼,是人們交流思想、進行社會活動的工具。有人說:“眼睛可以容納一個美麗的世界,而嘴巴則能描繪一個精彩的世界。”法國文豪雨果也曾經說過“語言就是力量”。有研究表明:一個人的成功,15%屬於專業知識,85%靠人際溝通和處世技巧等綜合因素。

縱觀古今,我國的縱橫家、雄辯家群星燦爛。商代國君盤庚可算得上是我國曆史上有文字記載的第一位語言巨匠。他慷慨陳詞,說服臣民們擁護遷都,避免了政治危機。戰國時代的蘇秦憑雄辯之才,掛起六國相印;三國時代的諸葛亮機智善辯,舌戰群儒;晏子使楚,名垂青史;謝晉巧對,傳為美談。就是在近代,也曾湧現出像聞一多、魯迅、周恩來等一批能言善辯的巨擘。

語言是領導幹部準確表達自己思想、發揮幹部職能的重要工具,從領導決策、領導方案的實施,到計劃、組織、監控等各個環節,貫穿領導管理活動的始終。語言表達是領導能力的直接體現,領導幹部作為組織的決策者和指揮者,必須導之於言而施之於行。良好的語言表達能力,不僅對下屬產生極大的號召力和影響力,也是群眾評判領導素質與水平的根據。

語言運用是一門藝術,俗話說:“良言一句三冬暖,惡語傷人六月寒。”運用得好,它能增強領導幹部自身魅力,並能體現領導幹部的能力和水平。一場智鬥可以免卻刀兵之禍;一段利辭可以贏得億萬資財;一段妙語可使群情激奮,民心大振;一席懇談可使庸人立誌,浪子回頭。反之,則會言不達意,傷了氣氛,壞了事情。

作為領導幹部,在運用語言進行交流、傳遞信息、交換思想、開展工作、聯絡感情時,要因時因地而異。在布置工作時,應該幹淨利落地

把話說得明白透徹,從而激發大家的工作熱情;在傳達上級指示時,應該準確無誤、明晰完整地把上級的意圖講清楚;在說明一件事情時,應該抓住實質,不蔓不枝,使人得到一個明確的印象;在和別人談論時,要善於突出重點,情理交融,使人甘之如飴,久聽不厭;在需要即席講話時,應該切合場景氣氛,有中心,有條理,言簡意賅,恰到好處;在進行思想政治工作時,應該曉之以理,動之以情,平易近人,口吻親切,使人如沐春風,心悅誠服;在總結、匯報工作時,應該圍繞中心,要言不煩,具體生動,詳略得當;在主持會議時,應能博采眾長,集思廣益,使與會者暢所欲言,不離中心;在遇到突發事件時,應該情緒冷靜,判斷準確,語言得體,應付自如,對答如流。

領導·辭典

領導幹部的語言藝術

在我們的工作和生活中,努力說好每一句話既是一門領導藝術,也是一種必備的領導素質。而作為一名領導幹部,不可避免地要經常通過講話來達到傳達上情、統一思想、貫徹落實、推進工作的目的,會說話顯得尤為重要。那麽如何才能提升說話藝術呢?

一是要加強學習。一位領導幹部要做到說話有品位,有分量,有感染力,有號召力,能入腦入心,關鍵的一條還是要加強學習。知識豐富了,文化水平提高了,理論知識增強了,認識問題、分析問題的能力才會得到相應的提高,說出的話才會打動人,講出的道理才會服氣人,這樣才能達到想要達到的目的和效果。

二是要層次分明。凡是領導講話,總要提出一些具體要求。而為了便於與會者真正領略會議的精神實質,領導幹部在布置工作時,隻用明確提出幾項條款即可,切不可冗長、拖遝,尤其是說些不著邊際的話,讓與會者感到丈二和尚摸不

著頭腦,這樣,才能使廣大聽眾準確、全麵把握領導幹部講話的真實意圖。

三是要適時幽默。麵對那些氣勢洶洶的人,幾句俏皮的風趣話,往往能夠緩解激烈情緒,調節緊張氣氛,從而避免矛盾激化,收到神奇的效果。而幽默的言語也能使當事人體會到說話人的親切和善意,從而縮短自己與群眾之間的距離,增加相互信任的基礎,實現談話的目的。

在表情達意時要善用新鮮內容的語言,不講老話、陳話、套話。善說自己的話,突出自己的語言特色。善用形象語言和幽默語言。形象化的語言有聲響、有光澤、有立體感,能使聽眾如察其形,如聞其聲,如見其人,如臨其境。善用群眾語言。群眾語言有濃鬱的地方特色、通俗易懂,深受人民群眾熟悉和喜愛。在講話中巧妙地運用群眾語言,能夠大大增強語言的感染力。此外,領導幹部運用語言藝術時還應以態勢語言藝術來輔助,這樣更能錦上添花。

領導幹部要提高語言藝術,不僅要善於學習,豐富知識,打好基礎、練好基本功,還要勤於調研,摸準實情,在實踐中鍛煉提高。

隨著文明的發展進步,語言已遠遠超越了日常生活中思想感情交流的範疇,而成為現代政治、經濟、軍事、科學、文化、教育和生活各個領域中一種越來越重要的、必不可少的媒介。從國際的政治會談到各國間的經貿洽談,從軍事談判到重要的學術討論,從文化藝術的交流切磋到現代的語言教育……加強交往、統一思想、廣集信息、傳播知識、發展合作,這是人類社會發展賦予語言的重大曆史使命。尤其是現代電子通訊技術的飛速發展,給人類的語言插上了翅膀。可以預言,借助現代化的電子通訊技術,語言將會對推動社會生產力的發展,促進人類文明的進步發揮更加巨大的作用。

(本章完)