四、認真分析問題,促進方法創新

《莊子》中有個“庖丁解牛”的寓言。這則寓言說的是古時一位庖丁為梁惠王宰牛時,用一把薄刀在筋骨相連的牛肉縫隙中遊來走去,動作極其熟練,就像踏著樂曲《桑林》起舞一般,與堯樂《經首》十分合拍,待被宰殺後的牛肉分割完畢,竟然不見薄刀有絲毫損傷。這一情景讓梁惠王直看得目瞪口呆,讚歎不已,連誇庖丁的好技術。庖丁答道:“臣剛開始宰牛時所見的是全牛,而現在我眼中卻不是全牛而是牛身上的關節和經絡了,故從何處下刀、使多大的力全都心中有數。故臣所使之薄刀雖用了十九年,解了幾千頭牛,但仍同新刀一樣鋒利。”

這則寓言旨在說明做事理物,需要知道事物的規律並且遵照事物的規律辦事,不可盲目行事。對於創新來講,同樣不能不講規律,不講方法。

黨中央一再強調:“發展要有新思路,改革要有新突破,開放要有新局麵,各項工作要有新舉措。”其中的新舉措就是指方法創新。方法就是為解決具體問題而提供的手段、途徑、程序等,方法創新的過程就是解決實際問題的過程。從廣義上講,新思路、新舉措、新方式、新方法、新政策、新體製、新製度、新技術等,都屬於方法創新。

典型案例

1毫米與30%

美國有一家生產牙膏的公司,產品優良,包裝精美,深受廣大消費者的喜愛,每年營業額蒸蒸日上。記錄顯示,前十年每年的營業增長率為10%~20%,令董事部雀躍萬分。不過,隨後的幾年裏,業績卻停滯下來,每個月維持同樣的數字。

董事部對業績表現感到不滿,便召開全國經理級高層會議,以商討對策。

會議中,有名年輕經理站起來,對董事部說:“我手中有張紙,紙裏有個建議,若您要使用我的建議,必須另付我5萬元!”總裁聽了很生氣說:“我每個月都支付你薪水,另有分紅、獎勵。現在叫你來開會討論,你還要另外要求5萬元。是不是過分了?”

“總裁先生,請別誤會。若我的建議行不通,您可以將它丟棄,一分錢也不必付。”年輕的經理解釋說。“好!”總裁接過那張紙後,看完,馬上簽了一張5萬元支票給那年輕經理。

那張紙上隻寫了一句話:將現有的牙膏管口的直徑擴大1毫米。

總裁馬上下令更換新的包裝。

試想,每天早上,每個消費者擠出比原來粗1毫米的牙膏,每天牙膏的消費量將多出多少呢?

這個決定,使該公司隨後一年的營業額增加了30%。

在試圖增加產品銷量的時候,絕大多數人總是在大力開發市場、籠絡更多的顧客方麵做文章,如果你轉換一下腦筋,也能夠達到同樣的目的。

在客觀世界中,我們可以找到與理論相對應的物質實體,卻找不到與諸如“分析”“比較”“決策”“對策”“製度”“程序”“規則”“舉措”等方法相對應的物質實體。方法必須以客體的規律為依據,但又不同於對規律反映的理論,而是客體規律與主體因素的統一,是主體為更有效地把握客體而創造出來的規則、手段。

真理是一元的,規律是唯一的,但是解決問題的方法卻可以是多元的、多種多樣的。如果把

方法也搞成一元的、唯一的,把矛盾與方法搞成簡單的一一對應關係,那麽人們隻能用一種方法解決一種矛盾,用一種模式發展一個事物,從而窒息人們豐富多彩的創造力,封殺人們開辟解決問題新道路的可能性。

MP3加上收音機的功能就更貴一些。海爾冰箱加上電腦桌的功能,在美國大受歡迎。移動硬盤是越小越方便攜帶,銷路就好。大米改成小包裝反倒賣得快。立邦漆顏色多變,才能處處放光彩。Swatch手表款式多變,注入了心情、季節、時尚等元素,才更受歡迎。萬寶路香煙女人不買賬,改改創意賣給了男人才有了今天的萬寶路。他加她飲料產品沒有變,改變包裝,按男女分類賣得也很火。MP3、MP4是越小越貴。掌中寶電腦、折疊自行車、壓縮餅幹、袖珍收音機、袖珍雨衣、袖珍詞典,縮一縮成了搶手貨。田忌賽馬的故事告訴我們,順序顛倒,要素不變可以改變競爭的結局。圍魏救趙告訴我們,戰爭不用打,也能解決危機。空城計告訴我們,城不用守,用嚇也行。

加一加、減一減、變一變、改一改、縮一縮、反一反,以正合,以奇勝,同樣產品與事態會有異樣的結果和局麵。這就是方法創新的魅力。

當然,方法創新必須遵循客觀規律。任何一種方法,如果沒有正確的理論指導,如果與理論所揭示的客觀規律相違背,最終都必定以在實踐中的失敗而告終。比如,為了實現社會主義現代化,我們采取了一係列的方法,開放、搞活、黨政分開、政企分開、招商引資、科教興國、轉變政府職能等,這些方法、方針、政策、措施,歸根到底是以唯物史觀為依據的。

(本章完)