他隨時都在抱怨別人總是對他要求過多，他總是吹毛求疵，或者裝傻充愣（“啊，我應該做這個嗎？”），他做事拖拖拉拉，或者馬馬虎虎，以求盡量少做工作。他讓人覺得他從來都沒有時間：“你知道的，馬尚中午就要我交一個備忘錄，十萬火急。”或者他沒有辦法幫你：“我的硬盤壞了，我要花一天的時間來重新找回那些資料。”
應對他的良好策略
》運用一個簡單，但是極其有效的技巧，也就是“重複法”。它在於不斷地重複你的要求，並保持同樣的語調，既不能太煩躁，也不能太氣餒。比如：“我很清楚你很忙（超負荷，你的硬盤壞了……），也理解我已經請你幫了很多忙了，但我絕對需要……”當然，這確實讓人心煩，但這是唯一的方法了。