有能力勝任工作，卻消極怠工而不稱職，這樣的人，我發現一個就開除一個，絕不留情。
——通用前首席執行官傑克·韋爾奇
有一天，孟子來到齊國，見到了齊宣王。孟子對齊宣王說：“有人說，我的力氣能夠舉起3000斤的東西，卻拿不動一根羽毛；我的眼睛能夠看清楚鳥羽末端新長出的絨毛，卻看不到一大車木柴。大王相信嗎?”
“不相信。”齊宣王說。
孟子說：“拿不動羽毛，是因為完全沒有用力；看不到一大車木柴，是因為閉上眼睛不去看。不是不能做，而是不去做。”
“不去做和不能做有什麽區別呢?”齊宣王問。
孟子回答：“抱起泰山，去跳躍北海，那是不能做；坡上遇到老人走路不便，不願折枝給他當拄杖，那就是不去做。”這段《孟子·梁惠王章句》中的故事向我們闡述的，就是能幹與願幹的區別和關係。我們的工作中常有這樣的博弈關係，麵對一項工作或者任務，能不能幹或許你決定不了，但願不願意幹卻是你首先要做的選擇。
由此想起海爾集團首席執行官張瑞敏先生的精練概括：“想幹與不想幹，是有沒有責任感的問題，是德的問題；會幹與不會幹，是才的問題。”不會幹不要緊，隻要想幹，就可以通過學習、鑽研，達到會幹；會幹，但不想幹，工作肯定做不好。
一個企業最希望擁有的優秀員工，或者人力資源部門一直在費盡心機尋找的員工，是能夠勝任這項工作的人。勝任所代表的不僅是能力，還有道德、責任感等職業素養。他們所從事的工作並不需要多麽高的職業技能，而是需要熱情、謹慎、朝氣蓬勃與盡職盡責。
我與業內的朋友談人力資源管理方麵的問題時，常聽到這樣的情況：很多學曆、技術和能力都很出色的員工，原本能有不錯的發展，卻因為粗心、懶惰、沒有激情、沒有做好分內之事而頻頻遭到解雇。有一位老板就曾經對一位“在公司混日子”的員工提出了嚴厲的批評：“你是不能幹，還是不願幹?”
聰明的工作就是在“能幹”的基礎上，使自己成為“願幹”的德才兼備的人。關於德與才的問題，著名企業家傑克·韋爾奇有個“框架理論”。他以職業道德為橫坐標，以工作能力為縱坐標，把員工分成四大類：人才(有才有德)、庸才(有德無才)、歪才(有才無德)和冗才(無才無德)。有一次，韋爾奇與英特爾公司總裁葛魯夫在一起討論對待這四類不同員工的對策時，韋爾奇唯獨對有能力沒品德的人特別提出了警告。韋爾奇強烈主張：“有能力勝任工作，卻消極怠工而不稱職，這樣的人，我發現一個就開除一個，絕不留情。”老板們最不歡迎的就是有能力卻不願好好幹的員工。職場中的確存在一些“會幹但不想幹”的人，對他們來說，每天的工作可能是一種負擔、一種逃避、一種苦役。他們在工作中遠離了“工作”，不願意為此多付出一點，更沒有將工作看成是獲得成功的機會。
社會上眾多失業者常常抱怨現行的法律、社會福利和老板對自己的不公，他們看不到自己的問題，不珍惜自己的工作，沒有用心把本職工作做好，當然也就不會從工作中得到好的回報。一個人即使沒有很強的能力，但隻要擁有責任心，同樣會獲得人們的尊重；即使能力無人比及，卻沒有基本的職業道德，也一定會遭到社會的遺棄。
聰明的人不會和朋友這樣談論自己的老板和公司：“我要應付那些我不願做的事，為什麽一定要給那個討厭的頭兒幹活。老板一點也不了解我，不信任我。”如果那樣，你就容易給人一個消極、愛發牢騷的印象，也會使你自己喪失上進的動力和興趣，從而阻礙你的發展。
職場中那種大事幹不了、小事不願幹的心理要不得。從小事開始，逐漸增長才幹，贏得認可、贏得幹大事的機會，日後才能幹大事。那些一心想做大事的人如果不改變“簡單工作不值得去做”的浮躁心態，是永遠幹不成大事的。
盛大的總裁陳天橋就曾有過這樣的經曆。1993年，陳天橋以優異的成績從複旦大學提前畢業，並被分配到陸家嘴集團公司。與大部分剛走出高校的優秀畢業生一樣，他滿懷抱負地希望在新單位開創一番事業。但沒想到的是，他的工作竟然是在一個小房間裏放映有關集團情況介紹的錄像片，而且一放就放了10個月。
這10個月裏，陳天橋根本無法去跟別人談論自己的遠大理想，也沒辦法在簡單的放映工作中施展他的才華和抱負。這個時候，他第一次體驗到了理想與現實的巨大落差。
陳天橋這樣回憶當時的心態：“我從複旦畢業，是跳級生，又是全市優秀學生幹部，過來就讓我幹這個。”在這種情況下，有的年少氣盛者也許會馬上走人，再找一份不這麽“委屈”自己的工作。
但是陳天橋的過人之處在於，他很快就意識到寂寞也是磨練意誌的絕佳機會。於是，出乎大家意料，在這段時間裏，他不僅安心完成了所有手頭的工作，還潛心研讀了很多管理書籍。
“我認識到，無論有怎樣的抱負，首先是要社會接受你，而不是你去要求社會來適應你，這是當時一個很大的收獲。”陳天橋說，“在我當時這樣一個年紀，這樣一個背景，我能耐得住10個月的寂寞，躲在一個小房間裏放錄像，我自己感覺這對後麵的年輕人還是有所啟示的。很多年輕人覺得自己怎樣怎樣，要幹這個，要幹那個，但無論幹什麽，首先要適應環境，而不是等著環境來適應你。”
10個月後，機會終於來了，當時集團下屬的一家企業有個幹部掛職鍛煉的機會，集團選定陳天橋擔任那家有著二百多人企業的副總經理。在掛職鍛煉期間，來自複旦大學經濟係的教育使他擁有出色的戰略眼光，而寂寞的錘煉讓他克服了一般年輕人好高騖遠、不腳踏實地的缺陷。