你應當計劃你的工作,在這方麵所花的時間是值得的。如果沒有計劃,你始終不會成為一個工作有效率的人。工作效率的中心問題是:你對工作計劃得如何,而不是你工作幹得如何努力。
——美國某公司董事長賴福林
美國一家公司的董事長賴福林每天清晨7點之前準時來到辦公室,先是默讀15分鍾經營、管理和哲學的書籍,然後便全神貫注地開始思考本年度內不同階段中必須完成的重要工作以及所需采取的措施和必要的製度。接著就是重點考慮一周的工作,他把本周內所要做的幾件事情一一列在黑板上。
大約在8點鍾左右,他在餐廳與秘書共進咖啡時,就把這些考慮好的事情商量一番,然後作出決定,由秘書具體操辦。賴福林工作有計劃,做事不忙亂,極大地提高了公司的工作效率,引起了美國管理界的高度重視和讚揚。賴福林說:“你應當計劃你的工作,在這方麵所花的時間是值得的。如果沒有計劃,你始終不會成為一個工作有效率的人。工作效率的中心問題是:你對工作計劃得如何,而不是你工作幹得如何努力。”在工作中,每個人都要認識到做出合理計劃的重要性。工作有目標和計劃,做起事來才能有條理,你的時間就會變得很充足,不會擾亂自己的神誌,辦事效率也極高。
工作過度而吃力的真正原因並不是工作太多,而實在是沒有計劃,沒有係統。那些習慣毫無計劃地工作的人,總是這樣想:“我必須工作,我必須工作,我必須工作。”可是,沒有計劃,你很可能被一些不在計劃之內的事纏身,而該做的事做不完。如果你每天有計劃,那麽你在每刻鍾之內,都應當知道要做什麽事。
你可以把所要做的事情要排出一個順序,擬定一個程序表,盡力按著程序表去做。如果你的工作隻需一小時做完,便在一小時之內完成它,其餘的時間去玩樂放鬆。本來隻要一小時的事,而拖延到一天才做完,實在是愚蠢。如果你的事太多,而時間不夠,則選擇最重要的做好,把不重要的刪去。
美國總統羅斯福是一個注重計劃的人。他時時把他所要做的事都記下來,然後擬定一個計劃表,規定自己在某時間內做某事。如此,他便按時做各項事。通過他的辦公日程表可以看出,從上午9點鍾與夫人在白宮草坪上散步起,至晚上招待客人吃飯等為止,整整一天他總是有事做的。當該睡覺的時候,因為該做的事都做了,所以他能完全丟棄心中的一切憂慮和思考,放心地去睡覺。
細心計劃自己的工作,這是羅斯福之所以辦事有效率的秘訣。每當一項工作來臨時,他便先計劃需要多少時間,然後安插在他的日程表裏。因為能夠把重要的事很早地安插在他的辦事程序表裏,所以他才能把許多事在預定的時間之內做完。
在製定日計劃的時候,必須考慮計劃的彈性。不能將計劃製定在能力所能達到的100%,而應該製定在能力所能達到的80%。這是工作性質決定的。每天都會遇到一些意想不到的情況,以及上司交辦的臨時任務。如果你每天的計劃都是100%,那麽,在你執行臨時任務時,就必然會擠占你業已計劃好的工作時間,原計劃就不得不延期了。久而久之,你的計劃失去了嚴謹性,在上司的眼中,你就不是一個很精幹的員工。
要想做事不忙亂,除了工作計劃讓你有條不紊之外,你還需要營造幹淨整潔的工作環境。有些人在每天的工作中忙得暈頭轉向,需要的每一樣東西都好像故意和自己作對,需要它們的時候總是找不到,其實這些都源於辦事雜亂無章。即便總能在滿頭大汗之後完成工作,但由於不能有條理地工作,充分地利用資源,也會給上司留下一個毛躁的印象,以至於不敢委以重任。
有些人沒有養成整理辦公桌的習慣,他們總能為自己找到借口,說自己是多麽的忙,無暇分心在這些小事上,或是怕清理東西時,把需要的或是有價值的文件也一起清理掉。
辦公桌上雜亂無章,會讓你覺得自己有堆積如山的工作要做,可又毫無頭緒,好像根本沒時間做或做不完一樣。麵對大量的繁雜工作,再大的工作熱情也會被衝淡,還會讓你感到疲憊不堪,從而降低了辦公室生活的質量。美國芝加哥西北鐵路公司前總裁羅蘭·威廉姆斯每天埋頭在辦公室裏,處理著好像沒完沒了的工作。他第一次到德薩爾診所的時候,已處在精神崩潰的邊緣,他的臉上寫滿了焦慮、緊張。他告訴醫生,在他的辦公室裏有三張大寫字台,上麵堆滿了東西,他每天都把全部的精力投入到工作中,可工作似乎永遠都幹不完。在與德薩爾仔細地交談以後,他回到辦公室的第一件事就是清理辦公桌,最後隻留一張寫字台,當天的事當天必須處理完畢。從此,就再也感覺不到沒完沒了的工作的壓力了,工作效率也提高了,身體也逐漸恢複了健康。混亂會造成不該有的幹擾,降低工作效率。環視你的辦公室,看看哪裏是造成混亂的根源。它可能是一條亂拉的電話線,也可能是一個放在過道上的盒子,或是辦公桌上一台已經損壞了的設備。將用不著的東西移出視野之外,將不再使用的東西扔掉。
其實,整理辦公桌的過程實際上也是整理你的思路的過程,不管你有多麽忙,也要把辦公桌收拾得像你的內心一樣,保持辦公桌的整潔、有序。在每天下班之前,要養成整理辦公桌的習慣,把明天必用的、稍後再用的或不再用的文件都按順序放置並保持桌麵的整潔,這會使你從中受益無窮,你不僅會贏得別人的信賴,還會擁有平和積極的工作態度,工作也會變得有條不紊,充滿樂趣。