一 善用空檔的時間

當你去看醫生時,你可以帶上一本書,這樣一來,你就不必去看他們的雜誌或沒用的東西了。

無論在哪排隊等候時,拿破侖·希爾都帶上一些東西去看,對於空檔時間他很會利用,他把技術報告和商業雜誌放到車裏,在塞車和等紅燈時看上幾眼。一位叫安妮·索思的總裁助理也是這樣的人,她的車裏有一把拆信刀,當紅燈亮時她便拆開信來讀。她說,大約有一半的信是無用的。所以,當她到辦公室時,垃圾信件已被她處理掉了。

琳達·邁爾斯是一家顧問公司的老板,她平均每年要接下130個案子,而且她的大部分時間是在飛機上度過的。她認為和客戶保持良好的關係是非常重要的,所以在飛機上她就給她的客戶們寫短簽,她說:“我已經習慣如此了,這有什麽壞處呢?”一位等候提行李的旅客對她說:“在2小時48分鍾裏,我注意到你一直在寫短簽,你的老板對你一定非常滿意。”邁爾斯說:“我就是老板。”

事實上,我們總會碰上讓你等的時候,你也許錯過公車、地鐵、火車,或突然的中途休息;你或許非常謹慎地計劃好每一件事,但意外卻將你困在機場,白白地浪費幾個小時。然而成功人士會在這幾小時中打開皮包,讀書、寫報告、檢查語音郵件、打電話。

二 比賽節省時間

馬克·麥科馬克以和時間比賽的心理狀態盡量減少浪費時間,他記住了哪家餐廳的動作迅速,哪些樓中的電梯快,哪些航空公司準時,哪些地方處理行李快捷。在喬治環境公司上班的凱西·桑德斯成功的秘訣是:我到辦公樓首先做的事是打開收件箱,將文件分類處理好,在心中規定完成的時間,然後盡可能在時間內完成,通常我完成的要比預期的多一些。運動員也是如此:他們不僅與對手竟爭,而且也和自己比賽,盡可能地超出自己平常的成績。

將時間管理當成比賽有如下好處:

1.能讓平淡無味的工作變得有趣、生動。

即便是最有刺激性的工作中也免不了乏味的事。

2.和自己比賽可以激發心理學上的“滿溢狀態”的行為。

這是一種內在的變化,時間似乎很少,但你的成果卻很多。

3.會改善你的工作質量。

給我們自己的目標應是“更快、更好”,優秀的跨欄選手除了希望自己速度更快,還要求不把柵欄碰倒。

一些竟賽性的活動,個人、團體、部門都很喜歡。如比賽零缺點能保持多長時間、全單位能創出多少業績,通過加強合作增強員工的鬥誌。米利肯公司——專門生產紡織品和化學製品——就是憑此技巧而榮獲“麥坎波得吉”全國品質獎。他們的宗旨是:“假如你不算分數,那麽你還處於練習階段。”米肯利的工廠到處都是記分板,以此讓同事們一目了然。管理者認為:這樣做,員工的鬥誌、熱情、自尊、趣味都會被激發出來。

可以說,時間管理不僅是獨樂,也是眾樂的一場賽事,每個人都有可能是勝利者。隻有不參加的人,才是失敗者。

三 善用通勤時間

如果你的工作在機關,你該不會為了離工作地點近而住在跑道邊吧;又如你的辦公地點是治安很差的地區,你也未必就住在其附近。但是,每天通勤隻按30分鍾來算,那麽一年內的數字也夠叫你吃驚的了。一周5天班,每天單程30分鍾,一年通勤要用250個小時。按一天工作8小時,相當於一年有超過6個星期的時間花在上班的路上。

假如一天通勤單程用1小時,那麽一年中你將會有超過3個月時間耗費在路上。如果你年薪是50000美元,半小時的通勤就相當於6250美元;一小時的話,就是12250美元,而且還未算上汽油、修理等費用和時間。

表麵看來在市區外圍的房價好像很便宜,實則不然。如果你單純為了經濟利益而這樣做,不妨你再算算為此而付出的金錢和時間。如你選的住處稍遠一些,或許是你對那裏的生活形態感興趣,你不喜歡擁擠,或是盼望每天都能改換一下不同的生活節奏。但如果你希望有更適合你的環境,最好還是選擇一個生活形態,合你口味而且離辦公地點不遠的地方。

你的通勤方式也許是火車或公交。很多人表示他們很喜歡通勤的時間,他們可以和同車的同事談天;有些人則利用這段時間整理報告、讀報,或批閱文件。當然,得保證你不是司機。

許多城市的交通很糟,而許多工作點也離大眾運輸線路很遠。所以,郊區一些衛星聯絡中心就應運而生了,員工可以用“電訊通勤”。即使在家裏,也可以做到與本公司麵對麵地接觸而不脫節。衛星辦公室沒必要每天都用,這隻是代替長途跋涉到辦公地點的另外一種辦公方式。

大約300萬美國的上班族用這種方式上班,很大一部分人都隻是一兩天到辦公室上班,其他工作日就利用衛星係統了。據估計,到2000年,這一數字將達到1100萬人。如果石油危機發生的話,無疑數字還會更高。

假如你每天的通勤是長途的話,這段時間可是一筆可以利用的財富。你可以仔細地考慮你的計劃,可以用車上的移動電話處理一些約會,還可以利用語音郵件處理一些口頭信件。然而,對大部分開車長途通勤的人來說,這段時間都會浪費一半以上。所以,應該用心去考慮該如何利用這段時間。

四 創造時間區

拿破侖·希爾提議經理可以將工作組織後分段地使用他們的時間。在這些時間段中,經理完全是自己支配、不受任何人打擾。對創造時間區段的另一種選擇是“大雜燴”,這和電腦在程序之間不停地奔波卻沒有結果是一個道理。

真正接受這個建議是很難的,對多數人而言:幹擾已成為他們的一種方式。一些員工甚至是在電話和別人的打擾中工作的,這是很不對的。現場轉播的負責人,或買賣興旺的餐廳經理,必須把上百個決定在幾小時內做出,但隻要能創新再增加一些自製,即使忙得不可開交的他們也有機會創造和利用時間區段。

以下就來看看他們的幾條建議:

1.早到或遲到。

許多高級負責人都是提前上班的,他們清楚此刻電話不會不停地響,正好可以利用。這也是凱·柯波洛維茲一貫使用的技巧。另外,下班後他們也留在辦公室中,這時別的員工已走了,而且也不會再接進電話。

2.遠離工作。

一些成功人士每周都會給自己留下一兩天在家的時間,目的就是要創造時間區。當然,前提是你的老板允許你如此,或者你就是老板。

3.在空檔時間中創造時間區。

達拉斯·霍爾博士(艾莫禮大學醫學院臨床研究董事)在他的3個辦公室來往之間找到了他的時間區。3個辦公室:一在校區,一在葛萊狄醫院,一在狄克室中。以前他想在3個辦公室輾轉太浪費時間了,可現在令他高興的是,他知道了可以怎樣充分利用他3個辦公室的時間差了。在辦公室的來回需要15分鍾,這15分鍾是他一天中最佳的思考時間。

經常乘飛機的旅客會在飛機上找到他們的時間區。《菁華》的編輯蘇珊·泰勒說:“我對於乘機非常偏愛,因為那段時間是我完成工作的最佳時間區。”所以,許多人放棄的通勤時間是完全可以充分利用的。

4.給重要的一對一會談創造時間區。

如果你有一個極為重要的約會,你應在約會前通知你的助手——如果不是極為特殊或必須立刻處理的事出現,不要打擾你。現任費爾基金總裁的約翰·奧爾森就是這種技巧的成功運用者。他的所謂“固定時間會談”指的就是與下屬的會談。他說:“今天早晨10點左右,一位職員和我會談,我和他都希望有足夠的時間。根據他的目的,他的時間大約為30到45分鍾之間。這段固定時間很重要,要不受外界的幹擾。”在此間,如何處理打進的電話?奧爾森的辦法是分兩個時間區回電話:早上和下班前。他的結論是:“我努力給自己找兩到3個小時不受幹擾的時間區工作。”

五 學會逆勢操作

何謂逆勢操作?在華爾街,在別人賣股票買股票時,他卻買股票賣股票,這些人稱之為逆勢操作者。如果別人觀望,他們便瘋狂買賣。生活中,許多事都運用此原則。

拿破侖·希爾說:“遠離高峰,避免一窩蜂時的擁擠。”

此原則用在時間管理上,意思是在別人沒做某事時你去做,這樣就會節省許多時間。逆勢操作者會選擇人少時去取錢、采購,因此,在星期五下午,你不會見他們去兌支票或上超市,而是在晚10點或早6點去全天候的超市。在辦公室裏,逆勢操作者會在別人去午餐時使用電腦式複印機。

他們甚至不在過節時買一些禮品。尤金就是如此,他在平時見到喜歡的就買下來,特別是他非常喜愛的。他從不考慮最後將送給誰,因為他相信總有人會喜歡它的。他有一個藏寶箱,裏麵全是他平時買下的禮物。當需要給某人送一件禮物時,他便從藏寶箱中找出一件很棒的禮品。這就免去了為買隻好看而未必便宜的禮物再浪費時間。

逆勢操作者會在客流高峰之前外出吃飯,他們通常在服務好、效率高的餐廳提前一段時間吃飯,他們甚至會由此而享受一些意想不到的優惠,有些餐廳的早餐的價格是很便宜的。

他們的飛機航班絕不會出現在高峰期,這樣,那些在天空盤旋等待降落或在跑道上等候起飛的時間就被節省出來了。旅行社的售票服務在半夜時,服務的效率最高。逆勢操作者也會避開交通高峰期開車——7點30分到9點間是上班的高峰,那麽他們會爭取在7點左右趕到辦公室;抑或他們遲到晚走,和其他早到者有一樣的可利用時間數。一位成功人士說:“深夜開車是最棒的了,一般的卡車司機都會如此,因為那時路上的車很少。”

逆勢操作者喜歡彈性上班的辦法。許多公司的員工上班時間就是錯開的,雖然在辦公室辦公的時間加長了,但對於公司個人都有好處。一位員工說:“我通常比上班時間早到半小時至一小時,這段時間我可以做我計劃中的事,等電話多次響起時,我就可以得心應手地應付了。”

六 5點鍾俱樂部

拿破侖·希爾說:“我隻要睡5個小時就夠了,早5點或5點30分起床,以便更好地利用時間,當然我也不喜歡做時間的奴隸。”

瑪麗·凱是5點鍾俱樂部的成員。何謂5點鍾俱樂部呢?在做完工作之餘,她說起了這個話題。

她的公司有許多有孩子的女職員,煮早餐、準備午飯、送孩子上學是她們每天的例行公事。這麽多的瑣事,她們如何應付呢?瑪麗·凱說:“每天早上5點鍾起床——5點鍾俱樂部。”在太陽升起前起床是件很難的事,但益處多多。那個時間段,沒有任何幹擾,氣氛祥和、寧靜,你會感到一種幸福感,你就會努力去做你應做的事。瑪麗·凱建議她的業務員充分利用這段安靜的時間製訂一天的工作計劃,然後一一做起。

5點鍾俱樂部的成員也包括許多成功人士,雖然他們未必聽說過瑪麗·凱的說法。這安靜的時刻,是他們做健身操、跑步、反省的最佳時光。

赫爾曼·塔爾梅——前美國參議員是美國過去幾十年中最有權勢、最著名的參議員之一。尤金從他秘書那得知,早5點後他就可以接電話,很早就開始一天的工作了。但尤金還是沒敢在大清晨5點給他打電話。7點鍾尤金給他打了電話,對他說很抱歉這麽早打擾他,塔爾梅神清氣爽地說沒什麽,在此以前,他已經工作好幾個小時了。並且說,在法學院讀書時,他一般都是第一個到圖書館的,所以每次他都能讀到限閱的書。

七 善用杠杆的力量

一些尋找簡單做事方法的人往往發明世界上許多重要的東西。愛迪生被炒魷魚是由於在他任電報操作員時發明一種可以在工作時打盹的裝置。當亨利·福特還是少年時,就發明了一種不必下車就能關上車門的裝置,當他成為聞名於世的汽車製造商時,他仍在繼續他的發明。他安裝了一條運輸帶,從而減少了工人取零件的麻煩。在此問題解決後,他又發現裝配線有些低,工人不得不彎腰去工作,對身體健康有極大的危害,所以他堅持把生產線提高了8英寸。這雖然隻是一個簡單的提高,卻在很大程度上減輕了工人工作量,提高了生產力。

在原始社會生產力水平極為低下的情況下,人類自己成了惟一的能量來源,但人平均擁有的能量是十分有限的。顯而易見,如果光憑人力,社會是不會發展到今天的,對一個人而言更是不可想像。人們有時會發牢騷說,那些苦命幹一輩的人,到頭依然是很窮,命運是不公平的。但問題不在於公平不公平,而在於你能否有效去開發和利用自然資源。

給自己時常提這個問題:“能不能找一比這更簡單的辦法?”找到了,那將是你最成功的地方。在工作中,將忙和效率混為一談是不全麵的,有時,在作白日夢時是企業中最好的員工最有生產力的時候。

有時一味的忙未必能有好結果。詹姆斯·沃森說:“如果你想完成一件大事業,那麽你有必要降低一些工作量。”法蘭西斯·克拉克和他因發現DNA基因密碼而雙獲諾貝爾獎。《螺旋》是一本描敘科學人性的作品,書中對他們如何減少工作量、遊手好閑、開各種聚會、作客等輕鬆的故事以幽默的筆觸做了細致的表達。

他們二人與眾多領域的科學家交換不同的意見,參加世界各地舉行的會議。但最為關鍵的是他們從不占用他們思考的時間,這也是其減少工作量的一個方麵。如果他們沒有大量的研究補助金,如果他們不得不為謀生而擔負多職,那麽,他們大概也很難完成如此龐雜的生物學工程了。外界的慷慨讚助和英國大學強調思考的傳統,讓他們的工作量少到他們可以去研究有作為的事業。

拿破侖·希爾說,“騎腳踏車的人不會走太遠的。如果你用在工作的時間大於用於思考的時間,你的成就就不能被充分利用。把工作量減少,讓你在休息之餘思考你剛做完的事!”“這有意義嗎?”“怎樣利用我曾經做過的事?”同時,還會讓你去考慮能否有比這更為簡便的辦法,以及你怎樣配合別的……你還可以把儲藏室中的檔案檢查一遍,也許你會發現對你有用的資料。

那些廣泛而深入的研究是在你減少工作量之後才能進行的。如果你隻專注於較小的領域而不去涉獵更廣闊的領域,你就不會把握社會發展的總體動態。除非你能把他人的成果拿來借鑒一下,否則你將停步不前。

全新的發明很少,而將兩種以上的已知的觀念以新的重組方式排列產生的革新卻天天發生,如羅伯特·雷爾敦將蒸汽引擎和造船技術結合起來,就形成了商業性汽船。當然,前提是他必須熟知這兩種技術和耗費一定的時間。

有時環境所形成的機會迫使你降低工作量,而不是出自你的自願。如印度對丘吉爾的情況便是如此:他在印度駐守時,利用空餘時間讀完了他大學階段未讀的書,並煉就成熟的思想。將可口可樂引入日本的羅伯特·布洛德沃特,在日本的戰俘營被關了4年,而戰俘營的指揮官曾在日本教英文,於是他從個人圖書中找出一些英文書給戰俘們讀。布洛德沃特說:“我的人文教育就是從那裏開始的,並且打下了我日後進軍日本的策略基礎。”

記者就為什麽作曲速度很快的問題采訪了著名作曲家狄米奇.蕭斯塔高維奇,他說:“我在作曲前已經思考很久了。”