俗話說，文武之道，一張一弛。作為領導，對下屬也應張弛有道，寬嚴相濟，剛柔並用。這樣才可使下屬服從你愛戴你。在《亮劍》中，無論是對獨立團的人還是對特種分隊的人，李雲龍都是該嚴則嚴，該寬則寬，正因如此，其下屬對他忠心耿耿，肝腦塗地。這一點從魏和尚、段鵬、梁軍等人身上都可看得出。帶兵如此，帶員工也應如此。
管理者，最忌諱寬嚴失度，號令不明，喜怒無常。號令不明的原因還與公司發布命令時的態度有關，太寬鬆了下屬心不在焉，不當回事；太嚴厲了下屬心驚膽戰，不能放開手腳去幹。因此，必須該寬則寬，該嚴則嚴！
澳柯瑪公司的銷售經理林衝，精明能幹，手下一班幹將做事利落，智勇雙全。但不久前，有一個銷售骨幹因自己的個人原因丟失了一個大訂單，他自己也感無顏見人，他明白因自己的原因給公司造成了巨大的損失，弄不好自己得走人，因此心情沮喪。林衝知道這件事後，沒有批評他，而是加以安慰、鼓勵。然而，沒過多久，他又因個人原因和一個客戶鬧起了矛盾，客戶將他告到了林衝那裏。這次林衝勃然大怒，令他向客戶道歉。起先這位銷售骨幹還不願意，說這件事不是他的錯，聞聽此言，林衝火冒三丈，說你連最起碼的顧客是上帝的商業原則都沒有弄懂，你怎麽工作？如若不道歉，馬上走人。如此，那個銷售骨幹才給客戶道了歉，此事才算完結。從此以後，銷售部的員工對林衝是既敬佩又敬畏，再也沒有發生過類似事件。與此同時，銷售部的業績也得到了一定的提高。
李雲龍在下命令時就很幹脆，他直接告訴部下該做些什麽，不該做什麽，下屬們對命令也能有效執行。
隻有該寬時寬，下屬才能充分理解你的號令，才能放心大膽地去幹；該嚴時嚴，下屬才不敢掉以輕心，才會有自律的力量。