對於狼族來說,它們不會將任何事物視作理所當然,它們注重於親身的研究和創新,它們不會因循守舊,正因為如此,它們才在險惡的環境中生存了下來。同理,對於營銷人員而言,在營銷過程中,一定要有創造性,如此做不僅能夠滿足客戶不斷變化的需求,而且還能夠創造新的市場。

生產大輸液的南京利民製藥有限公司正是由於辨證地處理好了這兩者的關係,使企業初嚐勝果,並決定從2006年6月起將產量從600萬瓶增加到1200萬瓶。在這種情況下,經營科決定派人去開發沈陽市場。但是,直到年底,公司的產品在沈陽市場的月銷量也隻有1萬瓶左右,其中新品種的月銷量隻有280瓶,於是,經營科決定調整推銷人員,改派沈占平擔任沈陽地區的市場開發負責人。

沈占平到達沈陽後,經過翻閱前任營銷員留下的工作日誌及走訪調查,很快就找到症結所在。沈陽市場之所以遲遲無法打開,主要原因就在於前任推銷員盲目按老習慣行事,工作缺乏創造性。經過一番籌劃,沈占平決定對症下藥——理順銷售渠道和醫院進貨渠道。

為了打通進貨渠道,沈占平一麵請醫生們找藥庫要求進貨,一方麵親自把醫生們的要求反映給藥劑科,請他們盡快購買。對於藥劑科猶豫、沒有馬上進貨的醫院,沈占平就送去一些樣品請臨床科試用,然後把醫生們的要求反映給藥劑科,促使他們早下決心。

與此同時,沈占平對銷售渠道也下了功夫。沈陽市獨立的醫藥商業部門很多,這是與京、津、滬市場不同的一個不利因素。沈占平根據沈陽的實際情況,利用各部門的攀比心理,巧妙地引導商業部門間的競爭,將不利因素變成了有利因素,終於獲得了成功。到此,沈陽市場終於被完全打開了。

其實,營銷工作的理論和方法是從實踐中總結出來的,這種總結有利於企業整體營銷工作的改進和提高。因為企業的營銷部門在開展工作時必須要有統一的原則和方法,並且,在其它條件相同的情況下,理論和方法越是先進,營銷的成效就越好。

但是,營銷人員在進行營銷實踐中,又必須積極主動地對具體問題進行具體分析,創造性地開展工作,才能取得營銷的成功。否則,把原則和方法作為教條或例行公事來實施,再好的理論和方法也不能產生實效。