在人與人的交往中,許多人在切入正題之前都會先說一些鋪墊的話,作為自己的開場白。為什麽人們在交往過程中會有這種表現呢?

心理學家認為這主要源自兩方麵的原因:一是說話者認為如果講話前沒有鋪墊,恐怕聽者會不得要領,而一再地鋪墊。這種情況也會發生在說話者認為說話的對象是一個較為敏感的人,如果自己直接說出自己想說的內容,怕對方誤會,所以就有一段開場白的產生。二是說話者唯恐聽者不能不很好地理解自己說話的意圖,而進行很多自己認為是必不可少的鋪墊。

的確,和對方見麵時,如果不先說引言,就直接切入重點,可能會令人對自己的意圖產生誤解,從而產生戒心而不易溝通,所以在實際交往中,開場白又是不可或缺的。

但是,不同性格的人往往采用不同的方式將談話導入正題。下麵就對開場白的類型加以分析。

1.家常式

許多人為了拉近彼此間的距離或消除對方的戒心,常常以那種讓人感到親切的話題開場。

這種人考慮問題細致入微,而且安靜而沉著,但並不是拘謹之人。他能夠做到看到別人快樂,自己也自得其樂。

在集會上,他喜歡批評別人,糾正別人的不當,但不會強迫他人接受自己的觀點。盡管如此,他能夠做到設身處地為別人著想,所以他不會引起別人反感,反而會永遠被周圍的人所喜愛。

2.傲慢式

這樣的人能夠做到“到哪山唱哪調”,也就是說,他是那種能根據環境而改變自己開場白方式的人。這種人具有強烈的自卑感和攻擊性,在他人麵前好用狂妄的口氣講話,自我意識未能完全獨立而且缺失感強烈。這種為彌補缺憾的心理衝動在一定程度上失去控製時,就會以語氣狂妄的形式進行發散用以填補其缺陷。

3.獵奇式

以這種方式開場談話的人大都表現的是支配者的形象。他的談話從不涉及自己的事,或有關自己身邊的人。他有強烈的獵奇心理,喜歡打聽別人的隱事秘聞。

在感情生活上,他很關心對方,甚至極度熱愛對方,因為他是個“許進不許出”的獵奇者。因此他喜歡把話題的重點放在跟自己完全無關的人身上,這說明他的內心有一種支配的欲望。

4.重複式

他將要闡明的觀點或許是對你或對他自己來說很重要,所以反複強調一些鋪墊性的開場白。可以看出他是一個很有策略的人,同時了是一個逃避責任的高手。

5.否定式

采用這種方式開場說話的人大都懂得“最好的防禦就是進攻”,因此,自我保護意識強烈,拒絕外力促使下的任何改造。他有強烈的征服欲望,勇於接受挑戰,是一個敢作敢當的人,但他的執著常常是“不見棺材不落淚”的固執。

6.肯定式

他對自己所要陳述的觀點充滿信心,他相信“說出的話就像潑出去的水”一樣無法收回,因此,他注重說話的實際意義。不難看出,他是一個守信重義之人,沒有把握不會輕易許諾,但言出必行。

7.冗長式

這首先是源於他對人的體貼。他把對方當作纖弱、易受傷害的人,唯恐過於直截了當會使對方產生失落感甚至成為“腦震**”。過分顧慮對方的反應,便有了冗長的開場白。

當然他也可能是擔心不來個冗長的開場白便把要點向對方擺出來的話,對方會誤會自己,否認自己的口才,留下“胸中無墨”的印象。於是越是想讓對方充分了解自己的意圖和願望,就越是從枝到節、從末到梢,自然,開場白也就越發冗長。

由此可知,說話者無非是為了更詳細地表達自己的意思,所以才有很長的開場白。

開場白太長固然令人不耐煩,但有的人卻矯枉過正,在麵對上司、前輩時,深怕自己過長的開場白會使對方產生反感而遭斥責,所以不斷地顧及對方態度,這就太反常了。

需要用很長的開場白來表明自己的意思。這實際上也是一種小心翼翼、對自己不自信的表現。