“語言乃是測量雙方情感交流的心理距離的標準。”語言可以拉近或推遠彼此間的心理距離。適度的恭敬語，是維持良好人際關係的方法之一。一個人要想擁有圓滿而順利的社會生活，就必須懂得有分寸地使用恭敬的語言。但是人與人之間的禮貌，具有一定的形式、程式和措辭，這是人人都必須遵循的規律。恭敬語言要依時間、場合和目的微妙地表達，均衡地加以運用。俗話說：過猶不及。如果殷勤過度，反而顯示無禮了。
法國作家拉伯雷說：“外表態度上的禮節，隻要稍具有知識即能充分做到；而若是想表現出內在的道德品行，則必須具備更多的氣質。”那麽從言辭到行動總是畢恭畢敬的人，也許可以說就是氣質上的欠缺了。這些人在與人交往的時候，一般總是低聲下氣，始終用恭敬的語言、讚美的口氣說話。初交時，對方也許會有不好意思之感，但決不會對這些人產生厭惡。然而，隨著交往的日益深入，他人便會逐漸察覺出這種人的態度，而且會氣惱不已。這時對他的評價，大多變為：“那家夥原來是個表麵恭敬，口是心非的人!”
恭敬語使用不當，過分牽強而顯得不自然的人，說明此人別有用意。如果認為這是由於一般人對於恭敬語的常識不夠。毋寧說，有人故意使用不自然的恭敬語，隻不過表示他在心理有某種“不平衡”。
日本語言學家樺島忠夫說：“敬語顯示出人際關係的密疏、身份、勢力，一旦使用不當或錯誤，便擾亂了應有的彼此關係。”在某種無關緊要或很熟悉的人際關係中，我們根本沒有必要使用恭敬語。一些另有所圖的人對自己心儀之人，突然冒出隨意的言語，以示雙方的關係非同一般，給人以親密感的誤會。不過，在很親密的人際關係群中，碰見有人突然使用恭敬語對你說話，那就得小心了。你應該想想，是否在你們之間出現了新的障礙。
恭敬語是屬於禮貌的語言，它常常在無意識中拉開自己與他人之間的距離。
過分地使用敬語，就表示有激烈的嫉妒、敵意、輕蔑和戒心。
所以，從實際的觀點來看，如果聽到對方不斷地向自己說出畢恭畢敬的話，那麽，我們倒要小心提防他的用意，因此，恭敬語實在含有防患於未然的機能。
有時候，男女朋友的一方對另一方說話時，若使用過多的敬語，絕對不是表示對對方的尊敬，反而是表示：“我對他(她)一點意思也沒有!”或是“我根本就不想和這類人接近”等等強烈的排斥反應。
有些人雖然彼此交往很久，雙方的了解也很深，但是，對方依然在運用客氣與恭敬的措辭，說話的語氣也十分謹慎，在這種情況下，對方如果不在心理上懷有衝突與苦悶的症結，那就是在他們內心懷有敵意，所以，我們不能不小心提防。
反之，有人故意使用謙遜與客氣的言語，因為他們企圖利用這種方式和態度闖進對方的內心世界，突破對方的戒備防線。事實上，他們真正動機在於控製對方，實現居高臨下的欲望。
某些都市的人，對外鄉人說話很客氣，這從另一個角度看，或許是一種強烈的排他性表現。因此，往往使人無法與之熟悉，盡是給人以冷淡的印象。以此類推，假使交情深厚的朋友，仍不免使用客套話時，則很可能內心存在自卑感，或者隱藏著不滿。