企業戰略
華與華認為企業戰略是基於企業的使命而製定的。使命決定戰略,而企業的使命在於為社會解決問題。也就是說,企業戰略不是企業的戰略,而是企業為了承擔某一社會責任,解決某一社會問題,而為社會製定的戰略,企業的業務組合和產品結構則是這一社會問題的解決方案。
華與華企業戰略菱形模型,是在“三位一體”模型基礎上,加上了經營活動組合,以一套獨特的經營活動組合,實現三個效果:創造獨特價值、總成本領先、競爭對手難以模仿。經營活動支撐企業戰略和經營使命的實現。
由此,華與華提出企業三大定位:一是經營使命定位;二是業務戰略定位;三是經營活動定位。
·華與華企業戰略菱形模型
產品戰略
企業戰略的核心就是產品結構和業務組合。
產品結構:產品結構就是企業發展路線圖。
每一種產品所扮演的戰略角色和承擔的戰略任務:如克勞塞維茨所說,“所有的會戰都是為了最後的決戰”,我們要把每一次會戰的次序安排好。
推出的戰略次序:這一路線圖的設計決定了成功的概率和營銷投資的效率。
·產品戰略三角形
我們把決戰目標稱為戰略,把達到這一目標的一係列會戰稱為路線圖。這就是整個戰略計劃。
產品戰略圍棋模型
金角是根據地,是核心業務,是競爭壁壘。銀邊是圍繞一個核心業務、核心產品,建立起來的一條產品線,一個業務組合。
整個棋盤是我們定義的一個品類市場,而草肚皮是我們的品牌勢能最終能覆蓋的業務範圍。在圍棋棋盤中央,是一把“戰略鐮刀”,用戰略布局建立品類品牌,最後在整個品類收割草肚皮,獲得邊際效益的最大化——草肚皮效益。
·產品戰略圍棋模型
品牌資產觀
華與華以品牌資產觀來管理品牌創意的創作和品牌的各項工作。
華與華方法認為,品牌資產是能為企業帶來效益的消費者品牌認知。
而企業從消費者那裏獲取的效益有兩個:
① 買我產品;② 傳我美名。
要買我產品,要有購買理由。
要傳我美名,就要有可供消費者識別、記憶、談說的詞語、符號、話語和故事,這就是品牌資產。
麵對一個品牌,我們要每年對它進行“品牌資產盤點”,看看它到底有哪些品牌資產。由於沒有品牌資產觀,很多企業實際上是在前進中不斷地把自己的品牌資產給扔掉了,我們的工作就是要把它補回來。
·品牌資產盤點
華與華的品牌資產觀分為兩個方麵:
一是對過去的東西進行取舍,以它是不是資產為標準。
二是對未來的營銷傳播活動進行投資,以能不能形成資產為標準。
我們的所有動作,都要為已有的品牌資產保值、增值,或者要形成新的品牌資產。能形成品牌資產的,就是有效動作;不能形成品牌資產的,就是廢動作。根據華與華過往的工作經驗,我們用來阻止客戶自己做新創意、做廢動作的時間和精力,往往超過我們為客戶做創意所消耗的精力,這是我們需要提前說明的。