每一位優秀的管理者,都知道管人要從基礎開始。曾國藩手下的大將許多就是從做秘書這一類文案工作而開始步入官場的。
從文案而鍛煉人是曾國藩造就人才的特殊方法。許多人認為帶兵打仗隻憑武略即可,文案不過是案頭工作,有何大用呢?曾國藩則不這麽看。他認為文案工作需思路明確,處理縝密,而且既可以為統帥分憂出謀,又可以接觸到戰事全局,更可以掌握敵我軍的戰略意圖。當初,李鴻章等人投奔其旗下,都從文案開始,但卻表現出過人的謀略,因此,後來曾國藩果然重用他而使之獨當一麵,使他成為後來聲名顯赫的封疆大吏。不但如此,曾國藩自己作為統帥卻常從事文案工作,他認為:
1.通過文案總結經驗教訓。每次打完一仗。戰爭的經過和教訓都要向朝廷匯報;沒有對整個戰局的充分認識是不可能完成工作的。
2.通過文案教導和訓練官員。在軍中遇到緊要軍務時,文案擔負著提供處理事務方案的重要職責,通過這個工作可以訓練官員的判斷和處事能力。
3.通過文案提高士兵素質。通過文案工作,起草軍中的法律和作戰文件,將其總結為通俗易懂的歌謠廣為傳唱。這無疑可以提高士兵的軍事素質。
4.通過文案形成交流製度和作戰方案。通過文案,可以了解軍中各部隊的作戰方案和情報交流,更可以吸取軍中的先進作戰經驗,所以文案工作確實是訓練軍中大將的搖籃。
曾國藩指出,自己手下多位戰將都是在文案之中得到提高和鍛煉而獨當一麵的。即使是自己的弟弟,作為帶兵打仗的軍事大員,常陣前作戰,曾國藩對他也反複叮囑要看他多做文案工作,多看書,多學習,努力從文案中學習文韜武略。
曾國藩的文案字句精練,內容嚴謹,許多軍中重要文件都由他反複推敲而親自撰修,對治軍起到了重要作用。
一般人認為,現代社會文案習慣難以養成,因為事務繁忙,大家無法顧及,但國內有家製造公司的老板卻仿曾國藩之舉想了一個辦法。他做了一本小冊子,讓大家把自己喜歡的、心理所想到的事都寫在上麵。剛開始,隻有固定兩三個人會寫一些抱怨、建議、提案、問題、聯絡事項。但當他們知道老板會針對小冊子的內容作回複時,連那些沉默寡言的人也開始動筆了,甚至一些不好意思當麵說的事也都被寫下來。這樣,公司內形成了良好的文案習慣,公司的事務被管理得井井有條。