在過去,人人都各司其職,彼此相安無事。今天,在這個人人都有機會在大眾媒體上享受片刻榮光的時代,人們好像不再僅僅滿足於此。事業有成,成為人生贏家,是更高的追求目標。在中國,天神獎勵凡人的時候,會送給他一本錦囊,裏麵有各種各樣的計謀,比如借刀殺人、樹上開花、隔岸觀火、假癡不癲、欲擒故縱……並非人人都是高明的謀略家。懂得運用計謀,意味著不僅要有能力操作複雜生活的手段,還要有先見之明:要密切留心所有可能對自己的生活、幸福、工作、人際問題、利益衝突等產生影響的因素。其實歸根結底,這涉及到一個信息處理的問題:得到消息,放出消息……一切都是藝術!你在這方麵的能力如何?請在下文中勾選出與你相符的選項。
□當你交給合作者一件費力的工作時,你會表示歉意。
□你知道你的老板和助理的孩子的名字。
□當你感覺受到阻礙時,就不再堅持。
□當別人獲得成功時,你會當眾祝賀他。
□你會仔細傾聽別人所說的一切,即使是傳聞;因為任何信息都可能對你有用。
□你寧願讓別人相信你的想法跟他們一樣,而不是他們的想法跟你一樣。
□遇到問題時,你希望“家醜不外揚”。
□你總是同時提出兩條建議,讓別人有所選擇。
□發生分歧時,你會做出一定的讓步,試圖協調雙方的觀點。
□當你不得不指出合作者的錯誤時,你會注意方法和分寸。
□當你占上風時,你總會想辦法讓對方保住顏麵。
□當你的老板有一個好想法時,你不會吝惜自己的讚美之詞。
□當老板出錯時,你會想辦法幫他找到借口。
□當你的團隊成員遇到個人問題時,你會想辦法幫忙解決,而不是以公司規定為擋箭牌,置之不理。
□你越是討厭一個人,越會對他笑臉相迎。
□你會和別人討論他們感興趣的話題,哪怕你覺得很無聊。
□你不會參與領導之間的內部衝突,至少表麵看來是這樣。
□你從來不會把老板“晾在一邊”。
□即使“輸了”,你也會保持微笑。
□你很少說“我”怎麽樣,而經常說“您”或“我們”。
□你並不總是想占上風,即使你有道理。
□“你可以按照自己的想法來”“你自己決定”,你總是給別人自由選擇的權利。
□你會承擔自己分內的重活。
□遇到複雜的糾紛時,你認為最好的解決方法是以不變應萬變。
□你成功後也能保持低調。
□隻要別人肯合作,你就能奉陪到底。
□當你犯了嚴重的差錯,你也有能力承受。
□如果合作者生病了,你會打電話詢問對方的狀況。
□你寧願和別人切斷聯係,也不願自己生氣。
□你總會想辦法讓別人宣布令人不快的消息。
□晚上,工作結束後,你經常在辦公室裏拖延一會兒再走。
□當別人遭遇了不好的事情,你總會善意地慰問一下,即使你並不是真正地關心對方。
□取得成績後,你總會強調整個團隊的努力。
□你會通過散布假消息來知道真相。
□你比較“關心”老板的助理,但不是過度關心。
□你從來都敢於否定自己:“當然,你可以批評我……”
□和領導在一起時,你經常會重複他說過的話:“就像您自己說的那樣。”
□在一場討論中,你總會提前預測參與者可能會提出哪些反對意見。
□每當別人向你提出一個尷尬的問題,你總能通過另外一個問題敷衍過去。
□你有一個“情報網”。
怎樣解析你的測試結果?
數一數你所勾選的選項數量,得到一個分數,然後找到相應的解析。
11分以下
你不太有交際手腕
也許是因為你比較羞怯:你不太擅長社交,人際關係不是你的強項;也許是因為你在理智上、精神上比較刻板:你隻注重分析、方法、程序、結果,完全超脫於人情之外。總之,你在維護人際關係上(不管是對上級還是下級)沒有投入足夠的時間。怎樣才能改善自己呢?首先,要空出時間來,沒時間是你不關心別人的最大借口。給自己貼上“有空”的標簽,特別是如果你不敢接近別人的話:敞開你的大門,暫時遠離手邊的文件,暫停工作,和大家一起喝杯咖啡,多多微笑,等等。其次,要更加專注一些。由於一場五分鍾的談話中的一半內容會在八小時內被遺忘,90%的內容會在三天之內被遺忘,所以你往往意識不到,自己不停地在更換重要的信息。
12~24分
你比較有交際手腕
顯然,你有人際交往必備的品質。從心理學的角度:你能較好地感知別人的性格、感覺、意圖等,能比較準確地預測別人的行為。從外交學的角度:你懂得委婉用語,處事有分寸,能夠順應領導和團隊的心意。從“諂媚”的角度:為了個人和公司的利益,你不惜降低身段去奉承別人。你的缺點是什麽呢?由於你希望跟所有的人都處好關係,魚和熊掌想要兼得,有時你會因此而缺乏威信,顯得不夠可靠和值得信任。怎樣才能改善自己呢?不要過度耍手腕。換句話說,讓自己的行為更加明確可辨,讓別人更清楚應該怎樣應對,而不用去揣測你的動機。
25分以上
你幾乎不擇手段
你極其審慎周到(特別如果你的得分接近35~40分的話),密切關注別人:你眼觀六路,耳聽八方,能捕捉到任何微小的信息。你能夠意識到大家的觀點、態度、優先權、方法等的不同,知道利害和內部衝突關係,並懂得利用這一切:什麽時候應該和什麽人站在一起,什麽時候應該說什麽話,不管對上還是對下,該阿諛奉承的時候就阿諛奉承,利用別人的“弱點”完善自己的棋局……除了被人當成陰謀家之外,你的風險在於:你懷疑身邊的一切,懷疑任何人,把所有人都看成潛在的對手或敵人。所以,試著更放鬆一些吧!沒錯,懂得運用計謀和掌握分寸是一件好事,但是,如果你在人際交往當中能夠更加本真一些(哪怕有時會做出蠢事),你將能收獲更好、更泰然的成功,承擔更少的緊張、壓力、擔心。