信任是人與人之間一切活動的基礎；沒有了信任，一切都寸步難行。意大利的科學家們甚至指出，那些難以與人建立信任關係的人免疫力往往更低，更容易生病。要想讓別人喜歡自己，要想得到一份工作、一次升職、一位客戶、一份合同、管理一個團隊，都需要贏得別人的信任。有些人很容易就能做到這一點。這與一些身體特征有關係：例如，許多研究表明，大個子、勻稱的臉、低沉的聲音，都是優勢。也與人的一些姿態有關係：同樣有許多研究證實，喜歡微笑、動作自信、開放、說話時目光直視對方、表達直接（沒有猶豫，沒有言下之意……）的人被認為更加可信、更有能力。你能贏得別人的信任嗎？在以下的一係列選項中勾選出你讚同的內容。

□你能夠正確地看待別人的失敗，而不是反複提及。

□如果有人受到了不公正的攻擊，你會為他辯護。

□你不自負。

□當你不讚同別人時，你總是努力向別人的觀點靠攏，試圖找到一個折中點。

□你經常說“我們”怎麽樣，而不是“我”怎麽樣。

□當你初次見一個人的時候，你會讓對方知道你們的共同點。

□你會給出指示，而不是命令。

□你鼓勵合作者發表不同的意見，並會考慮他們的觀點。

□你不試圖表現自己的聰明：你的行為很容易識別。

□你從不打斷別人的談話，除非是有緊急情況。

□有時，有人批評你過於直率。

□當有人漂亮地完成了一項工作，你會當著所有人的麵祝賀他。

□你經常跟別人談論他們感興趣的話題。

□你不會試圖逃避重活，你能承擔起自己的責任。

□如果老板交給你一項精細的工作，你會定期讓他知道你的進度。

□你從不，或很少說別人的壞話。

□當你和別人發生了問題，你會以成熟的方式解決，而不需要上級的介入。

□即使需要付出代價，你也總能兌現自己的承諾。

□你寧可接受小的不公平，也不願產生大的衝突。

□你總是遠離辦公室的小陰謀。

□你沒有皮膚問題，比如濕疹、牛皮癬、皰疹、頭皮屑等。

□你非常和藹可親：你總能跟人保持合作。

□別人很容易向你吐露心聲。

□你總希望事情朝好的方向發展。

□如果犯了錯誤，你不會等到領導發現，你會主動承認。

□約會的時候你總能準時到達，除非是有特殊情況。

□開會的時候，除非你真的有事情要說，你才會發言。

□跟人說話的時候，你會看著對方的眼睛。

□需要請假的時候（比如參加研討會、旅行、培訓、度假），你會提前很久告知你的老板，並且提前兩天再確認一下。

□你經常保持好的心情，保持微笑。

□你尊重別人的觀點（即使你覺得很傻）。

□你很能吃。

□你不需要別人的監督，也能很好地完成事情。

□你總是信任別人（除非發現了別人不值得信任的證據）。

□你非常喜歡旅行，喜歡探索未知的地方，以及別處的人情風俗。

□你的身材相對“圓潤”，而不是消瘦。

□當團隊取得成績的時候，你會強調每一個人的貢獻。

□你從來不在時間上弄虛作假。

□由於你良好的外形，你已經獲得了不少好處。

□當工作負擔過重的時候，你會拒絕老板安排給你的任務，並向他解釋原因。

怎樣解析你的測試結果？

數一數你所勾選的選項數量，得到一個分數，然後找到相應的解析。

16分以下

也許是因為缺乏自信：你不太擅長處理社交關係，特別是和你不熟悉的人，或者在有可能產生衝突的情況下？或者相反，你過於傲慢：喜歡命令別人，展示自己的權威？總之，你的自信並沒有恰到好處。應該怎樣做出改變呢？你需要向前邁一步：比如，在一個團隊中占據中心位置能夠明顯地增加別人對我們的關注和信心。或者向後退一步：美國緬因大學的心理學家 G.威廉·法爾辛研究了生活方式對征服女性成功率的影響。結果是：那些冒著風險去吸引優雅女性的年輕人往往容易遭到失敗。

男人的信任，女人的信任

美國女學者瑪麗蓮·布魯爾進行的一項研究顯示，女人和男人給予信任的方式是不同的。瑪麗蓮·布魯爾是美國俄亥俄州立大學的心理學教授，她是這樣解釋的：“女性傾向於信任那些與他們的交際圈相關聯的陌生人，男性則更願意把他們的信任建立在符號的基礎上，而不是人際關係的基礎上。”

資料來源：《群體過程&群際關係》

16~29分

你懂得建立信任感，善於通過說服別人獲得你想要的東西。你知道別人的期望值是什麽，並能想辦法滿足對方。但你有時有點過於賣弄自己這方麵的技巧。有時你被認為有操縱別人的傾向。怎樣才能改正這一點呢？模仿對方，以獲得更多的信任。手勢、姿態、穿衣風格、講話方式……所有的社會心理學研究都顯示，人們更喜歡、更願意幫助那些看起來比較熟悉的人。特別是男人不同於女人，“更願意把他們的信任建立在符號的基礎上，而不是人際關係的基礎上。”

30分以上

你懂得運用所有的手段來展示自己沒有攻擊性：經常微笑，目光直視對方的眼睛，觸摸對方，根據對方調整自己，使用“我們”而不是“我”，避免直接的要求……你通常能給人良好的感覺。你懂得和人找到共同語言，打動別人，很容易找到你們融洽相處的方式。總之，不管是什麽樣的人，你都能獲得對方的信任。怎樣才能給人以更多的安全感呢？要留有餘地。你可以自己給自己唱反調：“當然啦，你可以批評我……”“當然，我說的也不一定對……”當我們能夠預知一個人（邏輯上和情感上）的反對意見時，我們往往認為他是合情合理的，更容易信任他。

少一點微笑

奧地利最近的一項研究表明，女人的微笑能夠解釋大部分兩性之間的日常交流問題，特別是男人一般會高估女人對自己的關心，變得令女人難以擺脫。心理學家們是這樣解釋的：由於女人發起並主導著和異性之間的交往（這是為了生存的一項本能策略），因此她們能夠通過微笑展示自己的魅力，即使是麵對一個無聊或令人厭惡的人。

資料來源：《進化人類行為》