加班並非就表示工作勤懇,而是工作能力不強,隻能靠加班來完成任務。在單位時間裏創造出更高的效率,才是企業管理者更為看重的。過分加班意味著你的計劃沒有做好,追究起來,是要承擔責任的。
——向陽生涯管理谘詢公司總裁洪向陽
在成都市高新西區某高科技產業公司,有一位員工常常需要加班才能做完當天的工作任務。一天晚上,他又加班到很晚,老板回辦公室取東西發現了他。老板瞪了他一眼,吼道:“你怎麽每天晚上都要整到這麽晚?簡直就是浪費公司的水電費。”說完,老板又批評了他工作效率不高,然後轉身離去。
第二天,老板在辦公室貼出一封《告員工書》,禁止員工加班。《告員工書》稱:“不會休息的員工不是優秀的員工。我公司提倡工作高效率,不提倡員工加班,並作如下規定:1.從今日起,公司規定的任務必須在規定的時間內完成,如果沒有特殊情況,員工一律不得加班;2.如果有特殊情況需要加班,需提前向部門經理報告。”辛辛苦苦在辦公室加班,結果不但沒得到表揚反而受到老板責罵,這個員工心裏想不通,很是鬱悶。我想,這不僅是他一個人的想法,恐怕有一部分人也會不理解。
產生這種不理解的前提是沒有認識到加班的消極作用。除個別臨時性任務或特殊情況外,加班對於個人而言,是工作效率低下、缺乏計劃性的表現;對企業,則意味著管理存在嚴重問題、統籌能力差,甚至缺乏市場競爭力等。知名的、有競爭力的大企業,不可能是“加班企業”。
著名的IBM公司,在每天的下班音樂聲中,都會提醒員工該下班了。惠普(中國)公司,在業界向來享有“不用加班”的美譽。公司不鼓勵加班,主張“今日事,按時畢”,否則就是借加班作秀或消磨時間。按規定的時間和規定的標準,出色完成工作的員工才是好員工。
我們中國公司向外企學習的是如何高效地工作。上海向陽生涯管理谘詢公司的老總洪向陽說:“加班並非就表示工作勤懇,而是工作能力不強,隻能靠加班來完成任務。在單位時間裏創造出更高的效率,才是企業管理者更為看重的。過分加班意味著你的計劃沒有做好,追究起來,是要承擔責任的。”
一項任務,如果沒有辦法在計劃內完成,解決的方法也不隻是加班,你可以向你的老板解釋要求修改計劃,增加人手或尋求幫助等等。
這就是現在很多人都存在的認識誤區,其實在許多老板眼中,愛加班的員工並不一定是好員工。好員工能夠在工作時間內幹完工作,不需要加班。如果你是經常加班,就要給自己敲警鍾了,要知道現在競爭這麽激烈,沒有人願意雇用一個辦事效率低下的笨人。
如果你工作效率不高,可能是因為你辦事沒條理,輕重不分,以至於快到下班時才發現重要的事情沒有做。長此以往,會把自己弄得焦頭爛額。如果你不想每天從早忙到晚,按時下班,仍能把每件事都處理得井井有條,就要學會聰明的工作。下麵的幾個技巧也許能幫幫你。
(1)理解後再行動。如果你在未獲得對一個問題的充分資訊之前就匆忙行動,這往往需要推倒重來。你必須培養自己的自製力。
(2)先做最難的事。剛開始工作時,你的精力比較旺盛,上午先處理最困難和麻煩的工作,這樣效率較高,大事先做完會令你的情緒高漲,一天中其他時間的效率也會更高。
(3)避免堆積文件。每當有便箋送到你的桌上時便要著手處理。如果是一些簡單的工作,可先把它做完。如果是複雜的工作,最少也先處理其中幾個步驟,讓整個工作有一個開始。
(4)定下工作期限。帕金森有一條定律:“工作會展延到填滿所有的時間。”因此,派給自己或別人的任務,必須要有期限,沒有期限就永遠完成不了。如果你為每一項工作定下一個特定的完成時間,而且嚴格遵守時間限製,你工作時便會更有效率。
(5)及時結束談話。為了高效,你有必要及時結束一場業務會談,你可以這樣說,“今天談得很愉快。”然後就馬上站起來。如果你試一試,就會發現這種方法效果確實不錯。
(6)拒絕閑聊。有愛閑聊的同事在你的辦公室裏待著不走,你可以假裝要去洗手間或將手伸向電話做出要打電話的樣子。平時在你的領地內盡量少放容易引起閑談的東西。
(7)不要一個人包打天下。提高效率的最大潛力,莫過於其他人的協助。你把工作委托給其他人,授權他們去做好,這樣每個人都是贏家。授權給別人,同時也要給他們完成任務所需要的條件。
(8)將最後期限提前。如果你要與別人一起合作才能完成某一個項目,一定要將他們的最後期限提前幾天,這樣一旦中間出了故障或某人生病了,你也不至於措手不及。這樣做你還能有時間檢查一下別人的工作,在最後呈交給老板之前可以糾正偏差和遺漏。
(9)巧妙地處理電話。為了避免雙方打電話留下模糊不清的信息而浪費時間,建議你在離開辦公室外出之前給同事留個口訊或更新錄音電話中的信息,比如,“我今天上午不在辦公室,但會在下午給您回電”。其次,請打電話來的人留下清楚明白的信息,比如,“請留下你的姓名、電話號碼、有什麽事、何時給你回電合適”。
(10)及早完成工作。在下午4:30關掉電腦,或者停下手頭的工作,利用餘下的30分鍾計劃明天的工作。時鍾的時針指向5:00便立即起身迅速離開辦公室,如果仍逗留在辦公室,你的老板就會在最後幾秒內又給你找點事幹,或讓你參加一些即興召開的頭腦風暴會議等。
記住上述高效工作的十項建議,如果你能在以後的工作中落實這些高效工作的行動,相信不管你的工作多忙多累,你都可以每天工作輕鬆、準時下班了。