人以群分,隨著時代的發展,以90後為主的年輕消費群體開始逐步成長為消費的主流,消費人群的變化帶來的是主流消費需求的改變,當傳統商業模式已經不能滿足這些追求個性和創新的年輕群體時,那些細分市場便開始成為人們新的關注對象。從“毒藥”到“萌娘百科”,越來越多以90後為主體的差異化產品進入人們的視線,小眾文化的傳播開始跑馬圈地般擴張起來。
6.1 臉萌:90後小眾人創業典型案例
2014年6月,微信朋友圈幾乎被一個叫“臉萌”的APP刷爆,這個由90後小夥創建的拚臉軟件仿佛一夜之間便被眾人所熟知。而臉萌的紅火,歸根糾底,還是國內宅係文化逐漸生根開花的體現,是主流消費群體需求變化的結果。麵對正在成長為市場主要消費力量的90後群體,這種細分的、小眾的甚至邊緣化的文化元素開始引發創業者和企業的關注,傳統主流文化逐步對小眾文化進行吸納融合,小眾市場正在崛起。
6.2.1 互聯網創業迎來“90後”時間
臉萌創建於2014年初,是由90後小夥郭列研發的一款非常有趣的拚臉軟件,用戶可以通過選擇不同的發型、五官、背景等製作屬於自己的專屬卡通形象,和“魔漫相機”類似。但是,從設計思路上來說,魔漫更傾向於一款表達心情的工具,有著濃鬱的藝術氣息。而郭列對於臉萌的定位細分又直接——讓用戶打造一個“萌”版自己,隨心所欲賣萌。
就這樣一個“90後”組成的9人創始團隊,卻在短時間內創造了驚人的成績,臉萌上線半年,其用戶便突破2000萬,並且很快吸引了A輪千萬級投資。臉萌的走紅,再次引發了人們對於90後創業話題的觀注,這個正在逐漸崛起的年輕消費群體已經逐步登上曆史舞台,正在成就著其父輩難以想象的夢想。對此,臉萌創始人郭列——一位來自廣東的“90後”小夥認為,這是因為90後們趕上了好時代,“相比於傳統行業,互聯網創業門檻更低,隻要掌握一些技術,再有個好點子,甚至中學生製作的產品都可以在應用市場上和大腕平等競爭。”
互聯網時代,再也不是以年齡“論資排輩”的年代,多元化的選擇和網絡提供的便利條件給予了眾多90後逐鹿互聯網創業的機會,像臉萌這樣90後小眾創業的案例越來越多。90後,這些移動互聯網下的年輕群體,他們雖然自我但也懂得分享,雖然崇尚娛樂從早到晚也有著正確而嚴肅的價值觀,新時代的中國需要這樣敢於挑戰、勇於創新的年輕創業者,他們是中國的未來,是創新文化的布道者,正如郭列所說,“隻有90後做的產品才能讓90後喜歡。”
對於很多用戶來說,臉萌似乎是一夜之間紅遍微信朋友圈,事實上,臉萌是在2014年初正式創建,而半年後才以迅雷不及掩耳之勢迅速搶占國內主流社交網站的,其成功主要是因為臉萌根據市場需求適時對界麵進行了改良,除了采用視化界麵和操作框架,還響應世界杯熱潮推出可愛的球迷形象,改善用戶體驗。
郭列曾經強調,臉萌的主要核心用戶群,就是許多和他一樣擁有著有著‘二次元’夢想,喜歡想象和賣萌,有著無窮活力和美麗夢想,渴望獨立的同時又期待被認可和群聚而行,“希望用某些符號將自己與現實保持在若即若離距離的90後們。”作為一款以90後年輕人群為主要目標群體的軟件,臉萌主要依靠年輕人生活中應用性最強的社交網絡作為推廣渠道,形成年輕人之間的口碑相傳,專注用戶體驗的提升,以賣萌、搞怪、自我調侃的風格吸引當下年輕一代用戶。
總結臉萌取得成功的原因,主要可以概括為三點:移動互聯網時代賦予的良好機會、準確地抓住了用戶需求以及簡單、快速的產品策略。而從根本上來說,臉萌的成功是主流消費者需求變化的結果。在這時代下生活的90後大多對以動漫、遊戲為主的ACG(動畫、漫畫、遊戲的縮寫簡稱)圈情有獨衷。在小眾文化向主流文化逐漸滲透的過程中,以“宅係文化”為核心的90後思維就成了尋找中國互聯網市場藍海的關鍵。
臉萌的登場可以說是新時代下以90後為主流的消費群體對於傳統文化的一種顛覆。在經過市場普及和洗牌之後,那些更加細分與個性的小眾邊緣文化顯然更容易被人們所接受,也因而更容易找到忠實受眾,而那些擁有足夠差異化的產品才能更好在市場上立足。事實上,ACG的蔓延,就是小眾文化逐漸走向成熟的過程。
6.1.2 精耕小眾市場,臉萌如何才能萌下去
將90後年輕群體作為目標人群使得臉萌迅速找到精確受眾,針對性極強,有利於其準確掌握消費者需求。然而,這部分人群思想開放,富於挑戰性,拒絕被標簽,追求與眾不同,這就要求了臉萌必須時刻緊隨潮流,不斷創新。作為小眾產品,當臉萌成為朋友圈裏刷屏的“爛大街”產品時,它也就失去其最初的標新立異,自然很難對他們再有吸引力。
因此盡管創臉萌在設計上創新的融入了ACG風格的宅係痛點,但是在這個日新月異的新時代,這種輕個性化APP注定用戶粘性不會太高,且很容易失去最初的熱情。因此對於臉萌團隊來講,做臉萌隻是他們挖到第一桶金的一個初步計劃。在這個看似光明的“90後”互聯網創業之路上,摸索也一條穩定的商業模式是包括臉萌在內所有創業公司目前最為棘手的事情。臉萌如何才能萌下去?已經在90後思維上嚐到甜頭的臉萌團隊下一步應該如何探尋更為廣闊的二次藍海呢?
成功並未使得這個年輕的創業團隊被勝利衝昏頭腦,臉萌創始人郭列對於臉萌的發展形式始終有著非常明確的認識,“臉萌火了之後,雖然我們看起來是跑到前麵去了,但是讚譽和期望卻成了包袱,分散了我們的精力。如果我們把這些‘優勢’拋棄,即使退回到重新開始的地方,也許還會跑得快一點。”在郭列眼中,創業並非一件容易的事情,公司最火的時候恰恰也是最危險的時候。
事實證明,臉萌的風光確實如同曇花一現,在經過一夜風靡以後,臉萌很快就失去了最初的關注度,再次淡出公眾的視線。不可否認,精耕小眾市場的臉萌找到一個很好的切入點,在市場空白時期,臉萌的出現的確非常富餘創意。但是模式的簡單、易複製,注定它的爆紅隻能是一瞬而逝的流星。要想實現更長久的盈利,繼續萌下去,找到一個“更好、更快的變現模式”才是關鍵。
事實上,國內市場像臉萌一樣依靠單一功能和極簡式設計成功打開市場的產品也有很多,如“拉屎必看”的暴走漫畫、高大上的Snapchat……回顧這些依靠短小精悍的核心功能穩穩占領市場的應用,不難發現,這些產品在成功打開市場後都及時對產品進行了轉型策略,以在餘熱求消時為自己拓展一係列更為寬廣的道路,以創新取得客戶粘性。
臉萌創始人郭列坦言,其早已經做好了臉萌會成為一顆流星的打算,而在這更新換代飛速的互聯網行業,創業團隊才是最為重要的,而臉萌也為公司的發展方向做了明確的規劃,“和一款產品的火爆相比,創立一家持續提供優秀產品的公司更難。我們未來的目標是成為讓年輕人喜歡的互聯網科技公司,並且要做像微信一樣讓真正年輕人離不開的產品。”
臉萌的一度火爆為其在線上積累了大量的用戶,也為這個團隊積累了大量的經驗和人氣。2014年底,在臉萌逐步過氣之後,臉萌團隊開始著手準備打造一款名為Faceu的新產品,2015年9月14日,Faceu正式上線。這個自帶“激萌”屬性的圖片社交App同樣再次成為焦點,獲得廣大90後的追捧,這個年輕的90後團隊再次被聚焦。
盡管互聯網行業的發展日新月異,很難有產品能夠保持長青,但是這些年輕的“逐夢者”仍然非常值得期待。臉萌團隊曾經表示,“好的創意是產品的生命。製作專屬頭像滿足了青年人渴望個性的需求,我們會圍繞這兩個關鍵詞不斷改進。”以創新的精神精耕小眾市場,相信其未來不可限量。
6.2 萌娘百科:我不是為了輸贏,我就是認真
萌娘百科是一個基於wiki技術架構的網站,基秉承“萬物皆可萌”的精神原則,以ACGN(動話、漫畫、遊戲、小說)為主題,主要收錄ACGN女性角色、萌擬人化以及相關原創作品,網站2010年10月11日正式成立,以一位紮著丸子頭的黑發女孩形象麵向中國廣大網民。這個主要針對90後等年輕群體的百科網站,以其特殊的方式聚集起一批喜歡ACGN文化的青少年,引領著國內ACG這些小眾文化逐步登上舞台。
6.2.1 為興趣而生的網站
萌娘百科,從實際上來講就是一個基於wiki搭建的二次元網站,人人都可以隨意對網站上的二次元內容進行修改、刪減,而萌娘百科的東西主要麵向ACG 圈子裏的年輕人。它並不是一個實體組織,而是一個世界各地均有巡查人員的分散組織結構,堅持24小時全天監控在主流的社交網站上都存在著一個萌娘百科的更新姬,這些更新姬由不同的人運作,這就造就了萌娘百科的多元化。
隨著網站的不斷發展,其收錄詞條數量大規模的增加,萌娘百科開始逐漸發展成為目前華語地區最大的亞文化詞典。事實上,現在各類主流媒體上上各種關於二次元、亞文化的解釋和分析絕大部分都是來自萌娘百科中的講述。
作為一個二次元網站,萌娘百科主要針對的是那些熱衷二次元文化的年輕群體,這個群體可以大致分為宅基腐三個類型,其中又以“宅”為二次元的主流。現實生活中很多人片麵的將“宅”理解為整天待在網上而拒絕出去社交的人。事實上,真正的禦宅族具有對影像、材料超凡的感受和搜尋能力,且有著極強的存在感追求。
針對宅男宅女們這些主要特征,萌娘百科編輯者何振認為要想成就一個真正成功的二次網站,必須具備以下三點:簡潔直觀、資料完善和高度的可參與性。何振認為,過於冗雜的網頁會影響用戶體驗的提升,因此簡介直觀是用戶對於網站的重要需求。而在這個信息碎片化的時代,能夠準確清楚的了解一個詞條的完整信息才是那些具有高度搜尋能力的的宅們最為需要的。而高度的可參與性正是對於禦宅族強烈存在感需求的滿足。這些,正是萌娘百科一直在做的事。
和維基百科一樣,萌娘百科是一個單純依靠靠捐款活著的網站,用戶可以在網站頁麵上看到網站的收支記錄。自成立以來,萌娘百科始終堅持做非營利組織,網部編輯隻需考慮內容是否合規範,而並非從商業角度進行收錄。因為網站主要用戶——禦宅族對於自我存在感有著強烈的需求,因此這部分人在為別人分享自己所了解的信息時,往往會有一種特殊的成就感,這正是萌娘百科能夠吸引足夠數量的編輯者參與的主要原因和動力,也是萌娘百科能夠生存的重要保障。。
和邏輯思維類似,萌娘百科的生存完全依靠著對ACG領域、二次元文化有著相同興趣的粉絲,在沒有任何金錢回報的情況下,完全憑借用戶的自願支付捐贈而維持生命。可以說,萌娘百科並不是為了商業利潤而活,而單純是為了滿足某一群體的特殊愛好和需求,這是一個為興趣而生的網站。
6.2.2 ACG在中國的爆發與市場
伴隨著90後的逐步成熟,越來越多的媒體和創業者開始把目光話到這部分人身上。然而在90後這個相對龐大的群體中,同樣可以根據興趣愛好、生活習慣、文化觀念的不同分割成許多有差異化的小群體,而互聯網使得這些差異化得到了最好的釋放,這就給以ACG為代表的二次元宅文化創建了最好的生存土壤。
在美日等國,二次元文化早已逐步成為社會的主流,而臉萌、萌娘百科的興起再次引發國內對於ACG的討論和思考,越來越多的人開始關注宅文化背後隱藏的巨大經濟潛力。ACG領域的創業者們已經開始從早期的字幕組開始轉化到更加新穎而多樣化的創作之中,而這些帶著濃鬱二次元氣息的產品正在潛移默化地影響著中國的傳統文化,逐漸成為互聯網市場上新的主流文化。
事實上,早在80、90 年代中國就曾經從外國引進了大量的優秀動畫片,而且獲得了當時80後、90後孩子們的常常喜愛。而伴隨著時間的遷移,當初的孩子們已經逐漸成長為市場的主流消費力量,因而,ACG 產品在中國的爆發也是一個必然現象。騰訊影業首席執行官程武表示,中國已經迎來了二次元文化的風口。
移動互聯網時代的到來使得國內二次元內容呈現狂飆式發展,在互聯網+的大背景下,ACG文化被以越來越多的形式呈現出來,像萌娘百科這樣的產品層出不窮,各種各樣二次元產品的出現網羅了一眾ACG愛好者。
作為亞文化,二次元始終徘徊在主流文化之外,互聯網時代,新的消費群體的興起再加上互聯網大環境的影響,越來越多的小眾文化開始逐步向大眾邁進。當“萌”字成為新的網絡流行語,一群打著“萌”字的二次元產品蜂擁而至。在沒有自媒體的時代,ACG圈子裏的人隻能通過一些特殊的專業論壇分享知識,而在這個自媒體時代,人們可以通過微信、微博等隨意發表二次元的事情,並通過大量的轉發,吸引更多的人參與。
但是,值得注意的是,即使在國內,以ACG為代表的二次元文化正處於瘋狂增長時期,但是相對傳統主流文化,這個小眾氣息強烈的小眾文化加入門檻較高,這個群體對於產品和服務要求較高,中國 ACG文化的需要尋找一套清晰的商業模式,突破次元壁,實現從小眾走向大眾。對於很多ACG創作者來說,思考怎樣融入這個圈子往往更如何盈利更加重要。引用錘子手機老羅一句話:我不是為了輸贏,我就是認真。這才是二次元創業者其應有的態度。
6.3 開始個性化的創造吧
這是個最好的時代,互聯網給創業提供了最好的條件,互聯網+熱潮下,一大批創業者蜂擁而至,其中不乏很多年輕的身影,正在逐步成長起來的90後們也開始相繼加入創業大軍。這是一個不以年齡論成敗的時代,在這個追求個性的時代,誰的產品更有新意,更能滿足消費者的個性化消費需求,誰能夠更好的贏得市場。大眾創業、萬眾創新,讓我們一起開始個性化的創造吧。
6.3.1 大眾創業,互聯網+創業熱潮來襲
每個時代都有其特有的標誌,經曆了那個資源短缺的舊經濟時代,伴隨著互聯網的到來,人們的生活和消費習慣也發生了驚天動地的變化。人們的個性化需要開生活水平日益提高的網絡時代得以心情釋放,而多元化的消費需求以進一步促進了互聯網產業的快速發展,更多的創業者們開始敏銳察覺到時代賦予的新商機,移動互聯網正在掀起新一輪的創業熱潮。
在過去很長一雄姿英發時間裏,創業對於大多數人來講是個想都不敢想的夢,較高的資金要求以渠道的困難使得創業困難重重。然而,互聯網特別是移動互聯網的發展大大降低了創業門檻,一時間互聯網+創業熱潮來襲。而為了適應和引領新時代經濟的高速發展,我國已經將“大眾創業、萬眾創新”作為新的國家戰略。
互聯網時代,越來越多的人開始投身到自己的事業中去,而在這浩浩****的創業大軍中,不乏有很多年輕的身影:臉萌創始人郭列、一起唱創始人尹桑……這不是90後們在創業的舞台中也日漸活躍。電影《中國合夥人》中講述的是60後一代艱苦創業的故事,相比較這部分人來說,互聯網下成長起來的90後顯然具有更為明顯的優勢,他們在敢想敢幹,勇於顛覆傳統規則,喜歡追求新鮮事物,喜歡創造和挑戰。因此,對於他們來說,創業似乎勢在必行。
2014年11月22日,《青年中國說》的首期開播讓一個24歲的鬼馬總裁紅遍全國,他就是1990年出生於潮汕的餘佳文。高中時期,餘佳文就國憑借自主設立的一個高中生社交網站收貨人生第一桶金,而大學時期,餘佳文更是一向以非典型“大學生”著稱。他第周隻有一個小時時間差用來學習,其餘時間全部用來為自己的公司出謀劃策。餘佳文的超級課程表,查課、蹭課自不在話下,還自帶泡妞功能,是一款以課程表為基礎的麵向高校大學生的實用軟件。該軟件除了可快速登錄高校教務係統了解課程信息外,還可用來學習外語,給學生學習提供了極大的便利。上線四個月,超級課程表使用人數便突破10萬。
餘佳文是90後互聯網創業的一個典型代表。互聯網+讓創業變得越來越平民化,在這樣一個大背景下,很多新穎的應用軟件應運而生。任何一代人都有其特有的個性和特點,90後們生長在一個物質相對充裕的年代,而眼界也相對開闊。在眾多90後創業者眼中,創業本身就是一件很“酷”的事情,因此,很多時候,創業成功與否對他們來說並不是唯一的重點,最重要的是這個追求夢想的過程。
生活在這個時代的90後注定是幸運的,這是最好的時代,也是個最壞的時代。互聯網的飛速發展給創業者們提供了最好的生存土壤,和傳統時代相比,90後們擁有了更多他們父輩難以想像的機會。但是,所有的成功都來之不易,如何抓住機遇成為真正的創業英雄而非炮灰值得這些年輕創業者們深思。
6.3.2 萬眾創新,個性化電商迎機遇
互聯網+時代,創業門檻被大幅度降低,人人都可以創業,越來越多的人開始雀雀欲試,想要在創業大潮中一展身手。然而,互聯網創業終究還要以實體經濟的發展為依托,盲目的跟風創業很難持久生存。隻有能夠將互聯網技術和經濟社會進行深度融的技術創新型創業公司,才有機會在激烈的市場競爭中取得一席之地。
2014年,國務院總理李克強在首屆世界互聯網大會上首次提出“大眾創業、萬眾創新”的國家願景。他說:“創新不單是技術創新,更包括體製機製創新、管理創新、模式創新,中國30多年來改革開放本身就是規模宏大的創新行動,今後創新發展的巨大潛能仍然蘊藏在製度變革之中。”2015年12月,國家總理習近平在第二屆世界互聯網大會上講話,重再次強調要推動網絡經濟創新發展,實施“互聯網+”行動計劃,在互聯網基礎上以創新的理念實現各行各業的快速發展。在大眾創業、萬眾創新的背景下,個性化電商迎來了新的機遇。
創業需要創意的想法,千篇一律的產品很難在眾多同質化產品中脫穎而出,也很難滿足當下消費者們越來越多元化的消費需求。在這個碎片化的購物時代,電商需要以更加精準的定位和足夠新意的產品贏得廣大消費者的青睞。因此,未來的電商,包括移動電商在內,將愈發趨向於個性化。
“給Geek男友送一個智能盆栽,給天蠍座老媽送一幅手工木版畫……”就是這樣一個簡單而個性的禮物網站一時間引發了眾多網友的追捧,200萬用戶,4個億的成績,這就是禮物說創造的奇跡。禮物說創始人溫成輝出生於1993年,是個不折不扣的90後。雖然年輕,但是其卻有著非常豐富的創業經曆。高中時就曾創辦過校園獨立雜誌,大一時建立校園明信片品牌,大二,溫成輝毅然選擇休學,帶領團隊自主創業。
談到為什麽選擇創辦禮物說,溫城輝表示“國內的禮物是一個萬億級別的市場,一來國家禁止三公消費,煙酒茶等經濟利益交換的傳統禮品會慢慢淡出,注重情感表達的個人禮物會逐漸成為主流;二來移動端場景電商的興起,用戶喜歡隨時隨地的碎片化閱讀和購買體驗,禮物恰好是一個非常重要的場景。”
基於對市場需求的調查和分析,溫城輝創造性的從淘寶客情景導購入手創業,禮物說從“對象”“個性”“場合”三個維度進行劃分,以注重個性和品質的創新禮物來滿足當代年輕人小資情懷。充滿創意的切入點和運營模式使得溫城輝一舉成名,很快得到了資本的青睞,獲得創新穀、紅杉資本等投資機構的投資,甚至因此有了“小馬雲”之稱。
伴隨著90後、00後等年輕消費群體的崛起,未來,個性化商品將成為市場的主流,二次元等各種小眾文化將迎來大爆發。因此,像禮物說這樣基於用戶個性化需求的電商平台將會越來越多。雖然目前溫成輝能否帶領禮物說在電商領域開拓出一片天地,成為真正的“90後小馬雲”還很難下定論。但是,像禮物說這樣憑借更加垂直的視角和更加創新的理念走在市場前沿的個性化電商平台將越來越多,這是時代發展的必然。
對於創業者來講,好的創意才是創業成功的關鍵。創意最大的價值並不在於其本身的美妙和神奇,而是其很大程度上創造了一個不可複製的、市場潛力巨大且可實施性強的商業模式。機遇和挑戰永遠都是並存的,保持清醒的大腦,看準時態局勢,緊緊抓住互聯網賦予我們的新機會,以創新的思維挖掘並滿足還沒有被人們發現的小眾需求,沒準,下一個互聯網商業奇跡就在你的手上誕生。讓我們一起開始個性化的創造吧。