真是冤家路窄,都不想碰到一起的二人,無奈又碰到了一起。不過,令狐海歸說得很清楚;凡是保安防損部內部的事兒外,都聽自己的。諒丁胖也不敢不服。
特別是這緊急情況下。
葛躍想著,便吩咐道。
“丁部,你先回防損部看看,作些必要的安排。10分鍾後,我們在正門外碰頭。”“嗯。”丁胖勉強答應,二人各自轉身。出了行政辦,跨過玻璃走廊,葛躍一路看過去。
好在平常演煉充分。
賣場在全體人員的努力配合下,很書就基本恢複了正常。
顧客們都被轉移到了場外,在己聞訊趕到的公安消防人員帶領下,有條不紊地通過那扇四開大卷閘門離開超市。當然羅,賣場內到處遺留著大包小袋,鞋子眼鏡甚至錢包手機,是免不了的。
真正的理貨員,正邊彎腰打掃邊拎起。
交給推著小推車專職負責收撿的辦公室人員。
還有辦公室人員和小組長/櫃長,在各攤/櫃前配合著清點。而最讓人揪心的那些消防器材,則安全地呆各自位子上……看到這一切,葛躍忽然想到平時超市,每次安全防火防盜防意外事故演煉時,令狐海歸總是莫名其妙的不高興。
“怪哉!把黃金營業時間花在這些花架子,我就奇怪,到底有什麽意義?我在×國留學時,就很少看到過人家的超市這樣做。歸根到底,這就是對自己信心不足。總想著出事兒,我看總有哪天真要出事兒。”
嘲笑多了。
葛躍就提醒他。
“令狐海歸,每月必須抽時間演煉一次,可是管理部門和公安的要求。”楚婭則反唇相譏:“你那是×國人的素質高和有錢,就是出了事兒也沒什麽,大不了多死傷幾個人,多賠點英鎊美元和馬克而己。我們呢,則是素質不高和沒錢,怕出事,出不得事,出了事就得灰溜溜的破產坐班房,所以,我們才有這些花架子。”
對於葛躍。
令狐海歸是不屑的鼻孔哼哼。
對於楚婭,令狐海歸則是笑笑,裝沒聽見或沒聽清楚。現在,麵對按月演煉的顯著效果,葛躍忽然感到令狐海歸有些可疑。試想,如果真按他的意思,一季度或半年走馬觀花地演煉一次,會有此時這種良好效果嗎?
事情是明擺著的。
即或是外行,稍一深想也會明白。
這麽大個賣場,屆時這麽多的顧客和工作人員,真有個意外的風吹草動,怎麽辦?光靠良好的各種消防措施和器具,行嗎?而且,因為行業需要緣故,天下超市工作人員的文化和素質都不算高。
要講真話。
除了辦公室(收銀員)外,其他的理貨員們,隻要聽得懂安排認得到漢字,也就可以了。
要大多數文化和素質都不高的理貨員,麵對驟然的突發事件,不是驚慌失措而是有條不紊的從容麵對,並各司其職,引導疏散顧客,保護超市財產和事故現場,不蒂於是天方夜譚。
這麽個簡單的道理!
自詡在×國留學三年,學習到世界最先進超市管理經驗的令狐海歸,竟然會不明白?
如此,不是他居心不良故意反對,就是他根本就沒到過×國留學,隻是個混水摸魚的假冒偽劣。想到這兒,葛躍一陣興奮;如果真是自己所想,那就太好了。
不忙不忙。
要謹慎呢。
空了問問楚婭,包括自己在內,所有超市人員的檔案,都在辦公室女主任的電腦裏。根據平時楚婭對自己和令狐海歸的不同態度,葛躍估計她一定會同意的。
這樣細細想著。
葛躍到了場外。
所謂場外,是在賣場與進出的大卷閘門之間,按公安和管理部門的規定要求,專門辟出一定比例的空場,供顧客匯集離去用。空場四周,還特意留出花車位置。
雙層花車一溜兒多達20多輛。
裝著琳琅滿目的各種時令時髦小商品,即為超市凝聚人氣,也為超市項目互補。
須知,這些花車是統一對外招聘經營者的。超市統一提供花車,工作服和管理,由著這些個體經營者自主按超市要求的種類,自主進貨經營和自負盈虧。
葛副分管的工作範圍。
就包括這些花車經營承包者。
空場裏的公安和上級部門的管理人員還沒撤完,一些老太太包括少量的老頭兒,還正扭著他們展示著自己的輕傷,訴說著丟失的東西和受的損失……
卷閘門外。
還圍著不少人。
除了看熱鬧的,基本上全是情緒激動的老頭兒和少量的老太太。一個小個子老頭兒,正跺腳對一個高個子老太太吵罵著:“老子讓你不要去不要去你偏不聽,這下好了,便宜沒到手,錢包手機倒都不見了,我看你回家怎麽對兒子媳婦交待?”
一個身體單薄的老太太。
也正在對一個身體倍兒棒的老頭兒吵罵。
“噫,硬說自己沒問題沒問題,是百裏挑一的淘貨高手。結果高手成了鬆巴蛋,貨沒淘成,胳膊卻扭傷。瞧你嘴巴絲絲絲的小樣,活該!咋沒把你胳膊直接折斷嗬,一了百了。”
這邊廂。
幾個老頭兒在七嘴八舌。
“桐科桐科,恭喜發財!別家老太太不傷就舍財,吉老師卻滿載而歸,春風滿麵。哎,你是不是提前得到了內部消息啊?”
被稱為“桐科”的中年漢子,就朝眾老頭兒拱手直樂。
“彼此彼此,托各位宅老爺們兒的福!”
那疙瘩,幾個老太太轉著個老頭兒嘰嘰喳喳:“×局,自己自覺點啊,回去給老太太跪榻板,為什麽不在第一時間趕到護駕?害得老太太差點摔倒。”
被尊為“×局”的×局。
則高興的拎著一個沉甸甸的大號方便袋,望著身邊的老太太傻笑……
葛躍豎起耳朵,張大眼睛,感到自己眼眶有些發熱。因為工作緣故,葛小夥一直對這些老太太老頭兒,懷著一種濃鬱的感恩之情。大約,這也是天下超市工作者的共同之感。
老人們身為天下超市主力軍。
就是超市工作人員(老板)真正的衣食父母。
可以這樣說,除了超市,恐怕還沒有哪一個行業,對正在老去的老人們,有一種本能的歡迎和感激。少年夫妻老年伴,女人無夫身無依!
葛小夥喜愛文案。
更有好的寫作水平。
他當然知道這二句經典俗語。第二句可以忽略不記,畢竟時代不同了。可第一句,時間的跨度卻實在是有點大,這讓葛小夥每每記起,總有一種慢慢咀嚼搜尋的感覺。
千裏之外的上海灘下隻角。
一生勤苦的父母平淡渡日。
二老之間似乎並沒有太大的感情波折,就這麽水波不興,沉默不語,把葛小夥從一個呀呀學語的孩子,養成了如今這麽生龍活虎般的小夥。
所以呢。
對於那個老來伴的“伴”字兒,他從沒有過形象感性的認識。
然而,現在有幸知道了,了解啦。瞧瞧這些老太太老頭兒吧,表麵上是在埋怨罵人,實際裏卻是平時深藏在彼此內心的愛意嗬!雖然我還沒有女朋友,可我知道,有一天我也會像這些老人一樣,為對方時時掛念擔心……
“躍躍欲試!”
有人在喊自己。
葛副回頭,是楚放。楚放顯高,比尋常女孩兒高得多的身體上,常年罩著件粉色女式夾克,不算最漂亮的臉蛋上,總掛著看透一切和洞悉一切的玩世不恭,是花車銷售的真正高手。
楚放姑娘性子開朗,頗具哥們義氣。
朋友多,路子廣,總能弄來許多一般花車小販們,都弄不到的時髦小商品。
因此,在她的花車四周,總是圍著許多少年少女,青年男女甚至老太太和老頭兒。也因此,葛躍不顧花車小販們的強烈抗議反對,把她本排在空場進門中間的位子,換到了最前麵。
花車小販的賣位。
是根據其報名和繳納管理費保證金的時間積極與否,抽簽而定的,並且寫入了雙方合同。