聊到情緒和情緒體，大家首先想到的可能是一些負麵事件，甚至是極端事件。比如：
華信信托董事長“錘擊”女總經理，究竟是何仇何怨？
遊族董事長疑被同事毒死，為何從合作到投毒？
這些讓人唏噓的新聞背後是情緒體的作用，當事人無法從習慣性的情緒模式中走出來，使情緒日積月累，最後導致悲劇。
情緒體並不是單一的情緒爆發，而是有規律可循的重複性情緒模式。
比如，老張一怒之下不再續簽幾千萬的合同，因為客戶反複提出在他看來過於挑剔的條件，他盛怒之下的決定嚴重影響了公司的收入。而老張在年輕時，曾經因老板一直要求加班但做的工作卻是來回反複而無法忍受，在沒有和任何人溝通的情況下提出了離職，然後發現工作並不好找，花了近一年才再次上班。
比如，小王著急帶著母親去醫院看預約好的一位專家，由於車速過快而被交警攔下，他擔心錯過預約和交警爭執起來，最後被開了罰單。還有一次，小王出門遛狗時，鄰居的狗把他的狗咬了，雖然對方願意賠款，但小王太心疼小狗了，要求對方必須公開在小區的群裏道歉，結果鄰居生氣了，扔下錢後走了，原本不錯的鄰裏關係也斷絕了。
在這兩個案例裏，我們可以看到老張和小王的情緒爆發是有跡可循的。老張似乎在遇到看似反複無常的情況時就容易產生情緒，而小王則是當自己在乎的對象遇到問題時容易爆**緒。如果我們能在平時就發掘並擺脫情緒體，就可以避免在關鍵時刻因為這些慣性的情緒模式導致的惡性結果。
要做到這一點，我們就要時刻觀察情緒的變化，及時識別某種熟悉情緒的出現（情緒察覺，熟悉的情緒說明它可能是一種慣性的情緒模式），並調控自己的情緒，使它能在恰當時以恰當的程度表現出來。這方麵的內容，我會在“掌控不了情緒是因為你不懂察覺”裏進行深入探討。
溝通永遠是雙向的，除了發掘自己的情緒扳機，我們可能也會受到他人情緒體的不良影響。如果我們能夠通過細微的信號敏感地感受到他人的需求、欲望和情緒（情緒感知），我們就具備了和他人正常交往、實現順利溝通的基礎。另外，當我們了解他人情緒的狀態後，也需要學會處理他人情緒反應的技巧（情緒處理）。在“理性解決不了的問題，共情的技巧可以”裏，我會講述這兩方麵的技巧。
真正好的關係是當這份關係變壞後，你有充分的自信和能力把它修複好。因此，當你學會情緒感知和情緒處理後，你就能順利地處理棘手的人際關係，從而培養出對這些關係的自信。
情緒體也很容易被誤用，導致和他人關係上的問題。比如，有的人認為打是親，罵是愛，隻有和親近的人才能沒有顧慮地發泄情緒，結果讓周圍的人壓力極大。這背後是對於好的關係應該是什麽樣子的信念在作怪，等大家閱讀完“擊穿你的信念體（破圈法則三）”後，就可以找到解決方法了。
雖然我們之前講的都是情緒體不好的方麵，但情緒其實也是一種強大驅動力的來源，在它的驅動下，我們會做出一些平時在理性狀態下做不到的事情。有的人在失戀後很痛苦，於是把這種痛苦轉化為工作上的動力；有的人遇到與金錢相關的問題就特別容易焦慮，結果就更有動力去努力賺錢。
如果我們辯證地去看待情緒體，會發現情緒體其實是探求內在認知的一個窗口：情緒體揭露了我們在意的東西是什麽，我們恐懼、擔憂、焦慮的來源在哪裏。因此我們可以通過對情緒體的分析，引出自我認知裏非常重要的一個概念，就是在前麵“如何找到自己終身的職業方向？（應用1）”裏提到的廣義價值觀。