資源配置是農村電商的最後一彈，一般來說，資源如果配置得當，農村電商經濟效益就會顯著提高，經濟自然也會充滿活力；反之，經濟效益則明顯低靡，經濟發展也會受到阻礙。接下來我們就對農村電商的資源匹配進行具體分析。
10.1 學會分析縣域優勢資源分布
“一方水土養一方人”，每一個地方都有其獨特的發展農村電商的優勢資源。目前，很多縣（區）域對資源優勢有著很大的誤區，他們狹隘的區域觀和傳統的、封閉式思維導致其對當地資源認識陷入了盲區，從而致使其農村電商新模式的操作失敗。打開發展農村電商的新思路，首要任務就是學會分析本縣域優勢資源的分布（見圖10-1）：
圖10-1 縣域優勢資源四大分析要素
1.物產資源
物產資源可謂是發展農村電商的第一大要素，是否能夠找到合適的物產資源決定著農村電商的成敗。大多數想要發展農村電商的縣域一般都具有較為豐富的物產資源，這些物產資源可能在當地人看來不足為奇，但是一旦進入市場，可能會引起意想不到的反響。當地人應該具有一雙“發現美”的眼睛，發現本地地區具有而其他地區不具有的物產資源，選出一個具有代表性的產品進行包裝打造，作為本縣域發展農村電商的敲門磚。
縣域地區一般物產較為混雜，且以農產品為主導，這些產品具有明顯的季節性和鮮明的地方特色，形成農產品天然的優勢。那麽如何在混雜的物產中挑出具有代表性的產品呢？這就要保證產品獨特的競爭力，保證做到“三原”。
“三原”指的是原產地、原采集、原生態。大部門縣域發展農村電商的原因在於本地大多數農戶大量種植了某種作物，或者大量手工工藝者從事某種工藝生產，產品供大於求，從而不得不在互聯網上謀求出路。原產地代表著產品具有土生土長的身份，非常具有地方特色；原生態是指產品天然無汙染，能夠彰顯出產品的品質；原采集則是指產品的生產工藝，是產品的附加值。大多數縣域的產品基本上能夠做到以上“三原”。
此外，選擇產品時還要考慮運輸問題，想要低成本物流，必須遵循“四避四就”原則：
（1）“避小就大”
體積是決定網購體驗的一部門，能選擇體積較大的產品就不要選擇體積小的。
（2）“避重就輕”
盡量避開較為沉重的產品，選擇較輕的，不僅能夠較為合理的控製物流運輸費用，也能夠方便消費者提拿。
（3）“避柔就硬”
從運輸角度來說，太過柔軟的產品不便於運輸，若想保障產品的安全完整就需要增加相應的防護措施，而這必然導致運輸成本的增加。那麽顯然，硬度較高的特產是農村電商的更佳選擇，比如橙子和橘子，明顯橙子更加適合。
（4）“避鮮就幹”
對於剛開始發展的農村電商來說，選擇幹貨是最有利的，不僅容易運輸，還容易包裝，而且成本低。
福建仙遊縣物產資源豐富，其中度尾文旦柚是仙遊縣度尾鎮特有的名貴佳果，2016年，仙遊縣度尾政府與電商平台“拚多多”合作，讓度尾文旦柚搭上農村電商快車，走向了億萬消費者（見圖10-2）。
圖10-2 度尾文旦柚
各個地區均具有適合農村電商途徑的獨特地域特產，隻要耐心、細心尋找，定能找出具有獨特競爭力且能夠滿足低成本物流的產品。
2.交通資源
交通資源是發展農村電商的第二大要素，不達標的物流運輸嚴重阻礙著農村電商的發展，尤其對於交通特別落後的縣域，該問題尤為突出。
很多縣域交通不方便，道路網絡不夠發達，物流通達率比較低，無法被第三方物流覆蓋。很多地方即使有物流配送，物流成本也居高不下。此外，由於生鮮農產品的特殊性，如果得不到快速的運輸，很容易爛在運輸途中，造成不必要的經濟損失。
對於任何一個想要發展農村電商的縣域來說，都必須考察本地的交通資源是否能夠支撐得起龐大的物流係統。
（1）首先要考察公路現狀以及客運業情況：
①全縣是否具有較為完善的公路運輸網絡，是否已經實現了鄉鄉通；
②客運業是否存在運力結構不合理的問題，如果存在，當供大於求時，運力資源過剩，恰好可以操作農村電商改善這一現象；如果求大於供，則要謹慎考慮是否要發展農村電商。
（2）其次是考查運輸業的情況：
①全縣有多少家客運業，共擁有客運汽車多少量，客運航線多少條；
②交通是否擁堵。
③如果此縣域臨近水域，還要考察清楚全縣的注冊船舶有多少隻，載貨量多少噸位，平均噸位為多少，這些船舶平時的運輸業務為多少，如果操作農村電商，是否能夠適應增加的運輸量。
交通運輸關係到農村電商利潤的高低，冗長且繁複的運輸流程必然會導致利潤的下降。因此，操作農村電商之前需要對交通資源進行仔細考察。
3.政策資源
政策資源是縣域農村電商操作的堅實壁壘，有了國家政策的推動，農村電商才能大膽的開展。政策資源主要從以下兩方麵進行考察：
（1）國家層麵
自2015年起，我國政府大量出台涉及農村電商的政策，大力支持農村電商的發展。
國發【2015】24號文件中提到：我國將大力支持農村電子商務的發展，加強“互聯網+農業”、“互聯網+農村”的融合發展，引進價值鏈、供應鏈等一係列現代管理理念和方式，商務部與農業部結合實際，共同製定出能夠促進農村電子商務發展的意見書。
同時質檢總局、商務部、農業部、食品藥品監管總局以及發展改革委共同合作，加強安全追溯體係、鮮活農產品標準體係、動植物檢疫體係、安全監管體係與質量保障體係的建設，大力進行農產品冷鏈基礎設施建設。
此外，商務部與農業部共同開展電子商務進農村的綜合示範，推動相關信息進入農村，同時利用“萬村千鄉”市場網絡改善農村電商的服務環境。建立與農產品相關的地理標誌產品技術標準體係和農產品質量保證體係，支持新農人使用電子商務平台對地理標誌產品進行宣傳和銷售，鼓勵電子商務平台提供“一村一品”的服務，推動品牌農產品上行。
（2）本地政府
不同地域響應國家政策的程度不同，想要操作農村電商除了要考察本地政府落實國家政策的程度，還應考察本地政府是否出台了針對本地情況的農村電商操作政策。有了本地政府的支持，農村電商才能夠發展的更加順利。
溫州平陽中鎮村位居阿裏2016年財年村淘電商排行榜亞軍，能夠取得這一佳績，離不開平陽政府的支持。平台政府出台了一係列政策支持農村電商的發展：
①每年撥款60萬元用於農村淘寶的宣傳推廣；
②每新開一家村級服務站點，給予3000元獎勵，若開滿一年後，再給予3000鼓勵；
③每年撥款60萬元用於村級服務站點運營；
④每年撥款30萬元用於農村淘寶合夥人的拓展培訓和起航培訓；
⑤每年撥款50萬元農產品上行購買；
⑥每年撥款25萬元用於農淘中心的水電費、場地租金支出，同時撥款40萬元購買村淘運營服務；
⑦每年給予本地村級服務站點家寬帶費用608元。
國家和地方政府對農村電商的大力支持，還能解決發展農村電商過程中遇到的物流、產業鏈信息不對稱等諸多問題。
4.人才資源
就目前情況來看，在農村電商快速布局與增長的同時，電商人才的缺口在不斷的增大，並且已經顯現限製農村電商發展的情況，很多地區農村電商發展正麵臨著由於人才缺失導致農村電商無法開展的尷尬局麵。因此，在操作農村電商之前，就必須對本地電商人才情況進行進精準的分析與考察。
當前的農村電商市場是一個對操作性和實踐性要求非常高的領域，對於剛開始發展的農村電商團隊而言，實踐型人才是最稀缺的資源。這種人才指的是能夠從事最基本的網購操作、能夠使用支付工具、懂得退換貨等基本的程序以及了解一定電商知識的人員。
縣域發展農村電商時可以對本地大學生進行普查，了解具備農村電商運營技能的人才具體情況。如果本地人才資源非常豐富，可以大刀闊斧的發展農村電商；若沒有，可以采取一定的策略吸引專業人才加入本地農村地電商行列。
發展縣域農村電商時，需要對本地資源進行仔細的考察，既不能被傳統思維限製住思路，也不能盲目樂觀。
10.2 沒有資源，創造資源
如果一些區域無法尋找到具備農村電商發展潛質的資源，那麽唯一的辦法就是主動創造資源。關於如何創造資源，我們可從四個方麵進行分析（見圖10-3）：
圖10-3 創造農村電商所需資源
1.物產資源：規模化
農村市場經營較為分散不僅是傳統實體店無法有效滲透的弊病，也是發展農村電商較為頭痛的問題。想要順利的發展農村電商，第一步就是將物產資源規模化。
目前很多地方的農村電商都是分散的、獨立的、個別的，其中一部分分散的農村電商商戶大多因不知如何進行操作，而麵臨操作失敗的局麵，解決這個問題最好的辦法就是將這些分散的商戶集中起來，規模生產。比如，以政府為主導，將全部商戶遷入一個園區，使得賣家和服務上聚集在一起，方便進行線上線下的互動和協作，並且可以快速傳播相關的經驗知識，以及降低相應成本。
仙遊縣以生產各種特產聞名，自2016年2月份仙遊政府與阿裏巴巴簽訂“千縣萬村農村淘寶計劃”後，仙遊政府采取一些列措施引導農村電商進行規模化發展。
（1）發展標準基地
為了進一步明晰產權，進行集體林權支付改革，采取將文旦柚、油茶林和荒地荒山使用權合理流轉的方式，鼓勵商戶們通過租賃、轉讓、承包、股份合作經營等多種形式，參與文旦柚、油茶林等特產標準化生產基地的建設，推進文旦柚、油茶等產業的規模化、集約化。
（2）培育龍頭企業
鼓勵商戶們按“企業+基地+農戶”的經營模式建立文旦柚、油茶林的生產基地，構建企業與農戶成為分享共擔、利益同享的經濟利益共同體。在此基礎上，支持企業科技的創新，支持企業延伸產業鏈，開拓農村電商的經營銷售渠道，積極培育自主知名品牌，提供市場競爭力。
（3）開展專業合作
建立多種形式的專業合作社和專業協會（如圖10-4所示），推動連戶種植，進行技術推廣，提供生產資料，加深生產組織化和規模化，並增強商戶們規避風險的能力，達到互利共贏的目的。
圖10-4 仙遊遊洋鎮農村電商創業中心
（4）發動貧困群眾
廣泛宣傳文旦柚、油茶的發展，引導當地群眾尤其是貧困戶參與到文旦柚、油茶的產業發展中來，增加群眾收入，帶動貧困戶致富。
將本地各個物產聚合到一起並規模化，對發展農村電商具有極大的益處。
2.交通規劃：便利化
縱是物產資源再豐富，交通不便利，也無法進行農村電商操作。改善交通、完善物流體係是發展農村電商的第二大任務。
改善交通也需要當地政府的協助，鄉鎮部門可以根據《農村物流服務體係發展專項資金》建立物流服務站，並且匹配專業的管理人員；除此之外，各縣域還可以根據實地考察結果，組織修路，購買足夠的交通工具以備物流之需。
“山窮水缺泥巴路，肚皮餓的嘰咕咕”曾是重慶市秀山縣中平鄉地岑村村民對生活的無奈打趣，但自2013年以來至今，“交通+特色產業”、“交通+電商”讓這個曾經破落的小山村舊貌換新顏。
2013年10月，政府為了改善當地交通問題，實施貧困村農村公路暢通工程，水泥路一直修道了路口。交通的改善，吸引了大量的城市人來此觀光旅遊，同時，農村電商的大力發展也為當地人帶來了可觀的經濟效益。
2015年，重慶市根據當地實際情況製定了《交通脫貧攻堅實施方案》，加大市級財政的投入力度。為了建設特困地區農村的公路建設，以市級財政增量的20%作為擔保，向銀行貸款50億元，以做堅實的資金保障。先後解決了其他貧困村農村公路問題，並推動“交通+電商快遞扶貧”的發展。
道路交通的改善能夠大大提高物流配送速度，節約配送成本，為發展農村電商打下堅實基礎。
3.政策資源：以扶持企業成長為目標
政策資源能夠推動農村電商的快速發展。對於任何一個想要發展農村電商的區域來說，如果沒有得天獨厚的優勢，那麽政府應出台相關的政策扶持農村電商企業的發展。
在國家政策方麵，根據國辦發【2015】72號文件，鼓勵大型實體店不斷豐富完善顧客的消費體驗，並鼓勵其向多樣化、智能化商業服務綜合體轉型，增加休閑、娛樂、餐飲等設施建設，由原來的以商品銷售為主向“商品+服務”並重轉變。
完善中小實體店的便利服務體係，增加繳費、社區配送、快餐、網店訂取等便民服務功能，使其靠近消費者的優勢充分發揮出來。
鼓勵互聯網企業與實體店加強合作，促進發揮線上交流互動、精準營銷等優勢與線下品牌信譽、真實體驗等優勢相融合，推動設施設備智能化、商業客體數據化、組織管理扁平化和服務作業標準化。
具體到縣域，不同的縣域針對當地的情況可采取不同的措施。
通榆縣政府為了更好的推進本地區農村電商的發展，出台了有關政策以扶持相關企業的成長。推薦通榆縣電子商務產業園的建設，並為電商創業者提供必要的資金、技術、辦公等方麵的支持以吸引創業者入駐產業園區。
引導並支持1至2戶龍頭企業建設能夠覆蓋全縣電商產品的物流倉儲中心，為本縣貧困戶電商提供集產品倉儲、分揀、包裝、配送於一體的外包服務。政府帶頭與百世匯通、中通等大型快遞企業進行合作，建立本縣的雲倉庫，推動通榆農村淘寶物流中心的建設，支持鼓勵本地電商龍頭企業、電商服務企業的發展。
支持企業購買網絡傳輸、溯源等相關設備設施，開展資質認證行動，撥款160萬元作為品牌培育和質量保障係統認證的補貼資金，完善本地農產品和農村特色產品的質量保障和品牌培育，支持企業創建自主品牌。
扶持企業成長，能夠幫助本地農村電商快速發展。且扶持規模較大的企業還能夠起到帶頭的作用，引導小企業更加健康的發展。
4.人才資源：好政策吸引人才，好的導師培養人才
政府除了要出台相關政策扶持農村電商企業外，也要出台相關的政策吸引人才，沒有人才農村電商是無法發展起來的。
（1）選出培養對象
電子商務具有較強的綜合性和學術性，對於受教育程度有較高的要求，對於大多數受教育程度偏低的農民群體來說不適合他們學習。為了保證培養人才的高質量，需以年齡、工作領域和學習為標準從農民群體中篩選出符合要求的人員。
（2）明確培養目標
農村電商想要順利發展，除了電子商務的專業人員的推動外，還需要營銷人員、物流人員以及產品生產人員的輔助。所以主要以培養下列四類人才為目標：一是熟悉農村鄉土特色的電商人才；二是能夠根據農產品特性進行推廣的營銷推廣人才；三是熟知農村交通狀況的物流人才；四是掌握農業生產技術的人才。
（3）確定培養內容
農村電商從事著需要具備四大核心能力：電商運營能力、物流配送能力、農業生產能力和電商運營能力，培訓的內容也應根據這四大核心能力展開。在此基礎上，各個地區根據當地農村電商發展的實際情況，對培訓內容進行適當的調整，以確保培訓的內容與當地農村電商能有較高的契合度。
為了更好的發展農村電商，仙遊縣一直致力於對電子商務人才和創業人員的培訓，具體方法如下：
①在本縣青年電商協會的基礎上建立電子商務培訓中心，引進大量的專業人才，並組織開展麵向政府、農商合作社、電商企業等組織機構進行電子商務基礎知識、網絡購物操作、網上開店及技巧等專業技能的培訓，提高商戶們運用電子商務的能力；
②在本縣的職業技術學校增加與電子商務有關的課程，並且與本地電子商務企業、電子商務基地對接建立實踐基地，以培養電子商務操作人才；
③政府出台一係列鼓勵電子商務創業的相關政策，提供技能培訓、辦公場地等支持，吸引大量的大學畢業生、創業青年返鄉創業，培育一批電子商務創業帶頭人。
④大力引進電子商務領域優秀管理人才和技術人才，並把農村電商創業者納入本地農村實用人才培養計劃中，進行鼓勵和扶持。
人才在任何時候任何地方都非常重要，農村電商也不例外。為了能夠讓農村電商更加健康發展，當地政府要注意人才的引進和培養。
物產、交通、政策、人才是發展農村電商必不可少的四大要素，在沒有資源的情況下，主管部門應去創造資源，以支持農村電商的持續發展。
10.3 各大電商平台農村電商資源分布圖
農村電商這塊香餑餑已成為各大電商平台互相爭搶的對象，各大電商各顯其能，並將大量的資源運用其中。早在2014年，從毫無技術含量的刷牆行動開始，阿裏、京東、蘇寧等幾大電商巨頭紛紛加快了進軍農村的步伐，他們在農村市場上大展拳腳，絲毫不示弱。到了2015年，也就是農村電商發展元年，電商巨頭們更是重拳出擊，將農村電商作為本公司的戰略發展方向。時至今日，他們已經在農村電商市場上站穩了腳跟。那麽這些電商巨頭是如何布局自家資源的呢？我們主要以京東、阿裏為例進行具體分析。
1.商業模式
（1）平台模式
京東、淘寶兩大電商巨頭都是通過電子商務平台落實農村電商的，他們將農產品、工業品和金融產品等放到網絡平台上進行出售。
（2）網上模式
京東開展“造節運動”，淘寶開設“中國館”，這二者都是利用互聯網思維打破農產品傳統營銷模式，結合線上線下，讓優質的農產品走出去。
（3）生態鏈搭建
在農村戰略上，京東、淘寶都是“農業-農村-農民”三農生態鏈裂變的過程。實行工業品下鄉，滿足農村的消費需求，提升農民生活質量；農產品進城，增加了農民收入，農民收入富裕自然會刺激消費，實現消費循環；農村金融實現了三農生態鏈的完美銜接，為三農的持續發展提供了有利的幫助。農村戰略其實就是三農戰略或農村生態鏈戰略，目的是從消費、服務、收入等各個方麵改變農村麵貌。
2.服務模式
（1）工業品下鄉
除了2014年的刷牆行為，兩大電商現在在全國籌建縣域服務站，重點在於工業品下鄉。中國13億人口，9億在農村，農村消費市場龐大，阿裏、京東自然不會錯過這個機遇。
工業品下鄉也為農村帶來了很大的益處：通過各大電商平台，農民們花同樣的錢可以買到更好的工業品，主要是可以買到當地線下沒有的工業品。
（2）農產品進城
京東、淘寶等電商巨頭布局農村電商後，解決了農產品滯銷等問題。其中，阿裏打造出一係列具有參考價值的模式，比如“遂昌模式”；京東則是通過造節運動拉開農產品進城的序幕，例如“仁壽枇杷節”。
（3）農村金融
京東貸：2015年末，京東集團推出“京東貸”服務，主要針對農產品信貸和農資信貸兩大產品主線，圍繞農產品細分產品鏈做全產業鏈農村金融。“京東貸”（見圖10-5）主要服務B端，服務的是企業或公司。
圖10-5 京東貸首頁截圖
螞蟻金服：阿裏推出“螞蟻金服”（見圖10-6）的目的是打造300個“支付寶縣”，切入農村普惠金融，服務農民個人。
圖10-6 螞蟻金服首頁截圖
3.資源分布
京東和阿裏農村電商運作思維和角度大不相同，其中，京東運作核心是“物流”，而淘寶則是“流量”。
對於布局農村電商，淘寶和京東資源分布相同的地方共有以下幾點：
（1）建立縣級服務中心
京東農村、農村淘寶皆采用建立縣級農村電商服務中心的模式，以實現農村戰略和服務落地。這些縣級服務中心主要提供在網絡上下單、電商培訓、政府關係等服務。
截止到目前，京東縣級服務中心數量已超過1000家，鄉村推廣人員已達15萬人，京東幫服務店1300多家，此外還有600多家線上地方特色館。這些服務中心主要提供代課下單、營銷推廣等功能。
到目前為止，農村淘寶已覆蓋全國20餘個省市，將近6000個村設立了農村淘寶點。並且早在2014年10月，就啟動了“千縣萬村計劃”戰略。
（2）政府+
不論從國家層麵還是當地政府層麵，農村電商都得到了大力支持。很多縣市更是將農村電商當做政績，當做拉動本地經濟的拉動器。
農村淘寶與京東農村與政府的合作堪稱“完美”，任何一次行動幾乎都得到了當地政府的大力支持與配合。
農村淘寶的“中國館”、“地方館”都得到了地方政府的大力支持，甚至當地政府主動聯係農村淘寶，設立具有地方特色的“地方館”；京東的“京東仁壽枇杷節”、“廣東荔枝節”等各式特色農產品節慶與“貴州省政府與京東集團在京簽署戰略合作框架協議”中，都有當地政府的身影。
（3）搭建地推團隊
京東與淘寶為了服務農民、服務平台、服務政府，都在當地搭建了地推團隊，分別叫做“推廣員”、“合夥人”。淘寶的“合夥人”比較青睞村官、回鄉大學生等當地人。
到目前為止，京東鄉村推廣人數已達15萬，億覆蓋全國15萬行政村；淘寶合夥人也已接近20萬大眾。
（4）人才儲備
淘寶啟動“淘寶大學”，為電商培養專業人才；京東推出“365大學生合夥人創業計劃”，通過補貼等形式鼓勵大學生回鄉創業。
除了淘寶京東外，樂村淘、淘實惠都開展了一係列的行動加入到農村電商中。若想在市場中站穩腳跟，各大電商需將資源匹配到位，以便順利展開行動。
總之，從當前局勢上來看，農村市場未來十分廣闊、不可估量，農村電商的發展使得各大商家有機會進入這個市場大展拳腳，獲得利益。但需要注意的是，隻有善於創造資源並合理匹配資源的電商才會在這場激烈的戰爭中獲得最終的勝利。