人與人交往需要溝通，在公司裏，無論是員工與員工，還是員工與上司都需要溝通，隻有溝通，才可體察對方的心理，從而順利行事。身在職場，想要贏得上司的賞識就需要仔細觀察其心理，多進行溝通就可以在工作中有的放矢，事半功倍。
不能有效溝通，就無法明白和體會對方的意思，就難以把要做的事做得順利圓滿，工作上就會出現障礙。
在工作上，隻有掃清溝通障礙，仔細觀察對方心理，才能化解矛盾，澄清誤解，達到目的。
常翠玲是長沙科達貿易公司的業務主管，即將晉升為公司經理。由於賞識她的總經理調離，換了新上司後，她的任命被耽擱了下來。
常翠玲暗中了解到，原來公司裏有些人在造她和前總經理的謠，說前任總經理要提拔她，是因為她與前總經理有一“腿”。
這些謠言自然傳到新來的總經理耳朵裏，使得新上司對她不冷不熱。常翠玲感到很委屈，可這事又不好直接向新上司挑明，唯有加強溝通才能消除誤解。
一天，常翠玲利用午休時間主動和上司交流。閑聊之中，她把自己的經曆和工作情況向上司作了匯報，並說明自己工作經驗不足，涉世不深，希望上司多多批評指教。
這次交流以後，上司也特意留意了一下她，發現她確實是個不錯的人才，對她的態度也有了改變。
此後，每次與上司一起出差，她總會當著上司的麵撥打家裏的電話和男友的電話，告知自己的行蹤，顯示自己很在意家庭和男友的感情。
在有意無意的溝通中，上司覺得她並不是一個輕薄的女孩，行為舉止得體大方，並且待人真誠，業務能力也強，便簽發了對她的任命書。
人在職場，難免會遇到別人的誤解。有的是他人造成的，有的則是自己不經意間造成的，對此絕不能采取消極的聽之任之的態度，更不要以對抗的方式去麵對，而是要通過溝通來解決。
通過溝通，不僅有助於消除別人的誤會，更會加深別人對你的認識。
職場中人都必須仔細觀察上司和同事的心理並多多溝通，才能有發揮的空間，才可以與大家融匯在一起。