進入工業化後期,沒有強勢品牌意識就不能適應發展。如今的企業不能隻是考慮生存問題,而要積蓄力量圖謀全球爭霸,從而成為市場的霸主。當然,要做到這些,就要向品牌“亮劍”,以“亮劍”行動打造強勢品牌。

2003年3月,朱小明上任紅牛品牌策劃管理部部長。剛剛上任的朱小明認為,知名品牌不等於是強勢品牌。何為知名品牌?就是在消費者當中的知名度高,當這個品牌被提及時,大家對這個品牌的來龍去脈就知道,不會拒絕這個品牌。但是知名度帶來的不是美譽度、親和度,也不是忠誠度很高的消費者。知名度並不等於能為企業帶來真正的價值。何為強勢品牌呢?就是消費者不僅知道這個品牌,而且願意主動、頻繁地去購買這個品牌。

而紅牛麵臨的就是一個知名品牌日趨老化,無法順暢地轉換為強勢品牌的景況。因此,朱小明認為紅牛必須要建立一個強勢品牌,而不能僅僅滿足於是一個知名品牌。紅牛首先要將阻礙消費者購買的心理障礙去除掉;其次,要賦予紅牛一些特定的品牌含義,創造消費者的消費欲望;最後,使消費者從擁有消費欲望轉變為購買衝動。這樣,那些遊離的機會消費者就會成為忠誠消費者。

朱小明上任伊始就遇到了SARS,但通過成功的危機行銷,紅牛卻“因禍得福”。在SARS期間,紅牛並沒有突出自己“困了累了喝紅牛”的功能訴求,而是就產品本身的構成強打維生素牌,在全國88家媒體上都發表了對紅牛增強體質的宣傳,並在重點區域為廣大的醫務人員進行捐贈。銷量的劇增說明了品牌調整、媒介策略是成功的。

紅牛以往的品牌策略隻注重了產品功能屬性的宣傳,這隻是品牌內涵六個層次中比較低的層次,在價值、文化、個性等品牌更深層次的內涵上以及使用者的定位方麵都沒有考慮。在新的競爭形勢下,要擴大消費群體,就必須去擴大品牌內涵,而隨著品牌內涵的擴大,消費人群也就會擴大了。

從2003年4月份開始,紅牛將自己的品牌內涵定位為動感、國際、活力,為此,朱小明開展了一係列公關活動,深化這個品牌內涵,盡可能淡化產品功能和屬性,如讚助一些時尚的籃球賽、高爾夫運動,或支持一些白領職業人士的健身運動、旅遊和極限挑戰運動。通過這些公關活動,並通過媒體將這些活動所蘊涵的理念傳播出去。紅牛極力塑造自己動感、國際、活力的品牌形象和附加價值,讓消費者在喝紅牛的時候會感覺我是活力的、動感的,而並不是我困了累了喝紅牛。讓消費者在喝紅牛的同時體現了自己的價值。

經過一係列的“亮劍”行動,紅牛的強勢品牌地位逐步樹立了起來。事實證明,企業做到知名品牌並不能說明什麽,知名品牌不等於銷售量,二者有時是不成正比的。隻有做成強勢品牌,企業的產品銷售量才會大步竄升,這樣,企業能不發展嗎?