《亮劍》中李雲龍說:“麵對強大的敵手,明知不敵也要毅然亮劍。這便是‘亮劍精神’,也是中國軍人的軍魂”。和平時期的商業營銷和戰爭年代的戰場角逐性質截然不同,但營銷的過程在相當大的程度上等同於戰場的過程。戰爭不是一個人的事,同理,營銷也不是一個人的事。對於企業而言,市場競爭如同戰場拚殺,沒有敢於“亮劍”的營銷英雄團隊是無法取勝於市場、戰勝敵手的。因此,企業的當務之急,是創建一支敢於“亮劍”的營銷英雄團隊,為企業的生存和發展提供保障。

在沈陽金德集團,其業務員為“亮劍精神”作了很好的注釋。金德的業務員從不會將手中的業務輕易放棄。他們認為,如果因為對手多、競爭力大就放棄,那麽最後的結果將會一事無成。因此,作為金德的業務員,他們一旦發現“獵物”就不會拱手相讓,即使競爭對手異常凶悍,他們也不會退縮。正因如此,金德的銷售業績讓眾多同行欣羨不已。

現代化的市場營銷是一門藝術,如何學習,並將這門藝術發揮到極限,需要高智商的人才和敢於“亮劍”的營銷英雄團隊。

小天鵝現有的銷售人員,其中67%的人擁有大專以上文化,平均年齡不到30歲。

當初負責開拓廣州市場的喬立和錢仲炎,第一次來到廣州南方大廈時,一等說明來意,那裏的營業員甩出一句讓人咽不下吐不出的話:“我們這裏隻賣進口產品!”

一次不行,兩次、三次,直到第五次再赴廣州。

“心誠石開”,南方大廈的經理十分欣賞他們這種鍥而不舍、敢於“亮劍”的精神,但也隻肯簽定一個“30台試銷7天”的苛刻合同。他們抓住機遇,展示才華,白天站櫃台熱情講解,晚上挨家挨戶幫助調試,征詢使用意見。熱情的服務和過硬的技術,使這30台小天鵝5天就賣光了。

南方大廈的經理既為行銷小天鵝有利可圖而興奮,又為小天鵝堅韌、敬業的“亮劍精神”所折服,自此成為小天鵝的忠實客戶。

於是,合同一份接一份地訂,機子一批接一批地進,小天鵝終於打進了洋貨充斥的廣州家電市場。

同樣的效應也發生在遠離廣州的重慶。重慶江北百貨商場積存了一批小天鵝,其中大部分是原來的老產品。由於長途運輸,過分顛簸的原因,機子的零部件有所鬆動和損壞,影響了質量和銷售。商店經理當即對前來開拓市場的趙力發火,並提出一係列苛刻條件,包括賠償和退貨。

趙力沒有解釋,一頭紮進封閉、悶熱的倉庫,將所有的機子逐台進行修理維護,然後又大張旗鼓地進行了一係列促銷活動,局勢很快發生轉變,不僅庫存機子全部賣掉,顧客還紛紛上門谘詢進貨日期。

正是因為小天鵝有這麽一支敢於“亮劍”的營銷英雄團隊,在市場上敢打敢拚敢闖,才使得整個集團形成一個頑強的整體,在開拓市場中闖出了一番輝煌的天地。