當狼王已經確定後,其餘的狼總是服從它的領導,這也是狼的紀律。
服從是一種美德。一個企業,如果沒有嚴格的規章製度和嚴明的紀律,就如同一盤散沙;“沒有規矩不成方圓”,如果沒有服從,企業將會潰不成軍,何談競爭和生存。
請看一位畢業於軍校的將軍給一位學員的父親的信:
為什麽我們讓這些孩子經受4年艱苦的教育?他們住在冷冰冰的兵營,上午9點30分之前不能往垃圾桶裏倒垃圾,水池必須始終幹淨,不堵塞。如此多的規定和規則,為什麽?因為一旦畢業,他們將被要求全無私心。在軍隊的這麽多時間內,他們將要吃苦,將在聖誕節遠離家庭,將在泥地上睡覺。這份工作有許許多多的東西讓他們把自我利益放在次要的地位——因此,必須習慣這樣。
背上有癢不能抓,這能夠有什麽好處呢?學員知道,軍人就是要連背癢都能忍得住。
如果一支部隊裏的士兵都在左搖右晃地拚命抓癢,還能稱得上是訓練有素的部隊嗎?
服從的觀念在企業界也同樣適用。每一位員工都必須服從上級的安排,就如同每一個軍人都必須服從上司的指揮一樣。大到一個國家、軍隊,小到一個企業、部門,其成敗很大程度上就取決於是否完美地貫徹了服從的觀念。
服從是行動的第一步,處在服從者的位置上,就要遵照指示做事。
服從的人必須暫時放棄個人的獨立自主,全心全意去遵循所屬機構的價值觀念。一個人在學習服從的過程中,對其機構的價值觀念、運作方式,才會有更透徹的了解。
當然,軍校的訓誡和要求是從軍事指揮的角度來製定的,在企業中不能機械地照搬。而且,並不是所有上司的指令都正確,上司也會犯錯誤。但是,一個高效的企業必須有良好的服從觀念,一個優秀的員工也必須有服從意識。因為上司的地位、責任使他有權發號施令;同時上司的權威、整體的利益,不允許部屬抗令而行。一個團隊,如果下屬不能無條件地服從上司的命令,那麽在達成共同目標時,則可能產生障礙;反之,則能發揮出超強的執行能力,使團隊勝人一籌。
曾有一位著名的田徑教練,每當他見到運動員,便苦口婆心地勸他們把頭發剪短。據說,他的理由是:問題並不在於頭發的長短,而是在於他們是否服從教練。
縱然不懂教練的意圖,但不找借口地服從,這才是教練所期望的好選手。同樣,不找借口地服從並執行,這才是企業所期望的好員工。
對於下級來說,命令,首先要服從,執行後方知效果;還未執行,就發揮自己的“聰明才智”,大談見解和不可執行的理由,走到哪裏都是不受歡迎的角色。對於有瑕疵的命令,首先還是服從,在服從後與領導交流意見,共同改進和提高,“先集中後民主”。現在越來越多的企業傾向於軍事化管理,最重要的一點就是“服從”,隻有“服從”才能造就一支高效率、富有戰鬥力和競爭力的隊伍,才能使企業立於不敗之地。