電子政務並不是狹隘的政府上網工程，其確切定義是利用互聯網作為新的服務手段，來實現政府對居民和企業的直接服務。需要注意的是，政府機關內部的事務處理如稅收工作等等的電子化並不列入電子政務的範疇。當前，電子政務在很多領域都得到了廣泛的應用。
政府信息門戶
政府信息門戶是電子政務係統框架的核心，通過政府信息門戶這樣一個集成的門戶入口，使得用戶可以隨意地得到政府信息與服務。政府門戶網站作為政府對外宣傳政治、經濟和社會發展等各方麵情況及服務市民、服務企業的窗口和橋梁，區別於其他商業性、事業性網站，並可體現出政府的現代化辦公的形象。
電子公文交換係統
電子公文交換係統包括交換處理係統、交換數據庫係統、公文收發管理係統、公文信息web係統、電子印章係統、CA認證係統、文檔管理係統等。電子公文交換係統的建設目的，就是按照統一的標準，在不同的政府部門之間進行電子公文的傳輸，並保證公文在傳遞過程中的安全性和有效性。
協同辦公係統
協同辦公係統主要由個人辦公、文檔管理、行政辦公、信息園地、人事信息、係統管理和幫助係統等子係統組成。該係統提供了一個協同的、集成的辦公環境，使所有的辦公人員都在同一個且個性化的信息門戶中一起工作，這樣就擺脫了時間和地域的限製，實現了協同工作與知識管理。
電子稅務應用係統
稅務信息化是政府信息化的重要組成部分。電子稅務應用係統是傳統稅務工作的電子化、信息化、網絡化。即指充分利用電腦網絡應用等技術手段實現包括納稅申報、數據處理、稅務登記、發票管理、查詢違章記錄、稅收征管等整個業務流程的電子化、網絡化、信息化。對納稅人和稅務機關、人員的納稅和執法情況進行全方位的監控分析，同時輔助上級部門實施管理和決策的功能。
電子政務決策支持係統
政府部門的決策越來越依賴於對數據的科學分析。因此，發展電子政務，建立決策支持係統，利用電子政務綜合數據庫中存儲的大量數據，通過建立正確的決策體係和決策支持模型，可以為各級政府的決策提供科學的依據，從而提高各項政策製定的科學性和合理性，以達到提高政府辦公效率、促進經濟發展的目的。電子政務決策支持係統能夠為政府機構內每個領域的管理決策人員提供全麵、準確、快速的決策信息。對政府的相關業務起到事前決策、事中控製、事後反饋的效果。
社區信息化係統
社區信息化係統是指運用各種信息技術和手段，在社區範圍內為政府、居委會、居民和包括企業在內的各種中介組織和機構，搭建互動網絡平台，建立溝通服務渠道，從而使管理更加高效，服務更加優質，最終使居民滿意，進而不斷提升居民的生活質量。