電子商務

隨著互聯網的發展，信息全球化日益成為推動經濟發展不可忽視的主要力量，憑借這種力量，改變人們在通信、工作、生活、娛樂的各個方麵，因此互聯網的商業應用價值與日俱增，也使得電子商務騰空出世，同樣也是電子商務的出現使得互聯網更加充滿活力。

電子商務(Electronic Commerce，簡稱EC)，通常是指在全球各地廣泛的商業貿易活動中，在因特網開放的網絡環境下，基於瀏覽器應用的方式，買賣雙方不謀麵地進行各種商貿活動，實現消費者的網上購物、商戶之間的網上交易和在線電子支付以及各種商務活動、交易活動、金融活動和相關的綜合服務活動的一種新型的商業運營模式。

電子商務涵蓋的範圍很廣。一般可分為：

企業對企業的應用係統=Business to Business(B2B)

企業與企業之間通過互聯網進行產品、服務及信息的交換。通俗的說法是指進行電子商務交易的供需雙方都是商家、企業、公司，他們使用了Internet的技術或各種商務網絡平台，完成商務交易的過程。這些過程包括：發布供求信息，訂貨及確認訂貨，支付過程及票據的簽發、傳送和接收，確定配送方案並監控配送過程等。在所有電子商務形式中B2B是最主要的形式。

B2B的典型是中國供應商、阿裏巴巴、中國製造網。

企業對消費者的應用係統=Business to Customer(B2C)

企業對消費者的電子商務基本等同於電子零售商業，B2C模式是我國最早產生的電子商務模式，以8848網上商城正式運營為標誌。B2C即企業通過互聯網為消費者提供一個新型的購物環境——網上商店，消費者通過網絡在網上購物、在網上支付。由於這種模式節省了客戶和企業的時間和空間，大大提高了交易效率，節省了寶貴的時間。目前網上以遍布各種類型的商業中心，提供各種商品和服務，主要有鮮花、書籍、計算機，比如當當網。

消費者對消費者的應用係統=Consumer to Consumer(C2C)

消費者對消費者同B2B、B2C一樣，都是電子商務的幾種模式之一。不同的是C2C是用戶對用戶的模式，C2C商務平台就是通過為買賣雙方提供一個在線交易平台，使賣方可以主動提供上網商品，而買方可以自行選擇商品進行競價、購買。C2C的典型就是淘寶網。

企業對政府的應用係統=Business to Government(B2G)

企業對政府的應用係統可以覆蓋企業、公司與政府組織間的許多事物，包括政府采購、稅收、商檢、管理規則發布等在內的、政府與企業之間的各項事務都可以涵蓋在其中。例如，政府的采購清單可以通過互聯網發布，公司以電子的方式回應。隨著電子商務的發展，這類應用將會迅速增長。政府在這裏有兩重角色：既是電子商務的使用者，進行購買活動，屬商業行為人。又是電子商務的宏觀管理者，對電子商務起著扶持和規範的作用。

商家對職業經理人的應用係統=Business to Manager(B2M)

B2M是一種全新的電子商務模式，所針對的客戶群是該企業或者該產品的銷售者或者為其工作者，而不是最終消費者。

企業通過網絡平台發布該企業的產品或者服務，職業經理人通過網絡獲取該企業的產品或者服務信息，並且為該企業提供產品銷售或者提供企業服務，企業通過經理人的服務達到銷售產品或者獲得服務的目的。職業經理人通過為企業提供服務而獲取傭金。目前正在逐步完善其管理模式、交易方式等細節問題。