成功的組織，在實施管理方麵都有一個共同的特征：靠人不如靠製度。“木受繩則直，金就礪則利。”工作開展的好壞，團隊有無戰鬥力、凝聚力，能否做到政令暢通、令行禁止，關鍵取決於是否有完善的製度，以及製度執行得如何。本書旨在讓更多的管理者了解和使用製度這個最基...