公司營銷計劃管理製度
一、基本目標
本公司××××年度銷售目標如下：
第一條 銷售額目標
1.部門全體××萬元以上。
2.每一員工每月××千元以上。
3.每一營業部人員每月××萬元以上。
第二條 利益目標
××萬元以上。
第三條 新產品的銷售目標
××萬元以上。
二、基本策略
第四條公司的業務機構應經常變革，使所有人員都能精通業務，有危機意識並能有效地工作。
第五條 公司員工都須全力投入工作，使工作向高效率、高收益、高分配（高薪資）的方向發展。
第六條 為提高運營的效率，公司將大幅下放權限，使員工能夠自主處理各項事務。
第七條 為達到責任的目的及確立責任體製，公司將實行重賞重罰政策。
第八條 為了規定及規則的完備，公司將加強業務管理。
第九條 ××股份有限公司與本公司在交易上訂有書麵協定，彼此應遵守責任與義務，因此本公司應致力於達成預算目標。
第十條 為促進零售店的銷售，應建立銷售方式體製，將原有購買者的市場轉移為銷售者的市場，使本公司能享有控製代理店、零售店的權利。
第十一條 將主要目標放在零售店方麵，培養、指導其促銷方式，借此進一步刺激需求的增長。
第十二條 設立定期聯誼會，以進一步加強與零售商的聯係。
第十三條 利用顧客調查卡的管理體製來規範零售店實績、銷售實績、需求預測等的統計管理工作。
第十四 條除沿襲以往對代理店所采取的銷售拓展策略外，再以上述的方法作為強化政策，從兩方麵著手致力拓展新的銷售渠道。
第十五條 隨著購買者市場轉移為銷售者市場，應製定長期契約來統一交易的條件。
第十六條 檢查與代理商的關係，確立具有一貫性的傳票會計製度。
第十七條 本策略中的計劃應做到具體實在，貫徹至所有相關人員。
三、業務部門計劃
第十八條 內部部門
1.服務店將升級為營業處，借以促進銷售活動。
2.營業處增設新的出差處（或服務中心）。
3.解散不必要的部門，其所屬人員分配到營業處，致力於擴展銷售活動。
4.以上各新體製下的業務機構暫時維持現狀，不做變革，借此確立各自的責任體製。
5.在業務的處理方麵若有不妥之處，再酌情進行改善。
第十九條 外部部門
交易機構及製度將維持“公司一代理店一零售商”的銷售方式。
四、零售商的促銷計劃
第二十條 新產品的銷售方式
1.將全國有影響力的×x家零售商店依照區域劃分，在各劃分區域內采用新產品的銷售方式體製。
2.新產品的銷售方式是指每人負責三十家左右的店鋪，每周或隔周做一次訪問，借訪問的機會督導、獎勵銷售，並進行調查、服務及銷售指導和技術指導等工作，借此促進銷售。
3.新產品的庫存量應努力維持在零售店為一個月庫存量、代理店為兩個月庫存量的界限之上。
4.銷售負責人的職務及處理基準應明確。
第二十一條 新產品協作機構的設立與工作
1.為使新產品的銷售方式及所推動的促銷活動得以順利展開，還要以全國各主力零售店為中心，依地區設立新產品協作次級機構。
2.新產品協作機構的工作內容如下：
（1）分發、寄送機關雜誌；
（2）贈送本公司產品的銷售人員領帶夾；
（3）安裝各地區協作店的招牌；
（4）分發商標給市內各協作店；
（5）分發廣告宣傳單；
（6）協作商店之間的銷售競爭；
（7）積極支持經銷商；
（8）舉行講習會、研討會；
（9）增設年輕人專櫃；
（10）介紹新產品。
3.協作機構的存在方式屬於非正式性。
第二十二條 增強零售店員工的責任意識
為加強零售商店員工對本公司產品的關心，增強其銷售意願，應加強下列各項實施要點：
1.采用獎金激勵法
零售店員工每次售出本公司產品時都令其寄送銷售卡，當銷售卡達到15張時，即頒發獎金給本人以提高其銷售積極性。
2.加強人員的輔導工作
（1）負責人員可利用訪問進行教育指導說明，借此提高零售商店店員的銷售技術及加強其對產品的認識。
（2）銷售負責人員可親自接待顧客，對銷售行為進行示範說明，讓零售商的員工從中獲得直接的指導。
3.提高公司的教育指導
（1）促使協作機構的員工去參加零售店員工的研討會，借此提高其銷售技巧及對產品認識。
（2）通過參加研討會的員工對其他店員傳授銷售技術及產品知識、技術，借此提高大家對銷售的積極性。
五、擴大消費需求計劃
第二十三條 明確廣告計劃
1.在新產品銷售方式體製確立之前。暫時先以人員的訪問活動為主，把廣告宣傳活動作為未來規劃活動。
2.針對廣告媒體，再次進行檢查，務必使廣告計劃達到以最小的費用創造出最大成果的目標。
3.為達成上二項目標，應針對廣告、宣傳技術進行充分的研究。
第二十四條 利用購買調查卡
1.針對購買調查卡的回收方法、調查方法等進行檢查，借此確實掌握顧客的真正購買動機。
2.利用購買調查卡的調查統計、新產品銷售方式體製及顧客調查卡的管理體製等，切實做好需求的預測。
六、營業業績的管理及統計
第二十五條 顧客調查卡的管理
利用各零售店店員所返回的顧客調查卡，將銷售額的實績統計出來，或者根據這些來進行新產品銷售方式體製及其他的管理。
1.依據營業處、區域分別統計商店的銷售額。
2.依據營業處分別統計商店以外的銷售額。
3.另外幾種銷售額統計須以各營業處為單位進行。
第二十六條 根據上述統計，觀察並掌握各店的銷售實績和各負責人員的活動實績，以及各商品種類的銷售實績。
七、確立及控製營業預算
第二十七條 必須確立營業預算與經費預算，經費預算須隨營業實績進行上下調節。
第二十八條 預算方麵的各種基準、要領等須加以完善並成為範本，本部與各事業部門則應交換契約。
第二十九條 針對各事業部門所做的預算與實際額的統計、比較及分析等確立對策。
第三十條 事業部門的經理，應分年、季、月分別製定部門的營業方針及計劃，並提交給本部修改後定案。
八、提高部門經理的能力水平
第三十一條 本部與營業所之間的關係
1.各營業單位負責人應將營業所視為整體，以經營者的角度來推動其運作和管理。
2.營業經理須就營業、總務、經營管理、營務、采購、設備等各方麵，分年、季、月份提出並製作事業部門的方針及計劃。
3.營業經理針對年、季，及每月的活動內容、實績等規定事項，提出報告。內容除了預算、實績差異、分析之外，還須提出下一個年度、季、月份的對策。
4.本部與營業所之間的業務管理製度應明確並加以完善，使之成為可依循的典範。
第三十二條 營業所內部
1.營業經理應根據下列幾點，確立營業所內部日常業務運作的管理方式：
（1）各項賬簿、證據資料是否完備；
（2）各種規則、規定、通告文件資料是否完備；
（3）業務計劃及規定是否完備；
（4）指示、命令製度是否完備；
（5）業務報告製度是否完備；
（6）書麵請示製度是否完備；
（7）指導教育是否完備；
（8）巡視、巡回製度是否完備。
2.必須在營業所內部貫徹實施此管理製度，以控製預算，促進銷售業績。
九、提高主管人員的能力水平
第三十三條 經理人員的教育指導
主管人員應對各事務負責人員進行有關情報收集、討論對策處理等的教育指導。
第三十四條 銷售應對標準的製作
主管人員應依據下列要點製作銷售的應對標準，並利用此標準對各事務負責人員進行培訓。
1.銷售應對標準A
各負責人員對零售店主及店員須采用此標準。
2.銷售應對標準B
各負責人員或零售商店店員接待顧客須采用此標準。
3.顧客調查卡的實績統計
根據各地區負責人所收集到的顧客調查卡，進行銷售實績的統計、管理及追蹤。