一個企業在創立之初,首先要做的就是要打出自己的招牌。招牌的響亮與否代表了一個企業的前景。沒有響亮的招牌,就等於沒有實力。
招牌虛假,隻能毀壞自己的聲譽。所謂"招牌",就是指公司的品牌和形象。像胡雪岩這樣一個精明的生意人,自然懂得生意場上樹立自我形象的重要,所以他也十分講究做招牌、做場麵。
一個企業在創立之初,首先要做的就是要打出自己的招牌。招牌的響亮與否代表了一個企業的前景。沒有響亮的招牌,就等於沒有實力。招牌虛假,隻能毀壞自己的聲譽。所謂"招牌",就是指公司的品牌和形象。
在當今世界,創一個品牌,特別是世界級的品牌,不是一件輕而易舉的事情。在這條路上,可以說千難萬險,困難重重。一個企業若沒有在國際、國內市場上打得響的品牌,就隻能處於被動地位,永遠落在人家後麵。
像胡雪岩這樣一個精明的生意人,自然懂得生意場上樹立自我形象的重要,所以他也十分講究做招牌、做場麵。
這一點,紅頂商人胡雪岩非常清楚。他說:"我想做生意的道理都是一樣的,創牌子最要緊。"所以他一直在竭盡全力做好自己的招牌,創出屬於自己的牌子。
首先,胡雪岩十分注重自己的招牌名的出奇。他說:"第一要響亮,容易上口,第二字要與眾不同,省得跟別人的渾了。至於要跟錢莊有關,要吉利,那當然用不著說了。"
因此,他在創辦自己的錢莊時就十分注重自己錢莊的招牌名。他知道自己隻會"銅錢眼裏翻跟頭",對題定招牌這樣需要文墨功底的事情自然是不能勝任的,因而鄭重其事地去請教王有齡。
不過,胡雪岩雖然不知道題定招牌的遣詞用字,但他知道題定招牌該是有講究的;於是他將想法向王有齡說了。而王有齡在之前也沒有指定過名字,當他聽到胡雪岩說招牌這麽有講究之後,他告訴胡雪岩對於題定招牌自己也是破題兒頭一遭,還不知道怎麽題法。
他毫不猶豫地就擺出了題定招牌應該注意的幾條原則:"第一要響亮,容易上口;第二字眼要與眾不同,省得跟別人攪不清楚。第三要跟錢莊有關係這是必然的了。"
胡雪岩這裏講到的幾點要求,正是題招牌的關鍵所在,上口,也就是要求題寫的招牌要簡潔明了、通俗易懂且讀起來要響亮,朗朗上口。掛出招牌目的就是要讓人記住,因此,這一點也就顯得特別重要。如果一方招牌用字生僻,讀起來拗口,招牌的作用也就失去它應有的作用。
為企業起名實際上也就像是為新生的嬰兒起名一樣,這就是一個稱謂,但是這種稱為似乎會影響到一個人。所以起名是很有講究的。除了有上述要求外,還要有適合所作的行業。
起名以"別"。"別"就是要與其他同行業的有區別。用與眾不同的字眼,使自己的商號在招牌上就顯出一種特別,而能在眾多同行同業中引人注目。
如果人雲亦雲那還不如全世界連鎖一個店好了。用現代商務運作的觀點看,一個與眾不同的招牌,實際上意味著一種獨立的品味和風格。因此,這一點也顯得非常重要。
起名以"適"。招牌用字要符合自己商號的行業、行當的特點,要能讓人一看招牌就知道你的商號是幹什麽的。如果起一個不適合自己行業的名字,當顧客看見這個名字的時候不知道是做什麽生意的,反而弄得別人雲裏霧裏,那豈不是適得其反嗎?
起名以"吉"。這大約是中國人題定招牌時特別講究的一點,不過這也符合商場上人們的一種普遍的心理。商場上,無論買方賣方,都是希望能夠大吉大利的,誰也不會喜歡自找晦氣。
就是根據這幾點要求,王有齡為胡雪岩選擇了"阜康"兩個字。這兩個字取"世平道治,民物阜康"之意,可以說是完全符合了胡雪岩的要求,因此胡雪岩將這兩個字念了兩遍之後,立即欣然同意。
不能小看了這一取名。作生意首先就必須求名,要有名目別人才知道,要有名氣別人才信服,而取一個好的名字往往一叫就響,成為金字招牌的基礎。
從這一角度看,胡雪岩對於自己錢莊招牌的重視以及他對題定招牌的要求,也顯示了他的精明的生意眼光。
其次,靠誠實無欺來建立起自己的信譽,建立起自己的"金字招牌"。胡雪岩深知,在生意場上的爭鬥,要創出自己的品牌來,關鍵是有自己的"金字"招牌。
胡慶餘堂開辦之初,胡雪岩做名氣的方針,就是做出一塊不倒的"金字招牌",建立起真正的名氣。因此,他在確定送藥的同時,還在藥店如何開法,怎樣用人,怎樣進料,怎樣炮製等方麵,定下了兩條不變的原則:
一是方子一定要可靠,選料一定得實在,炮製一定得精細,賣出的藥一定要有特別的功效。按胡雪岩的說法,"'說真方,賣假藥'最要不得。"
而且,胡雪岩還要求,要叫主顧在買藥時看得清清楚楚,讓他們相信,這家藥店賣出的藥確實是貨真價實的。為此他還采取了一係列的方法,比如他每次炮製一種特殊的成藥之前,可以貼出告示,讓人來參觀。
同時,為了讓顧客知道本藥店選料實在,決不瞞騙顧客,不妨在藥店擺出取料的來源,比如賣鹿茸,就不妨在藥店後院養上幾頭鹿,這樣,顧客也就自然相信本藥店的藥了。這樣一來,再加上藥效,招牌的名氣自然是不脛而走。
二是藥店擋手除能幹之外,更要心地善良、仁慈。不誠實的人賣藥,尤其是賣成藥,用料不實,分量不足,病家用過,不僅不能治病,相反還會壞事。
而且隻有心慈誠實的人,能夠時時為病家著想,才能時時注意藥的品質,這樣,藥店才不會壞了名聲,倒了牌子。
一個有戰略眼光的實業家,他的事業取得成功,絕不是靠坑蒙拐騙,而是靠誠實無欺,靠信譽,靠切切實實滿足客戶需要。
過去許多商家們臉上都會掛上"誠信招來天下客,無欺譽攬萬人心"的對聯,對聯道出的確實是一個使自己的"金字招牌"永不倒的簡單的"訣竅"。
誠實不欺是所有生意行當的立足之本,也是在競爭中取勝的一個重要砝碼。隻有誠實無欺,才能贏得顧客的信任。
如果隻用坑蒙拐騙來獲取一時的利益,那真是聰明反被聰明誤,因為我們做生意不是隻為了一時,而是要長遠地做下去。所以,胡雪岩很鄭重地說道:"我們也不是故意耍花樣。隻不過生意要做得既誠實,又熱鬧。"因為胡雪岩在做招牌方麵相當成功所以他成功了,這也是成功的訣竅之一。