識人才能用人，不了解一個人，就不能用好一個人。
怎樣才能識人?其先決條件在於能公正無私，一視同仁；管理者必須具備如此胸襟，方能發掘真正人才。人才猶如冰山，浮於水麵者僅30％，沉於水底者達70％。不能充分識人的原因如下：
首先是客觀障礙，不能以科學方法分析試驗。所謂“知人知麵不知心”。外有所感於物雖同，內有所觸於心則異；人之表裏未必如一，因人心不同，各如其麵；有諸內者，未必形諸外，願乎者，未必存乎內。所以孔子曾說：“以貌取人，失人之羽；以言取人，失之宰予。”
人之學行，因時而易；互有長短，隱顯不一；其變化因時因地均各有不同，甚至同一人在同一日情緒亦有所變異，起伏難測，捉摸不定。
其次是主觀障礙，好惡愛憎囿於個人心理偏見與成見，評價者對被評價者一二種品質具有良好印象時，對所有品質都評價高，反之亦然。因此，憎者唯見其惡，愛者唯見其善。孟子說：“人莫知其子之惡，人莫知其苗之碩。”司馬光也講：“心苟傾焉，則物以其類應之，故喜則不見其所可怒，怒則不見其所可喜；愛則不見其所可惡，惡則不見其所可愛。”故愛憎之間，所宜詳慎。若愛而知其惡，憎而知其善，人可去邪勿疑，任賢勿貳。有時領導者本身缺乏鑒評他人之能力，或私心自用，忌直才、喜奴才，以求鞏固其既得權益，亦因而埋沒人才。
受資曆、資望、資格、現實問題等因素的限製，人才易被埋沒。我們若一旦誤奸為忠，誤惡為善，誤愚智，則必誤人誤己，敗事有餘。反之亦兩失其平。故欲求知人善任，必先祛除上述障蔽，方能奏其功效。
每個下屬的個性都有差異，這是因為所處環境、不同的經曆、所受的學識等方麵的影響形成的。具體講，決定個人之因素甚多，包括出身、背景、環境、習慣、交友、階層、職業、生理、動機、願望等。身為企業領導，要知道下層的個性必須客觀了解對方體形、容貌、身世、品德、性格、修養、智能等情況，而加以深切體察，設身處地，了解對方本質及其環境，作合乎情理的評價，萬不可先人為主，臆斷為事。
在一個企業裏，一些工作人員的巨大潛力未得到充分發揮，是常有的事。作為老板應善於識別他們，使之不被埋沒。
怎樣識別你企業裏的人才呢?可以從以下幾個方麵進行：
他有沒有雄心壯誌
有才能的人必然有取得成就的強烈願望。他通過更好地完成任務，不斷地去尋求發展的機會。
有無需要求助於他的人
如果你發現有許多人需要他的建議、意見和幫助，那他就是你要發現的人才了。因為這說明了他具有解決問題的能力，而他的思想方法為人們所尊重。
他能否帶動別人完成任務
注意是誰能動員別人進行工作以達到目標，因為這可以顯示出他有管理的能力。
他是如何做出決定的
注意能迅速轉變思想和說服別人的人。一個有才幹的高級管理人員往往能在相關信息都已具備時立即做出決定。
他能解決問題嗎
如果他是一個很勤奮的人，他從不會去向老板說：“我們有問題。”隻有在問題解決了之後，他才會找到老板匯報說：“剛才有這樣一種情況，我們這樣處理，結果是這樣。”
他比別人進步更快嗎
“人才”通常能把上級交代的任務完成得更快更好，因為他勤於做“家庭作業”，他隨時準備接受額外任務。他認為自己必須更深地去挖掘，而不能隻滿足於懂得皮毛。
他是否勇於負責
除上麵提到的以外，勇於負責是一個企業人才的關鍵性條件。
要成為一個有遠見的領導人，你必須懂得人是有個性的，有特征的，隻有了解人的個性特點，才能夠真正做到管理好企業。古人指出：用駿馬去捕老鼠，不如用貓；餓漢得到寶物，還不如得到一碗粥。用物、用人，在於得當；使用不當，埋沒了寶物、人才，還收不到應有的效果。所以，在管理中應根據人的不同情況而采取不同的辦法使用。這方麵有許多正麵見解，現不妨從另外一個方麵舉8條：
①有德者不看重金錢，不能用物利引誘他，可以讓他管理財政；
②勇敢者蔑視困難，不能用艱險去強迫他，可以讓他處理緊急事務；
③睿智者通達禮數，明於事理，不能假裝誠信去欺騙他，可以讓他負責要事；
④愚拙者容易被欺騙，不可從事談判、判斷工作；
⑤不忠者容易動搖，不可讓其知道商機；
⑥貪圖錢財者容易引誘，不可管理錢財；
⑦重情者容易變換觀念，不可讓其做決策者；
⑧雜亂者容易把事情弄得亂七八糟，不可從事井然有序和長效性的工作。