《中庸》說“至誠無息”，無息就是沒有停息。什麽是原則？原則就是沒有例外，對誰都是一樣的，沒有私心。不管對千億級企業還是對千萬級企業，我們都是一樣的，不管什麽時候，都是一樣盡心盡力為客戶服務。
無息則征，征，就是表現出來，沒有私心，時間長了，自然就表現出來了，這是一點點攢起來的東西，叫作“路遙知馬力，日久見人心”。
無息則悠遠，持續的時間很長，就是基業長青；無息則博厚，厚德載物；無息則高明，高明到超出他人的想象，活在他人想象之外。我們現在就活在他人想象之外。