世上沒有“完善”的方案。我們的原則是:在執行中持續改善,如果一個方案可以幫助我們賺到一分錢,我們就馬上行動,先把這一分錢賺到手,不要等方案完善到能賺一塊錢再行動。

·先把一分錢賺到手

合作前需要達成的12個共識

1. 不投標,不比稿,不行賄,不結盟

2. 華與華是合作夥伴

3. 合作即是信任,請師,師做主

4. 所有的事都是一件事,華與華為客戶做所有事

5. 成功都是幹出來的,而且是企業自己幹出來的,不是策劃出來的

6. 企業執行方案,要凡事徹底

7. 谘詢的價值在於持續的過程

8. 定期給谘詢費,就像給員工發工資

9. 華與華和市場部(品牌部)的利益是一致的

10. 一年做好一件事

11. 任何方案都有人反對

12. 一分錢主義

合作前12個共識的四大博弈論原理

·華與華四大博弈論原理

1.懦夫博弈:堅持原則,視死如歸

不投標,不比稿;給錢就幹,不給錢不幹;什麽時候給錢什麽時候幹,什麽時候開始拖欠什麽時候熔斷,這就適用於懦夫博弈。

懦夫博弈就是兩車在一條道上相向而行,必須有一個人打方向盤,否則就兩敗俱傷。華與華的辦法是:讓所有人看到我們把方向盤卸下來扔了,我們所有的原則都沒有方向盤,轉不了向,讓對方去選擇。

2.一次博弈:隻講一次價錢

對於客戶的所有要求,我們從來沒有說過哪項服務不在合同範圍內,也不說加錢;隻要客戶一提,就全都幹了。而且我們不僅把客戶提的給幹了,還有很多客戶自己都不知道的活兒,華與華也給幹了。

這就是“隻講一次價錢”,在合作開始的時候講完價錢了,後麵就沒有要講的價錢了,除非到下次再講價的時候,我們再商量商量。

3.終身無限重複博弈:至誠無息

博弈論裏講的“囚徒困境”,都是一次博弈,結束了就完了。但如果我們要跟一個人打一輩子的交道,一次博弈是不行的,我們要把信譽看得比生命還重要。

華與華所有經營的目的,就是不斷地增加客戶對我們的信任。這就是悅近來遠的基礎,這就是終身無限重複博弈。

4.一對多博弈:沒有選擇性

一對多博弈就是沒有選擇性,對所有人都一樣。假設我跟一個人發生了矛盾,很多人都會覺得,這隻是我跟這個人之間的博弈。但在華與華,我們要把自己跟任何人的博弈都看作跟全世界的博弈。因為我們對這個人所做的任何事情,乃至我們的任何行為都會釋放信號,都會讓別人對我們產生評判。