對管理階層的人來說,有一個重要問題必須認真檢查,來不得半點疏忽,那就是在日常業務工作中,是否公私區別嚴格分明。一旦管理者在這方麵稍有缺陷,就會對下屬產生可怕的影響。

一般來講,公私之別主要指下列幾點:

1.金錢上的公私之別。不把公司經費挪為己用,或花在自己身上,要嚴格執行臨時費用和墊付費用的結算程序和規定。

2.物資上的公私之別。不能把電話、消耗品、資材和商品等挪為私用。

3.用人上的公私之別。絕不允許指使晚輩或下屬為自己幹私事。

4.時間上的公私之別。工作時間不辦私事。

所有這些問題都是作為企業組織中的一個成員應具備的最基本的常識,甚至可以說用不著再去詳述。下屬對上司的行動,看上去似乎像是不太注意,然而,他們看得非常認真仔細。如果上司出現公私不分的問題,下屬就會認為“啊,那種事可以幹啊”,立即跟著效仿。一旦經營者階層發生公私不分的現象時,從一般意義上講是很難懸崖勒馬的,甚至會導致成為公司垮台的根本原因。

管理人員一旦在諸如此類的問題上出現差錯,隨之就會失去下屬的信賴,這不僅有損一個人的威信,而且會產生各種副作用。也許有人不這麽認為,感到這種公私不分給公司造成的實際損害是微不足道的,何必大驚小怪。然而,問題的實質不在於實際損失的大小,而在於人們對做這種事的人會萌發不信賴的念頭。小事不注意,不知不覺間蔓延,有釀成嚴重事態的可能性。

管理者周圍本來就存在著容易發生公私不分的環境因素。這是因為:一是本人對地位的驕恃,認為自己對公司有功,容易產生占公司一點算不了什麽的心理;二是遇到公私模棱兩可難以區分的問題時,下屬往往會慫恿上司走上公私不分的境地。這時,也許他們會當著你的麵說:“這算得了什麽。”而在背後卻可能會說:“怎麽樣,不出所料吧!”

身居領導管理者崗位上的人,首先得嚴格要求自己,在諸如此類的問題上絕對沒有任何令人遺憾之舉動。在此基礎上,仔細觀察管理者的日常行動,如果發現有問題時,哪怕不足掛齒的小事,也應及時在背後個別耐心批評教育,使之引以為鑒。

過去在於部中間曾有過這樣一種奇怪的想法,認為早晨上班遲到是情有可原,而晚上下班就走,是怕自己時間拖長影響大家下班。這種因地位的優越而放鬆要求自己的做法,顯然是導致下屬不信任的根源。

不管怎麽樣,管理者不僅需要注意公私之別,而且需要認真糾正有損於下屬信賴感的種種做法。