一個審慎的領導者,決不輕易否定一個下屬的優點,就像決不輕易否定下屬自身一樣。當某個下屬引起人們的爭議時,作為領導者,首先要做的,就是細心觀察,搜集事實,然後根據調查研究得來的第一手資料,做出自己的獨立判斷。要知道,凡有爭議,必有是非。隻要經過認真鑒別,認定下屬的出發點是好的,效果是可取的,就應該毫不猶豫地大膽使用,任其充分發揮自己的特長,在某種意義上說,敢於力排眾議,果斷選用有爭議的下屬,正是精明的領導者比平庸的領導者顯得“技高一籌”的一個重要方麵。
事實上領導者對下屬的關懷、信任、摯愛和幫助,但絕不是“恩賜”。對於有些立誌高遠的下屬來說,當他認定自己的特色具有很大的發展潛力時,即使外在因素阻礙他發揮特色,他也會克服重重困難,頑強發揮自己的特色的。在這種情況下,不讓他揚其特色是不可能的。與其違背下屬的心願,任其曲線發展,逆境成才,不如投其所好,遂其心願,讓他直線發展,順境成才。隻要領導在這一點上表現出起碼的開明、豁達和厚愛,下屬必定能釋放出驚人的能量!
對有個性的部下,要真誠地對待,要直截了當地說出想法,要信任他,委他以一定的權限,讓他放手去做,讓他負責。
當有一件事情需要他獨當一麵時,要放心地把這件事全權委托給他。
這樣做,有兩個好處,一方麵,這使被管理者獲得了自尊和滿足,因而能好好地工作;另一方麵,自己的負擔,大大減輕。
而且,還有一個好處,當這樣做取得成功時,他們以後的合作就會非常融洽。慢慢地,他們之間就形成一個良性的循環,形成一個牢不可破的堅固團體。
為了讓被管理者有積極性、有自豪感、有責任心,不但要放手讓他做他能做的工作,而且,要時時地對他的工作進行表揚。當他有錯時,也不要當麵指責批評,而是要悄悄替他改正。
不要擔心會被管理者超越,有個性的下屬雖然工作賣力,卻未必願意越過你。而且,即使他真的超過了自己,那也未必是壞事,這對你,或許更好。因為下級能幹,也是管理者的光彩。