作為管理者，最高興的莫過於在對下屬布置任務時，聽到下屬朗聲說道：我懂了。
‘但是，作為主管，你要了解部下所說的“我懂了”的含義。並準備好應付的具體措施。一般有以下幾種情況：
主管平時必須善於注意和觀察下屬的性格，了解他的心理和語言習慣，有些下屬回答：“我懂了”，確實是懂了，這時語調一般誠懇穩重，值得信賴，可以放心大膽地讓他去做。以這種方式回答的下屬多半性格豪放、開朗，快言快語，做事顧慮少，不會縮頭縮尾的。
有些下屬在說：“我懂了”時，則漫不經心，盲目回答，不考慮後果，當時未必真懂，隻是略知一二，便自以為是，到了真正工作時，才發現力不能及，慌手慌腳，怠工誤時，因不知如何應付而後悔不及，以至沒有著手去做。這些人多半注意力不集中，考慮問題不全麵，聽話時易斷章取義，對主管的話不能全麵接受。
對於這種下屬，主管下達命令時，應緩慢有力，語言簡潔，中心明確。並嚴格規定期限給他施加一定壓力。在期限之前嚴加督促。適當的時候，給予一些必要的鼓勵和幫助，使他能較好地完成工作任務。
也有一種情況，下屬說：“我懂了”，語氣響亮，態度倔強，這時下屬口吻裏帶有抗拒的意思，很不服氣，似乎主管的指示方法和內容有問題，平時對主管很尊重很服從的下屬有時也會這樣做。
遇到這種情況，主管應該認真反省一下。自己的命令和指示是否有問題，自己考慮是否周到。如果是自己的命令和指示有問題，下屬沒有著手去做主管布置的工作，就應當給予原諒。總之，主管下達命令給下屬時，應注意下屬反應及回答方式，揣摸他的心理。從他們的神態和語氣中，可以注意到任務安排下去後，他們能否勝任。