世界上少有完美的東西。即使當我們自以為是完美的時候,實際上也未必就完美。我們日常使用的“完美”一詞,往往不過是“很好”、“非常好”的代名詞罷了。追求完美,在很多情況下都是苛求。

現實生活中是有一些人喜歡追求完美,他們往往在強烈的向往,也肯為之努力。但是,實際上並不存在的完美使他們的追求成了永無止境的苦役。有些人到後來便變得灰心失望,一蹶不振。領導者苛求完美的危害還遠不止於此。

領導者做事要根據對象和事物給予適當的評價。有些事必須要求完美。比如,寫收據的金額,就必須要求百分之百正確,不能潦草,也不能修改塗抹。一張20,000元的支票,如果不在“貳萬”之後寫上“整”,看似不錯,卻不能允許這種馬虎。凡是諸如此類是隻達合格標準就可以的事,自然必須命令其修正改進,否則就會出差錯,降低了業務處理的效率。但並非每件事都要如此。凡事都有合格標準,而這一標準通常和一百分有點距離。入學考試的時候,就算是第一流的學校,也不會錄取到各科都是滿分的學生。

如果下屬所做的每一件工作都以滿分為目標,反而會影響工作效率。試想,一個工作人員本來一天可以完成兩份報告,如果領導從百分之百完美的要求出發,要求每個字都必須鐵劃銀鉤,象練習書法一樣,每個標點符號都必須像印刷出來的;行文不僅要清楚明白,而且要顯示出文學造詣,但又必須簡潔,不能寫得像小說、散文。如此一來,這個辦事員恐怕一天連一份報告也無法完成。少寫幾份報告,或許事情還不算太大,若是大事上也出現這種情況的話,豈不糟糕?

對每件事都要求滿分,是大多數下屬所辦不到的。這麽一來,要指責的事就多了。有的領導素來喜歡整潔,看到下屬辦公桌上的東西亂七八糟就皺眉頭。有的領導喜歡樸素,下屬在衣著上稍不入眼,就會被他指責。這就會造成下屬的極端不滿。而且,“虱多不癢,債多不愁”,指責太多了,也就失去了作用。當你指手畫腳,把所有的人差不多都批評一遍之後,下屬們不過是相視一笑而已。很多人還會在肚裏說一句: “我們的領導真是個怪人!”