第1章 你能正確地認識自己嗎？
你總認為自己是最出色的，總是忍不住自我誇耀嗎？這對你的職業生涯來說可不是一件好事！美國佛羅裏達大學的學者們進行的一項研究顯示，那些滿腦子優越感的人，在工作中往往不被同事和上司看好。而如果這些自我感覺良好的人並沒有什麽真才實學，那就更糟了。自視過高的人常常會做出不合群的舉動，這可是會破壞氣氛的。不過比起自負，自卑也一樣沒什麽好處。正如歌德所說：“過高或者過低地評價自我，都是一個極大的錯誤。”因此，無論是在生活還是工作中，隻有對自己有一個良好的認識，才能正確地表現自己，展示個性，不斷進步。那麽，你的自我評價水平如何呢？請你在下麵的表格中按照實際情況勾選出你的答案吧！
怎樣解析你的測試結果？
計算一下自己的總得分，然後找到相應的解析。
30~60分
你的自我評價水平：較低且不穩定
你是否有一個特別艱難的童年，比如曾遭到父親的拋棄，身體或心靈上受過創傷？或者長久以來在某個方麵感覺低人一等，比如外形上有某種“不足”，屬於某個極少數的社會文化階層或弱勢群體等？還是在工作或其他方麵經曆過重大挫折，還沒有從中走出來？總之，目前你對於自己的評價很低：你認為自己不配贏得別人的器重和尊敬，並且十分脆弱：你很消沉，並且內心充滿恐懼感，或有往這方麵發展的危險——你陷入了失敗的旋渦。
如何改善你的狀態
處於這種情況的你，不能寄希望於自我“修複”，而是需要向心理醫生尋求幫助。不過，在谘詢醫生之前，你首先要轉變一下自己的思維模式。當你在生活中遇到了消極的事情，比如分手或者工作失敗，不要被它擊倒，因為不一定都是你的錯。努力去想想那些可以幫你減輕負罪感的因素。比如，假設你沒有通過這次考試，或者沒有簽下這份合同，多想一想，有沒有可能是哪些外部因素導致了你的失敗？是不是因為考試前一周你的壓力太大？是不是因為精力不足，缺乏睡眠呢？要時刻記住，失敗並不一定是因為你的能力不足。要把每一次失敗都當成是一次學習的機會，以及你將來走向成功的必經之路。你越是懷疑這些消極的動機，就越能學會積極地看待事物：你不需要為自己身上發生的所有不幸負責，一次錯誤也不一定預示著其他的錯誤。你可以看到自己的不足，然後去改正它，但你首先要相信自己是有閃光點的，這能有效地幫助你對抗自我否定的傾向。
61~90分
你的自我評價水平：較低且穩定
你是不是被父母反複的嘮叨打擊過：“你真是可笑，白癡，沒用，一無是處……”“我信不過你，指望不上你……”？你是女性嗎？雖然你在很多事情上做得跟男人一樣好，甚至比他們還要出色，但在潛意識裏，你始終認為自己是“第二性”。別人總教你要學會謙遜、虛心、謹慎。或者，你曾經因為一次嚴重的失敗而遭受過創傷嗎？不論出於什麽原因，你目前的自我評價水平相對較低。你認為自己對別人來說沒有太大的價值，常常把自己的成功歸因為運氣好或是別人的寬容，而不是你自己的功勞。由於對自己的能力沒有信心，你常常會因為錯過或者放棄而錯失了命運賜給你的機會。
如何改善你的狀態
首先，不要再貶低自己的價值。當你完成了一項工作，不要再說：“我隻是盡力做了我應該做的。”或者說：“要是換成別人，也許會做得更好。”如果你這樣說了，別人會懷疑這項工作是不是本來就不應該交給你來做，因為你在貶低自己的同時，也貶低了對方，因為你的潛台詞是“你竟然選擇了我這樣一個沒用的人來做這項工作，說明你真的很沒眼光”，同時這也強化了你在自己心目中的負麵形象。相反，如果你尊重自己，那麽也就能贏得別人的尊重。大家會更加專注地傾聽你說的話，更加重視你。這樣，你就會變得更加可信，更有價值。哪怕你犯了錯，別人也不會總是打擊你。並且，當你有重要的消息需要宣布，比如加薪、升職等等，或者想要表達什麽想法的時候，大家都會更加樂意傾聽。結果就是，你會獲得更多確確實實的額外獎勵，還有一種發自內心的滿足感，從而促使你改變自我看法，提高自我評價。
91~120分
你的自我評價水平：較高且穩定
你在內心深處對於自我有良好的認知，你的自我評價水平既沒有過高——你不認為所有的事情都是理所當然，也沒有過低。你不會怯場，也不害怕失敗。你了解自己的真正價值，也清楚自己的不足，所以，你總能把握好事情的分寸。你很清楚自己的極限在哪裏，明白可能要麵臨的風險，也知道什麽時候應該放棄。你總能得到很多，因為你既不會說大話，也不會欺騙他人。你不需要通過“特立獨行”或完美無缺的表現來贏得別人的欣賞和尊重。
另外，你的情緒也比較穩定：你對別人的閑言碎語並不敏感，也能夠客觀公正地批評或讚美他人（有創造性、脾氣壞、心腸好、自私……）。
如何保持你的狀態
重溫你的成功經曆。人的自我評價水平會隨著環境的改變而發生變化。比如，當你感到累了，與伴侶的關係出現問題了，或在工作中遇到麻煩的時候，你的自我評價水平就會比平時低一些。你常常會因為這樣或那樣的原因而受到打擊，比如當你的才華和成績沒有獲得應有的讚賞時，你就開始懷疑自己。你擔心自己犯了錯誤，滿腦子都是不愉快的想法、別人的批評和責備。而如果你不想辦法彌補的話，這些“標簽”將會永久地貼在你的身上。這該怎麽辦呢？你可以時不時地重溫一下自己最近幾周或幾個月的成功體驗。多想想自己做得好的方麵，不論事情大小。重溫所有那些曾讓你感到自己很出色、得到他人的羨慕和欣賞的時刻，並小小地慶祝一下（即使當時已經慶祝過了）。邀請一位好友吃一頓美味的大餐，與老友重聚，開一瓶香檳。重溫成功，令自己和身邊的人都感到愉悅，這就是最好的維持自我評價水平的方式。
120分以上
你的自我評價水平：較高且不穩定
你天生比較有安全感，非常自信且堅定。你可以毫不畏懼地直視對方的眼睛，響亮地說出自己的真實想法和你想要的東西。人們往往這樣評價你：“這個人十分自信。”你能獲得很多，因為你能認識到自己的價值，也真正地渴望成功（你在自我提升方麵花費了很多精力）。你不害怕競爭。即使失敗了，你的自信心也絲毫不會動搖，因為你總能為自己的失敗找到理由。不過，由於你的自我感覺過於良好，在他人看來，你也十分脆弱：你對別人的批評過於敏感，總是試圖解釋和為自己辯護，即使是一些無關緊要的小事。
如何保護你的狀態
要接受自己的缺點和不足。人無完人，誰也不可能完美無缺。不要把精力浪費在追求完美和改正自己的缺點上，否則隻會把自己搞得筋疲力盡。如果你沒有音樂天分，那就別再去上鋼琴課了。如果你不習慣使用電腦，那就拿回紙和筆。如果你實在沒有什麽雄心抱負，那也不要勉強自己。當我們試圖去改正某種不足，或努力去發展一種我們並沒有天分的才能時，誠然，這可以在某種程度上完善自我，但我們卻要為了得到好的結果而去付出更多的精力，這實在是得不償失。如果你總是糾結於自己的缺點，有時會對自己產生錯誤的認識，並且會浪費掉寶貴的時間，而你本可以利用這些時間去挖掘自己真正的才華所在。相反，如果你把精力集中在自己的優點上，你的自我就會獲得極大的滿足。
如果你不再把時間浪費在糾結自己的錯誤上，那麽當有人批評或責備你的時候，你也就不會這麽容易激動了。因為在內心深處，你清楚自己有能力麵對任何情況，克服一切困難。
為什麽我們不能像我們本應該做的那樣愛自己呢？
人的自我評價水平取決於許多不同的因素，首先是一些客觀因素。關於外貌：如果我們的相貌不佳，那我們會覺得有點難為情。不過，更糟糕的客觀因素來自於父母。真正愛孩子的父母，會讓孩子一生都有安全感。反之，沒有什麽比擁有一對關係不和或過於嚴厲的父母更不利於孩子成長的因素了。在這種環境下成長起來的孩子，往往要麽十分膽小，要麽十分膽大；要麽過於羞怯，要麽過於叛逆。還有一種有問題的父母，那就是對孩子過度保護的父母。令人窒息的父愛、母愛，同樣可能抹殺孩子的自我評價。這些孩子往往長不大，不能依靠自己的翅膀飛翔，而是始終躲在童年的樹蔭庇護之下，總是過度依賴他人，放棄了自己的個性，因為他們害怕被拋棄，害怕孤獨。另外，過於寬容的父母也會破壞孩子的自我評價。這種父母培養出的孩子有一種不牢固的自信，一旦別人說“不，”他們的自信就會瓦解。而真正的自信應該能夠幫助他們麵對失敗，並且隨著經驗的累積而不斷強大。因為自信不僅僅是一種心理上的品質，也不是一勞永逸的，而是慢慢積累起來的。
女人比男人更容易缺乏自信嗎？
很久以來，人們都認為女性低人一等是出於文化方麵的原因：著名的“第二性”(1)觀點，就是基於對延續了幾千年的父係製度的思考。如今，一些人“自然而然”地認為男性的地位要高於女性。在許多貧困國家，重男輕女幾乎是一項準則。在家庭觀念中，普遍認為男人的生存比女人更重要，因為男人可以贍養年邁的父母。這種重男輕女的傾向從很早的時候就體現在生活的方方麵麵。同樣是剛出生不久的嬰兒，媽媽總是先喂完男孩再喂女孩，並且女孩吃的東西往往沒什麽營養，也更少得到母親的關愛。在孟加拉國的農村地區，營養不良的女孩數量是男孩的三倍，並且在生病時，女孩得到醫療救治的機會也遠遠低於男孩。而在發達國家，同樣存在重男輕女的現象。許多研究表明，母親給予男孩的哺乳時間更長，在哺乳時把男孩更加貼近自己的身體，更願意“按需供給”地喂養男孩，更少對男孩講話，但是更常撫摸他們。一些心理學家認為，母親對於男孩的這種更為親密的身體接觸，或許可以解釋為什麽男性的自我評價水平總是過高，而女性的自我評價水平往往偏低。
什麽是真正的自信？
自信建立在我們對自己的行為不斷的評估之上。不管你有沒有意識到，每當你做出一個舉動時，你都會對自己做出判斷：“我做的事情在我看來是有價值的，我應該為自己感到驕傲”或“我做的事情毫無價值，我降低了對自己的評價”。人的自信並不是一成不變的：當我們對自己的行為感到滿意時，我們的自信會得到提升，反之，我們的自信則會消減。也許你的自信會反複波動，這沒有關係。但是，如果你的自信不斷消減，那你就應該重視起來了。事實上，真正的自信應該避開三個誤區。
誤區一：理想主義
你可以對自己要求苛刻，但你不能要求自己在各個領域都出類拔萃：這樣一旦你發現自己達不到預期的高度，就會產生強烈的負麵情緒。這時，你開始責怪他人，把自己的不當想法和行為全都怪罪在別人的身上。
如何做出改變
改變你對自己過於理想化的看法。每當有人做出評價或批評時，不要總認為別人是在說你。不要總是試圖為自己辯護，因為這會讓你變得具有攻擊性，也不要總想著解釋，特別是那些無關緊要的小事，就更沒必要解釋了。
誤區二：殉道主義
即使你是無辜的，也總喜歡把所有的錯誤都歸結到自己身上。你永遠認為自己做得不夠好，當你做錯了事，你會覺得整個世界都坍塌了，你感到無比羞恥，陷入了深深的自責。可是，人非聖賢，孰能無過呢？
如何做出改變
如果你犯了錯誤，或者本該做好的事情卻沒有做好，你會產生一種負罪感，這是很正常的現象。這說明你有自己的行事準則和道德標準，對自己有嚴格的要求。但是，沒有人會要求你必須完美，特別是那些真正愛你的人。即使你有缺點，會犯錯，愛你的人依然會愛你。人有失足，馬有失蹄，還有什麽比這更不可避免的事情嗎？所以，不要再折磨自己了。
誤區三：恐懼感
即使你已經做得很好，也沒有什麽特別不好的想法，還是以為事情會往壞的方向發展，擔心自己會得到負麵的評價，害怕一旦自己做錯了，將會遭到嚴厲的“製裁”。
如何做出改變
聽從於你的理智。不論你做出什麽行為，當然都是有一定風險的。確實，生活中有時會遇到一些不如意，但糟糕的事情不會總是發生，所有的事情也不會一齊變壞。所以，我們應該有所為而有所不為，但絕不要為自己做過的事情而後悔。
為什麽當我們不喜歡自己的時候，感覺別人也不喜歡我們？
一項社會心理學研究顯示，人的自我評價水平越低，受伴侶喜愛的程度也就越低。150對參與調查的夫妻每天通過日記的形式記錄了他們在職場中的成與敗、他們感覺自己獲得認可的程度以及得到伴侶的支持和喜愛的程度。那些自我評價水平較高的人，無論男性還是女性，都認為自己理所當然地應該受到喜愛。這樣的女性在工作中遭到失敗時，甚至感覺自己能得到伴侶更多的愛。相反地，那些自我評價水平較低的人認為自己受喜愛的程度跟自己的工作成就大小有關。當他們在工作中獲得成功時，感覺自己能獲得更多的愛，而失敗時則會得到更少的愛。
資料來源：《人格與社會心理學簡報》
怎樣促進自我評價？
良好地認識和評價自己，其實並非什麽難事。這並不是要求我們必須零缺點，不犯錯，不失敗：其實很簡單，我們要看到自己可愛的一麵，知道自己值得被關心、重視和尊重。最重要的是，即使在自我評價水平有降低的傾向時，也不要看輕自己。這是一個關於精神狀態和良好態度的問題，可以幫助我們提升自我認知，更好地麵對生活。
●不要總是被動地等待。行動起來，邁出第一步，不要去擔心結果的好與壞。這樣，你將會獲得更大的成功。
●不要試圖強行獲得什麽。要持久而規律地付出努力。如果你需要拚盡全力才能得到一個東西或一個人，那麽，你通常也要付出許多努力才能留住它（他）們。
●要有耐心。真正一切有價值的東西都需要經過時間的打磨才能得以實現。
●學會放鬆。不要過於依戀，也不要過於排斥任何東西。保持更加放鬆的狀態，你就能更加從容地麵對生活的起起落落。
●接納自己。當你不再自責的時候，你會發現自己能更加容易地從錯誤和缺點中解脫出來。
●對自己寬容一些。你或許不夠完美，但你是獨一無二的自己。
●尊重事實。在任何人和事麵前都不要有先入之見。忘掉你的成見，用心去觀察。
●把所有的問題都當成機遇。一切消極的事情都可以幫助你學習和成長，幫助你成為更加強大的自己。
●卸下沉重的負擔，不要什麽事情都去解釋和計算。相信自己的感覺和直覺。
●不要總是比較。如果你覺得自己“不如別人”，那麽你會感到羞恥，變得有嫉妒心。如果你認為自己比別人“更勝一籌”，那麽你會驕傲，變得輕蔑。