周瀚也開口了:“據我所知,貴公司提供給我司的這種半撓性聯軸器,早在數年前我國就已經有國內生產企業自主研發並已經投產使用。我司這台燃氣輪機設備套裝是在更早之前就已經預定生產,所以沒有趕上采購我國國內的同類型配件。不過這個技術現在對我們國家而言並不是無法克服的難題。”
周瀚和陸誠遠說的全英文,坐在對麵的兩位柏勒克的工程師聽得很認真,當周瀚說完這番話的時候,兩人的臉上都流露出了些微尷尬的表情。
周瀚喝了口水,繼續說:“在貴公司的配件出現問題的這段時間,我們也查了很多相關資料,維修貴公司的這台聯軸器並不需要你們公司文件上提到的那幾項數據。因此,我們認為貴公司提出的這個補充條款屬於不合理條款,我司有權拒絕,希望貴公司盡快按照協議上的要求履行售後義務。”
陸誠遠和周瀚說完,其餘幾位工程師一起盯著對麵的兩人。
由於陸誠遠和周瀚把功課做得太足,柏勒克的兩位工程師一時間麵麵相覷,竟無言以對。
徐嘉怡的目光一直緊盯著對麵的兩位外國工程師,幾乎是一眨不眨的,她看到其中一個人的左手中指一直在快速地敲擊著桌麵,從剛才陸誠遠說完就沒停過。
徐嘉怡想了想,說:“剛才我司的設備負責人已經把我司的觀點清晰地傳達給了貴公司,請問你們還有什麽疑問嗎?”
那根敲擊桌麵的手指終於停下來,這位工程師看向徐嘉怡,輕輕搖了搖頭表示暫時沒有。而坐在他身邊的另一位工程師則始終略微低著頭,沒有表示任何意見。
徐嘉怡輕輕點了下頭,說:“好吧,我想你們應該無法充分代表貴公司的所有意見,那就請你們把今天會議上我方的意見轉述給貴公司的相關負責部門,我之後會把詳細的會議記錄發送到你們的郵箱裏。”
徐嘉怡說到這裏的時候,另外那位低著頭的工程師也抬起頭看向徐嘉怡,並略微點了下頭,以示感謝。
徐嘉怡繼續說:“那就請兩位盡快與貴公司相關負責部門溝通,我們的設備被貴公司提供的配件耽擱太久了,已經嚴重影響到我司的正常運行和今年的總體業績,希望貴公司能積極配合,盡快給出合理的解決方案。”徐嘉怡刻意在“合理”上加重了語調。
兩位柏勒克的工程師沒什麽好說的,簡單客氣了幾句就迅速離開了會場。兩人剛出去,趙雷就沒忍住爆了句粗:“根本就看不出一點誠意!”
孟欣性格耿直,對徐嘉怡說:“咱們就不該放他們走,讓他們現場跟柏勒克的人聯係,當著咱們的麵拿出解決方案來。”
徐嘉怡搖了搖頭,無奈道:“你以為這兩個人在柏勒克那邊地位很高嗎?他們就是兩個無足輕重的小嘍囉,就算現場打電話過去,也不一定能接通柏勒克那邊管事的人。”
蔣曠東驚訝地看著徐嘉怡:“你是從哪兒弄到這一手資料的?對方怎麽可能把他們的人事消息透漏給你?”
徐嘉怡笑了笑:“我上哪兒弄這些資料去呀,我是剛才開會的時候看出來的。”
蔣曠東一臉不信:“這還能看出來?”
“剛才開會的時候,那個史蒂文的手指一直在桌麵上敲,從陸總工拒絕他們開始他的那根指頭就飛快地一直敲,直到剛才開會結束就沒停過,這就說明這個人特別緊張,都有點控製不住自己的情緒,而且他也完全不知道接下來該怎麽辦。這叫做人體的微動作,這是日常行為養成的條件反射的習慣,通常有這種小動作的人心理素質都不太好,也不會有很豐富的社交經驗。社交大咖是不可能讓自己在談判會議上有這些小動作的。”
說到這裏,徐嘉怡笑看向陸誠遠和周瀚:“就比如陸總工和周工,他倆外交時絕對不會有這種幼稚的小動作。”
蘇景航,金寧等人都笑起來。徐嘉怡繼續說:“這兩天跟這兩個人相處,都是史蒂文主要跟我們溝通,至於那個利亞姆,他倒是不緊張,因為他的角色大約就是跑腿的,完全不需要承擔任何責任。這麽兩個小人物,咱們把他們扣在眼跟前你們覺得有用嗎?還不如放他們回去讓他們有機會跟柏勒克那邊能做主的人好好溝通。”
聽完徐嘉怡這一番剖析,孟欣朝她豎起大拇指:“厲害,嘉怡你以後不在咱們公司幹了開個心理診所吧,你這手藝絕對比市麵上那些掛牌的心理醫生還專業。”
徐嘉怡被誇得有點不好意思:“我是這段時間才看了基本微表情微動作方麵的心理學。還是上次跟著周工去開會,周工給我介紹了一家外國製造廠商的公關部的女主管,人家那叫一個八麵玲瓏。我跟人家一比實在太嫩了,得好好學習。”
大家聊天的時候陸誠遠和周瀚已經走出了會議室。
“我也感覺對方是故意的。”回到自己的辦公室裏,陸誠遠也有些生氣地說。
周瀚點點頭,表情同樣有些凝重:“柏勒克的意圖很明顯,他們就是想要咱們的大功率電量生產運行數據。他們之前踩著違約日期派人過來就打著這個算盤。小徐分析得沒錯,對方派來的這兩個工程師根本就沒能力解決問題。但柏勒克派人來了,在合同的售後條約裏他們就算開始履行售後義務了。至於什麽時候能解決問題,這個時間可以無限往後延。除了數據,對方還能找到其他的各種理由反過來說是我們不配合,導致無法順利完成售後。”
陸誠遠眉心擰得緊緊的,語氣很堅定:“數據我絕對不給。柏勒克這種行為分明就是在耍無賴。”
周瀚也是一臉嚴肅:“數據是不能給。但設備怎麽辦呢?這種情況就隻能由你來解決,就算你給老萬申報情況,二期這邊所有設備相關的事物是由你全權負責,他沒親身接觸這件事,也不好插手進來。”