全書內容包括強化積極的銷售心態、培養成功的銷售氣質，以及如何運用與客戶交往中的各種策略等，通過把複雜的心理學原理實用化、生活化，讓銷售人員對銷售心理學獲得準確的認知，同時提供專業技能測試和關鍵技能訓練，便於讀者舉一反三、靈活運用。