勇氣的天空之下
赫布·凱萊赫，是西南航空公司總裁。他是個喜歡抽煙、喝酒、向大個子挑戰並且咄咄逼人的企業家。他指揮下的西南航空公司，是1971年創辦的，他們隻提供必要的服務、價格便宜的機票，但是就是當時的小小的不被任何人看好的航空公司，如今已發展成一家年銷售額達47億美元、每天有2，600次航班飛往29個州的大公司。該公司的顧客滿意度和準時到達指標比所有的大航空公司都高。
談到經商，他可實在是個人物。他在公司網頁上的一篇文章中說：“當時有很多人認為我們不過是一家無足輕重的小公司。”然而顧客卻在低價格的吸引之下（達拉斯到休斯敦的首航機票隻需20美元就能買一張）蜂擁而至。而那些大航空公司雖然服務多樣化，但是高昂的價格使很多人望而卻步。他們如果打價格戰，又對自己長期的發展不利，畢竟他們的成本就高。而凱萊赫的成本比這個行業的平均水平低22%；1973年以來他的公司沒有虧損一分錢。
很明顯，凱萊赫的過人之處在於抓住了市場的機遇，而他之所以能夠抓住機遇，與他過人的勇氣是分不開的。
保羅·奧法裏，幼年時患有嚴重的閱讀困難症，二年級和九年級的考試他都沒有及格。高中畢業時他在全校1，500名學生中列倒數第八。有一次他接受采訪時幽默地說：“說句實話，我真不知道那七個人的分數怎麽會比我還低。”
初期的失敗並沒有把這個有著卷曲紅發，身材高挑，但是行動遲緩的孩子打入另冊，他的勇氣足以應付各種的失敗。這位黎巴嫩移民的兒子認準了自己的目標，他要從商，當1970年，他還是聖巴巴拉加利福尼亞大學的一名學生時，他以100美元的價格在一個出售玉米麵豆卷的攤位後麵租了一間小車庫，用於銷售文具。車庫的門上貼著他的綽號：金考。
奧法裏在校園裏四處尋找商業點子，他發現大學生們需要筆記本。
他開始在校園的路邊出售筆記本。在他的店鋪開張時，他不知道這家店鋪是否會變成圖片社、文具店還是複印中心。他的顧客為他指明了道路。
從一家大學校園邊緣的自助複印店開始，奧法裏帶著勇氣繼續在商業的路上前進，逐漸發展成一家有850個分店的巨大連鎖公司，而且這家連鎖公司在小企業迅猛發展的過程中居於中心地位。這家連鎖公司提供複印和打印服務，當然還有大量其他的基本商業服務，如電話會議和互聯網上網等。幹淨明亮的金考連鎖店每天24小時營業，上進心強的員工可以一直工作到深夜。很多小企業主和剛剛涉入商海的企業家都把金考當成了自己的第二個家。無數個商業計劃都是在金考起草、修改、討論和印製的。金考完全有權力宣稱自己是很多企業的出生地。
路易斯·拉齊奧，一位著名的女律師。當初在法學院上五年夜校時，她還必須撫養三個兒子，這對任何人來說都不是易事，但是她堅持了下來，通過了律師資格考試。但是，這個時候真正的難題才來到。
在1952年的達拉斯，婦女在律師事務所是不受歡迎的。拉齊奧隻好在自己家裏開業，以15美元一份的價格幫別人寫遺囑。而通過這份工作，她了解到法律對婦女來說是無情的樊籠。在得克薩斯州，已婚婦女幾乎沒有財產權；如果沒有丈夫的簽字，婦女就不能獲得銀行貸款或者簽署保釋保證書；而且婦女根本無法經商辦企業。
麵對這樣的社會情況，她呼籲改變。她戰鬥了幾十年，堅持到最後，她終於取得了勝利。
她的這場戰鬥需要無限的勇氣才能取勝。當時的法律界，沒有一個誌同道合的人，她孤身一人向這個法律挑戰，其中的酸辛難以言表。
但是她堅持到了最後。她的努力使自己受到了全國女企業主協會的表彰。
比爾·羅森堡，20世紀40年代，比爾·羅森堡上到八年級時退了學，拖著他的食品車沿著工廠叫賣。他懂得用甜甜的炸麵團和咖啡來取悅提著飯盒上班的工人。這種上午十點鍾左右出售的小點心非常受歡迎，他於是尋思著不再沿街叫賣，而是在馬薩諸塞州的昆西建一家自己的店鋪。這樣，當肯甜甜圈食品店就誕生了。
在勇氣的天空之下，沒有辦不成的事情。
任它年華如流水，依然豪情滿胸懷。
NO.6豪情滿懷
本節要點：豪情在胸，昂首前行；忘記人為給自己限定的“高度”，勇往直前；巴爾紮克粉碎一切障礙。
豪情不可少
巴爾塔是一位木匠，當他剛開始建造衣櫥時，他的周薪隻有40美元。當完工後，看到他的客戶對傷作品能善於利用空間以及好的手工品質而感到高興時，巴爾塔想到了一個主意，他用從第一位客戶那兒賺到的工資，開了一家加工衣櫥的公司。
巴爾塔就憑著當時深受歡迎的“將擁擠的衣櫥，轉變成能有效利用的空間”的需求，在12年內就擴大成為全美擁有1000多家加盟店的大企業。也引起其他衣櫥製造業者一窩蜂跟進，巴爾塔便在1989年，將他的公司以122萬美金的價格賣給了威廉斯·索諾馬。他有一句名言，那就是“即使我是個木匠，那我也要做最好的木匠”。
不論你是從事哪一行，即使是個別人看來卑微的職業，隻要相信自己，努力工作，一樣可以做出大事業，在各種的新聞中，我們不是知道了有各種大王嗎，掏糞大王，撿破爛大王，修腳大王，這些很多人瞧不起的工作，不一樣可以誕生“狀元”嗎！關鍵還是自己，不管你從事什麽行業，鼓起勇氣，抬高頭顱，向著自己的目標，勇敢前進。
忘記人為設定的“高度”
有位科學家做了一個試驗，把一個跳蚤放到一個玻璃瓶中，上邊用蓋子蓋上，小跳蚤開始的時候還用身子不斷的撞擊那個蓋子，想要逃出困著自己的牢籠，但是不論它怎麽撞擊，當然是不可能撞開的，隻不過平白傷了自己罷了！漸漸的，它不再撞擊了，而是在蓋子下麵自由的跳動。
一天後，科學家把蓋子輕輕拿掉，但是跳蚤不知道蓋子已經去掉了，它還是在原來的那個高度繼續的跳。一周以後，這隻可憐的跳蚤也還在這個玻璃杯裏不停地跳著——從一個自由的跳蚤變成了一個可悲的“跳”蚤！
很多人都會覺得這隻跳蚤可憐，不過幾次碰壁而已嗎！幹嗎就放棄了！請你不要嘲笑這隻可憐的跳蚤，現實生活中，我們很多人也同樣過著這種“跳蚤人生”，年輕時意氣風發，屢屢去嚐試成功，當事與願違，失敗屢屢上門光顧之時，他們便開始不是抱怨這個世界的不公平，就是懷疑自己的能力。他們不是不惜一切代價去追求成功，而是一再地降低成功的標準，因為幾次失敗，就不敢再跳，不想再跳了。
甚至有的時候，人們因為害怕去追求成功，而甘願忍受失敗者的生活。難道跳蚤真的不能跳出這個杯子嗎？絕對不是。隻是它的心裏麵已經默認了這個杯子的高度是自己無法逾越的。很多人不敢去追求成功，不是追求不到成功，而是因為他們的心裏麵也默認了一個“高度”，這個高度常常暗示自己的潛意識：成功是不可能的。所以，成功就真的不可能了。人不應該給自己提前設定好高度，那隻會阻止自己前進的腳步，滿懷豪情吧，這個世界上沒有什麽你不可以做到的事情，隻要你拿出勇氣，一切都會OK，俗話說“天下無難事，隻怕有心人”，蒲鬆齡也說過“有誌者事竟成，破釜沉舟，百二秦關終屬楚；苦心人天不負，臥薪嚐膽，三千越甲可吞吳”，你是否有這樣的決心呢？
曾經有一個農場主，他在西雅圖有一處農場，但是農場上麵有許多石頭。那些石頭看著好大呀，看樣子就知道一定深深的植根在大地上，想要弄開，還是不要做夢好了！所以他覺得這塊農場沒什麽用了，那麽多石頭妨礙了耕作種植。正因如此，他把這塊農場賤價賣給了一個農夫。
農夫沒有什麽錢，所以隻能買很便宜很便宜的農場，這塊農場就很好，因為它很大，隻要沒有了那些石頭，應該能生產很多糧食。買下來後，帶著兒子們在農場裏勞動，讓他們把這些礙事的東西搬走。
噢！奇跡！他們動手挖那一塊塊石頭。不長時間，就把它們給弄走了，因為它們並不是原本農場主想象的植根大地的小山頭，而是一塊塊孤伶伶的石塊，隻要往下挖一英尺，就可以把它們晃動。
你看，從這件事中，我們不難發現這樣的道理：有些事情一些人之所以不去做，隻是因為他們認為不可能。其實，有許多不可能，隻存在於人的想象之中。
世界上沒有一件事，可以完全確定和保證成功。成功的人和失敗的人的區別，不在於主意的好壞，能力的大小，而在於是否相信自己的判斷，敢於適度冒險，並采取行動。
豪情在天
馬丁·路德·金（1929—1968），美國黑人律師，著名黑人民權運動領袖。一生曾三次被捕，三次被行刺，1964年獲諾貝爾和平獎。
1968年被種族主義分子槍殺。1963年他領導25萬人向華盛頓進軍“大遊行”，為黑人爭取自由平等和就業。
在美國，有色人種升職比白人困難得多，重要職務和高級職務由有色人種擔任的比例很低。美國的政治、經濟、軍事、文化等各個領域的大權，都掌握在白人手裏，這是無法否認的事實。而馬丁，他要求改變這一不合理的現實，當初美國的獨立宣言中曾經表明一切美國人，不論他的膚色，不論他的種族，都是平等的。他渴望這種早就被寫在憲法裏的平等。他的著名演講“我有一個夢想”曾經撼動了世界上不知多少人的心靈。他本來是個黑人牧師，從小就為黑人在美國受到的不公正待遇而不平。而發生在蒙哥馬利市的事情讓他不在沉默。
1955年12月1日，在美國阿拉巴馬州蒙哥馬利市的黑人裁縫羅莎·帕克斯登上了回家的公交車。那時的公共汽車實行嚴格的種族隔離製，也就是說，在車廂裏白人坐前半部分，而黑人隻能坐在後排。
可是那一天的黃昏正值下班高峰，上來的人越來越多。於是駕駛員（當然是白人）便命令坐在後排的四個黑人乘客站起來為白人讓座。其中的三個照辦了，隻有帕克斯太太坐著未動。
旋即，她就遭到逮捕，理由是蔑視蒙哥馬利市關於公共汽車實行種族隔離的法令。年輕的黑人牧師馬丁·路德·金憤怒了，雖然他隻是個牧師，但是作為一個黑人，他知道沉默永遠不能拯救黑人民族。他站出來告訴大家：“美國民主的偉大之處是公民有為權利而抗議的權利。”號召黑人弟兄拒乘公交車。四天後，蒙哥馬利市數千名黑人由拒乘開始，掀起了一場美國現代史上黑人為爭取基本人權的波瀾壯闊的民主運動。在拒乘了381天後，美國最高法院被迫作出關於蒙哥馬利市在公交車上實行種族隔離的法令為“違憲”的裁定。
黑人的世界由帕克斯太太勇敢坐在那裏開始改寫了，又接著由馬丁·路德·金來續寫，終於拉開了改革的序幕。
他們是偉人嗎？他們是！但他們生來就是嗎？他們不是。他們是因為著自己的勇氣，因為著對民族的熱愛，所以站了起來，站在其他人的前頭，站在了偉人的位置上。
如果你想要想獲得成功，不要妄自菲薄，一切偉人都是從平凡人中來的。一定要勇敢地告訴自己：我行，我一定能夠成功！
一個人如果明白他想要什麽並有堅強的鬥誌，那麽整個世界都會為他讓路。
塔爾馬是最偉大的演員之一，他第一次登台演出時，被觀眾的噓聲轟下台。現代最偉大的演講家之一的拉科達爾，也是在曆經無數次失敗以後才獲得他的傑出名聲的。蒙塔雷伯曾說起拉科達爾第一次在聖·羅奇教堂作公開演說時的情景：“他這次演說完全失敗了。人們從教堂裏一出來，就紛紛說：‘雖然他可能是一個天才人物，但他絕對成不了一個演說家。’”經過一次又一次的嚐試，經過一次又一次的失敗，他終於成功。僅僅隻是在他失敗的首次公開露麵兩年以後，拉科達爾便開始在巴黎聖母院向聽眾演說。
世界大文豪巴爾紮克本是學法律的，可大學畢業後偏偏想當作家，全然不聽父親讓他當律師的忠告，把父子關係弄得十分緊張。不久，父親便不再向他提供任何生活費用，使他陷入了困境，最困難的時候，他甚至隻能吃點幹麵包喝點白開水。但他勇敢地接受了這一切，每當就餐，還在桌子上畫一隻隻盤子，上麵寫上“香腸”，“火腿”，“奶酪”，“牛排”等字樣，然後在想象的歡樂中狼吞虎咽。
更發人深省的是，也正是這段最為“狼狽”的日子裏，他破費700法朗買了一根鑲著瑪瑙石的粗大的手杖，並在手杖上刻了一行字：我將粉碎一切障礙。
這句氣壯山河的名言支持著他。後來的事實表明，他果然大獲成功。
在這個世界上，有識尚需有膽方可成偉業。你掌握了什麽樣的知識就會成為什麽樣的人。你如果有真智慧，就可以為所欲為。
美國著名的胡達·克魯斯老太太，在70歲高齡之際開始學習登山，最近還她以95歲高齡登上了日本的富士山，打破攀登此山年齡最高的紀錄。
70歲開始學習登山，這乃是一大奇跡。
但奇跡是人創造出來的。一個人如果是個積極思維者，壯誌在胸，氣魄淩雲，那他就成功了一半。胡達·克魯斯老太太的壯舉正驗證了這一點。
我有一個夢想，為了這個夢想，願意付出一切努力，前進吧，不要停下自己的腳步！
人生是一個不斷超越自我的成長過程。
NO.7學會超越自己
本節要點：人生最大的敵人是自己；及早培養自己超越的能力；西奧多·羅斯福向你證明“超越自己，才能成就自己”。
最大的敵人是自己
人生最大的敵人是自己。很多人都承認這句話。
人的一生總會遇到一些敵人，如流氓、無賴、小人，他們在你的生活中給你製造種種磕絆，讓你的人生路走來倍增艱難，此等衣冠禽獸之徒固然可惡之極，但也不過是一堆垃圾。人最大的敵人，還是人自己。一個人能戰勝自己，也就攻無不克、戰無不勝了。
每個人最大的敵人都是他自己。人們經常不能發覺自己的缺點，一味地自我膨脹，到頭來隻會自欺欺人。
日本的推銷之神原一平，在他還沒有那麽成功，隻是個很一般的推銷員時，有一次，他去拜訪一家寺廟。他為寺廟的住持和尚吉田說了半天的保險，但老和尚隻是一言不發，很有耐心地聽原一平把話說完後，以平靜的語氣，說：“聽完你的介紹之後，絲毫引不起我投保的意願。如果像這樣麵對麵坐著，你還沒有具備一種強烈的吸引對方的魅力，那你將來就沒什麽前途可言了。”他接著又說：“年輕人，先努力去改造自己吧！”
吉田和尚的一席話，就像當頭一棒，把原一平點醒了。
他舉辦原一平批評會，每月舉行一次，每次邀請5個客戶，讓他們指出自己的缺點。第一次批評會就使原一平原形畢露：客戶們提出種種意見，“你的脾氣太暴躁，常常沉不住氣。”“你經常粗心大意。
你太固執，常自以為是，這樣容易失敗，應該多聽別人的意見。”“你太容易答應別人的托付，因為‘輕諾者必寡信’。”“你的生活常識不夠豐富，所以必須加強進修。”……原一平記下別人的批評，隨時都在改進，在蛻變。
從 1931年到1937年，“原一平批評會”連續舉辦了6年。
原一平覺得最大的收獲是：把暴烈的脾氣與永不服輸的好勝心理，引導到了一個正確的方向。
通過舉辦這種批評會，原一平戰勝了自己，發揮自己的長外，並把自己的缺點變成優點。
原一平早就意識到他自己最大的敵人不是別人，正是他自己，所以，原一平不會與別人比，而是與自己比。今日的原一平勝過昨日的原一平嗎？明日的原一平能勝過今日的原一平嗎？
在一日又一日的自我反省中，他不斷進步。
IT界受到爭論最多的就是微軟，這個龐大的托拉斯帝國，越來越受到自己的限製。不少人說，他們已聽到了微軟帝國的喪鍾。眾多的跡象表明，微軟過去的成績正一點一點變成自己不能承受之重的包袱。
首先是公司的產品。微軟是依靠軟件產品來發展的，它們是微軟財富的來源，但現在卻有成為噩夢的趨勢。微軟的軟件質量問題在惡化。無論是Windows操作係統，還是Office、IE等主要應用軟件，缺陷和安全漏洞都比比皆是。現在即將進入電腦時代，電腦在我們的生活中普及得越來越快。一個公司、一個國家乃至全球基礎設施都越來越依賴微軟的產品，如果微軟不能改變產品的安全性問題，大公司們是不會繼續容忍其繼續惡化下去的。
產品的價格居高不下，現在電腦硬件價格都大幅下滑，微軟卻還在一如既往地提升價格。一台機子的價格，操作係統與其中的軟件程序越來越占去大塊比例，這顯得日漸突兀。對於不斷降低的價格來說實在是不能讓人接受。產品的舊有價格模式麵臨挑戰。
如今，微軟的增長速度就像一位健壯的青年。但在許多方麵，卻開始出現未老先衰的征兆。最重要的就是對用戶的需求置若罔聞，對客戶的意見雙耳不聞，對市場的變化反應遲鈍，對新思維既固執又抵製。唯我獨尊的畸變心態開始嚴重地侵入公司內髒。因此蓋茨發出指令：“必須徹底改造自己！”
即使是巨無霸的微軟，如果不能超越過去的自己，也將會麵臨被淘汰的危險。
及早培養自己超越的能力
大文學家劉墉出過一本書，名字就叫《超越自己》，其中有一部分談到他對兒子能力的培養。他認為一個嬌生慣養，從未出過遠門的孩子，將來一定難成大器，所以從兒子高中起，就讓他每天坐三個多小時的車子，穿過肮髒黑暗而且強盜出沒的地區，到曼哈頓的高中上學，兒子的路程要穿過半個皇後區、曼哈頓中城的河底隧道，經過五十三街，到十四街轉車到學校。光是單程就需要一個小時又四十分鍾。
眾所周知，紐約的地下鐵，是世界上最亂而不安全的地方之一，每天報上總有搶劫甚至殺人的新聞，比如：一個中國人被精神病患者推下鐵軌輾死，一個女人被車子拖了幾十英尺而死。這樣的新聞屢見不鮮。
可以說他的兒子是每天穿過毒蛇猛獸出沒的森林去上學的。
問題是，對於這個過去從未一人離開家門超過三英裏的孩子，他為什麽放著門前的高中不讓上，而要讓兒子冒那麽大的危險，每天奔波於曼哈頓呢？
一方麵是因為兒子考上了世界名校，有小哈佛之稱的史岱文森高中，一方麵更由於他認為這已是兒子該出去曆練的時候。
在人生的旅途上，每個人都要走危險的路，穿過種種障礙，去追求自己的理想。甚至應該說，人生的道路是更危險的，因為它隻有去，沒有回，走的是過去都不曾經曆，且隻可能經曆一次的路。為了將來能夠有勇氣與毅力麵對，就應該及早讓孩子的能力覺醒起來，不斷提升能力。
正是在劉墉先生的訓練下，他的兒子在走上社會後，才能不斷超越自己，挖掘人生的金礦。
當你一人獨行的時候，會變得更聰明！崎嶇而黑暗的道路，將使你真正地成熟！
超越極限
一個人要想獲得成功，就要學會超越自己，超越自己身體的極限，超越自己承受壓力的極限。
美國總統西奧多·羅斯福，是個以奉行“大棒政策和金元外交”而聞名的總統，正是他的政策使很多國家不得不臣服在美國的腳下。他是個對自己要求很嚴格的人，要求自己不斷努力，不斷超越自己目前的成就。
在 1912年參加總統競選時，一次正在密爾沃基準備發表演講，有個人向他開槍射擊，擊中了他的右胸。上帝保佑，他的口袋裏裝著鋼眼鏡和演講稿，這些東西幫他擋住了子彈，使他免於喪命，但他還是受傷不輕。隨行的醫生堅持要把他送到醫院，他拒絕了醫生的建議，堅持著說：我要去做演講，你們要保持鎮靜；在我做完演講之前，我是不會到醫院去的。他說完就命令轎車直奔演講的禮堂而去。
羅斯福忍著巨大的傷痛，一步步地走向講台。他麵帶笑容地向人們招手，然後掏出帶血的講稿開始了曆時一個半小時的演講，他的聲音雖然近乎微弱，但在死一般寂靜的大廳裏聽來卻鏗鏘有力、擲地有聲。人們對他精彩的演講，同時也對他的堅強的意誌——極強的承受力和忍耐力，爆以熱烈的雷鳴般的掌聲。
在關鍵時刻，羅斯福以他頑強的意誌完成了這次講演，征服了千百萬支持者的心，在更多的選民中樹立了威信，為他競選總統成功奠定了堅實的基礎。
超越自己，才能成就自己。
我們經常觀看體育比賽，每次的奧運會上都能誕生很多新的世界紀錄。很多運動員，以前拿下了世界紀錄，而現在超越自己以前的紀錄，又開創了更好的成績。他們是在不斷超越自己的過程中獲得一次又一次的成功的。
23歲的占旭剛是八運會舉壇上的英雄；在70公斤級的比賽中，他以360公斤總成績超過了357.5公斤的世界記錄；同時以200公斤超過了195公斤挺舉的世界記錄，而這兩個記錄，卻是他自己在亞特蘭大奧運會上創造的！
“我就是為了破世界記錄才來上海的”！
永遠超越自己，是占旭剛不懈的追求！
不斷超越自己，才能打開新的生存領域。
青年人物存公論，四海虛名隻汗顏。
NO.8虛名的陷阱
本節要點：虛名的**對任何人都殺傷力不淺；虛名可以害死人；不要受到虛名的誘導；正確對待他人的讚美。
虛名的**
說到虛名，這是大多數人都不可避免的，即使不一定是真的，但是被他人誇獎讚美，誰都會喜歡。讓他人承認自己的成就，承認自己的名聲在外，那是一種可以讓人飄飄欲仙的感覺，莫怪乎很多領導都喜愛享受屬下的拍馬屁，即使知道他們這麽說另有所圖，但是那種被誇讚的感覺，實在是種高享受，由此也可知為什麽很多孩子都喜歡家長的誇獎了。
但是，別人的誇獎歸誇獎，自己還是要把握住自己才行，否則就掉入了虛名的**中。很多大型企業就是因為虛名的**，而走上了覆亡之途。
曾幾何時，愛多的名字一直回響在我們的耳邊，又不知何時，它從我們的生活中漸漸消失了蹤影。當初，“愛多VCD，好功夫”、“我們一直在努力”等廣告詞在中央電視台每天準時與人們相約，愛多是一個響當當的品牌，盡人皆知。短短兩三年間，胡誌標成為中國當代商戰中最響亮的名字之一，而成龍、張藝謀等“大腕”的鼎力助陣，無不向人們傳達著這樣一個信息：愛多公司是一個有希望、有理念的企業，是一個成功的行業開創者。然而，1999年《羊城晚報》上的一則股東聲明輕易地撕破了“愛多”神話，年銷售額曾達16億元的“愛多”
自此一蹶不振。那時距愛多公司正式成立還不到4年光景。曾經在中國開創了VCD先河的愛多公司早已經種下了“失敗基因”。
翻開愛多公司的曆史，往往給人這樣一種感覺：從崛起到覆滅的四年裏，該公司始終沒有一個明確的發展戰略，愛多公司與其說是一個企業，倒不如說是一支“戰鬥突擊隊”。它從南中國衝決而出，一路嘯聚英豪，攻城掠寨，一鳴而為天下知。然而，就在一路上對手紛紛投以敬佩目光的同時，愛多公司的青年英雄們陶陶然了。作為一軍統帥的胡誌標麵對無數的讚譽，也漸漸頭腦發熱，不顧自己的實力，不顧市場的情況，隻有一個目標：把“愛多”做大、做大、再做大，於是，任何能使“愛多”做大的想法都讓他躍躍欲試。但是，這樣一家銷售額超過10億元、員工多達3000餘人的大型企業卻沒有進行過一個中長期戰略規劃，甚至連一個切合實際的兩年規劃都沒有製訂過。愛多公司的一位高級經理就曾經感慨道：“我們就像一彪孤膽挺進的鐵騎，看不到上麵的天空，隻知道自己越衝越快，越殺越遠，後麵沒有人接應，旁邊沒有人打氣，並且完全不知道大本營到底有沒有支撐能力……”
愛多掉入了虛名的**之中無所適從，所以最後被虛名沒頂。
虛名，對於任何人都殺傷力不淺。
虛名可以害死人
曾經有過這樣一個著名的典故，說的就是虛名的危害。那就是“二桃殺三士”。
二桃殺三士
春秋時期，齊國有公孫無忌、田開疆、古冶子三名勇士，皆萬人敵，立下許多功勞。但這三個勇士自恃功勞過人，非常傲慢狂妄，別說一般大臣，就是國君也敢頂撞。當時晏嬰在齊國為相，對這三位很是擔心。因為他們勇武過人，但又沒什麽頭腦，對國君也不夠忠誠，萬一受人利用教唆，則必成大患。晏嬰就對齊景公說：“我聽說明君手下的勇士，上有君臣之義，下有長幼之禮，內能除暴，外能抗敵。
現在主公手下的三個勇士，上無君臣之義，下無長幼之禮，內不能除暴，外不能抗敵。這是國家禍亂的根源啊！我看該把他們除掉。”齊景公說：“這三個人，既沒人抓得住，也沒人殺得了。”晏嬰說：“主公可以派人送兩個桃子給他們，就說：給最勇敢的兩個人。”
三個人看到桃子，其中公孫長歎道：“晏嬰是個智者，一定是他出的主意，讓主公叫我們三人爭功火並。我雖然能看破他的陰謀，但如果不敢接受桃子，也算不上勇士了。既然是個堂堂正正的勇士，那麽我就不能畏懼。”於是他對田開疆和古冶子說：“三個人兩顆桃，隻好各擺功勞了。我曾經陪主公打獵，第一次殺死一頭野豬，第二次殺死一頭老虎。我大概有資格吃一顆桃子吧？”於是他拿了一顆桃子。
田開疆說：“我率領軍隊兩次打敗進攻齊國的敵人。我大概更有資格吃一顆桃子吧？”於是他也拿了一顆桃子。古冶子也趕緊說：“你們誰的勇氣與功勞都不如我。我曾經為主公駕著馬車渡河，一頭巨黿咬住了馬，把馬車拖向河心。我不會遊泳，但是為了主君，猛吸一口氣跳下馬車，在河底憋氣走了一百步，把巨黿殺死，救主公脫險。難道我不比二位更有資格吃一顆桃子嗎？”說著站起來拔出了劍。公孫說：“我的勇敢不如你，功勞也不如你。我居功恃勇，毫不謙讓地拿了一顆桃子，是貪功的小人。但我不是懦夫，敢做敢當。”說完交出桃子，拔出劍自殺了。田開疆看到為了桃子，死了朋友，心中一痛，也拔劍自殺了。古冶子看著兩具屍體和兩顆桃子說：“我們三人都是勇士，但為了爭這兩顆桃子，卻死了兩個人，你們是被我逼死的，如果我不爭這個名，我們這個時候還可以好好的喝酒吃肉，虛名呀！你實在是個害人的東西！”他把兩顆桃子放在兩具屍身上，也舉劍自殺。使者回宮向齊景公報告：“三個人都死了！”齊景公下令為他們厚葬。
看到這個故事，是不是認為這三個人竟然為了個桃子就自殺很愚蠢，那又豈止是個區區的桃子，在桃子中蘊含的是自己的名聲，為了這個名聲人們甚至可以放棄生命。
不隻是中國人這麽看，古今中外，誰都無法幸免。眾所周知的希臘神話中有一個“不和的金蘋果”，說的與“二桃殺三士”十分相似。
不和的金蘋果
古希臘國王帕琉斯和愛琴海的女神西蒂斯舉行婚禮時，他們邀請了奧林帕斯山的眾神，卻忘了邀請專管爭吵糾紛的女神厄裏斯，後者於是懷恨在心，來到婚宴上，丟下一個“金蘋果”，說是要送給眾神中最美麗的女神。天後赫拉，智慧與戰爭女神雅典娜和愛神阿芙洛狄特，都是認為自己可以獲得這個蘋果的女神。她們誰也不讓，就請宙斯裁決，老奸巨猾的宙斯不願得罪任何一個，於是讓最聰明的凡人特洛伊王子帕裏斯來裁決。而三女神紛紛許以種種利益，最後帕裏斯把金蘋果判給了愛神。這個宣判引發了特洛伊戰爭，在雙方對決的10年中，不知死去了多少的英雄豪傑，而起因隻是一個金蘋果，但又不是一個單純的金蘋果，那上麵附著著“最美麗的女神”這幾個字，因此為了這個名譽，諸神爭奪，引動人間戰爭。
瞧，不論是人還是神，誰都無法逃過虛名的**的。
莫被虛名誤
孔府宴酒廠原是魚台縣屬小型國有企業酒廠，多年來產值一直沒有超過千萬元。1994年底在中央電視台舉辦的首屆廣告招標大會上，孔府宴酒廠斥巨資奪得央視廣告“標王”，次年實現銷售收入9．18億元，利稅3．8億元，主要經濟指標跨入全國白酒行業三甲，“孔府宴”
開始成為國內知名的品牌。
巨額的廣告投入並沒有使企業走上持續發展之路。隨後，“孔府宴”酒廠的各項經濟指標開始大幅下滑，資產負債超過2億元。企業背上沉重的包袱，在走投無路的情況下，酒廠所在地的魚台縣人民政府不得不開始尋求企業重組。
無獨有偶，1997年，秦池酒廠以3．21億元的價格奪得CCTV廣告“標王”的稱號，一夜之間，一個地方小酒廠，名聲遠揚，“烏鴉變成了金鳳凰”。但時隔一年後的1998年8月，秦池酒廠就已陷入困境，20多條生產線隻剩下四五條，產品積壓嚴重。銷售收入銳減，出現嚴重虧損。這是“鳳凰又變成了烏鴉”。
孔府宴酒、秦池酒都沒有考慮自身的實力，為了爭奪“標王”這個名字投入大筆金錢，超出自身實力所限，被虛名所累，招致了企業的破產。
虛名使很多企業家還沒有真正打開公司的局麵，就盲目上項目，號稱集團，結果拖垮了自己。1998年，湖南黃淳創辦了全國第一家正規化家政服務公司，樹立了全新的服務理念——公司管理家政服務員，直接麵對客戶實行服務質量承諾。其事跡經一些中央媒體報道後，全國各地參觀學習者絡繹不絕。
但就在事業蒸蒸日上的時候，年輕人的虛榮心開始“作怪”。黃淳在公司成立剛三個月就告別了創業起步時的普通門麵，來到武漢市最繁華的江漢區南京路上，租了幾乎整整一層的豪華寫字樓，掛起了公司的金字招牌，全然不顧那時公司的員工隻有20多人、僅處於微利狀態的局麵！
貪圖虛名的結果是，黃淳從此背上了負債經營的沉重包袱。
虛榮是建築在沙洲上的美麗華樓；務虛名者，招實禍；好虛名者，必多怨；膨脹過分是欺騙；虛榮是驕矜的食物；虛榮成侈糜，浮華生貪婪。
有這樣一個寓言，值得我們深思：有一隻美麗的公鹿，他為自己美麗的角而神氣，走到哪裏都要誇耀自己。一天，他看見了一群小鹿，就刻意地甩甩頭，驕傲地說：“瞧我的鹿角，多神氣，多帥氣。”
說著還蔑視的看了看小鹿們，“瞧瞧你們，四肢又細又瘦，難看死了。”
這時，突然出現獅子，大家驚駭之餘，四下拚命竄逃，小鹿們擺脫了獅子的追逐之後，回頭瞧了瞧，卻見公鹿狼狽不堪的在樹叢中掙紮：“救命啊！我的鹿角被樹枝卡住了——”就在進退不得之際，非常不幸，獅子也追到了。小鹿細瘦的四肢，雖然不起眼，但足為逃生的工具；公鹿美麗的鹿角，雖然最醒目，卻是喪生的累贅。
虛名呀虛名！那隻不過是一種裹著糖衣的毒藥，如果你不能低檔它的**吃下去，隻會給自己帶來痛苦的收場。
正確對待讚美
曆史上，因為不能正確對待他人讚美而導致失敗的例子不勝枚舉，最著名的例子恐怕就是《傷仲永》了。
金溪縣有個叫方仲永的孩子，他家世世代代以種田為業。仲永長到5歲時，便能作詩，並且詩的文采和寓意都極盡精妙，值得玩味。
縣裏的人對此感到很驚訝，慢慢地都把他當作神通看待，有的還拿錢給他們。他父親認為這樣有利可圖，便每天拉著仲永四處拜見縣裏有名望的人，表演作詩，卻不抓緊讓他學習。到最後，方仲永已與眾人無異。他的聰明才智最終被完全抹殺了。
和方仲永不同的是，世界上越是偉大的人物，越能夠清楚地認識自己的成功，對待他人的讚美，往往表現出謙虛謹慎的態度，有的甚至還很反感別人讚揚他。英國首相丘吉爾就是一個例子。
在第二次世界大戰中，丘吉爾對英倫之護衛有卓越功勳。戰後在他卸任時，英國國會擬通過提案，塑造一尊他的銅像，置於公園，令眾人景仰。
一般人享此殊榮，高興還來不及，丘吉爾卻一口回絕。他說：“多謝大家的好意，我怕鳥兒喜歡在我的銅像上拉糞，還是請免了吧。”
牛頓，這位傑出的學者、現代科學的奠基人，他發現了萬有引力定律，建立了經典力學三大定律，出版了《光學》一書，確定了冷卻定律，創製了反射望遠鏡，還是微積分學的創始人……功績顯赫。
這樣一位偉大的人物，當朋友們稱他為“偉人”時，卻說：“不要那麽說，我不知道世人會怎麽看我。不過我自己隻覺得好像一個孩子在海邊玩耍的時候，偶爾拾到幾隻光亮的貝殼。對於真正的知識大海，我還沒有發現呢。”有這樣謙遜好學，永不滿足的精神，牛頓的成功是必然的！
古今成大事業、大學問者，正是因為有了能夠正確對待他人讚揚的態度和謙遜好學的精神，才達到人生的光輝頂點的。
就企業的發展而言，也是如此。
現在，沒有一個企業是孤立於社會而存在的，現在的許多報刊、電視在企業成功時不惜版麵為之鼓與呼，將一切榮譽加身，卻將缺點掩蓋起來，企業長期被這種光環遮著，就會飄飄然，喪失了自身免疫力，一旦企業遇上什麽挫折，便一發不可收拾。這種情況實在值得深思。
無論作為一個普通人還是一個成功者，都要謹防虛名的陷阱把自己套住。
為人類的幸福而勞動，這是多麽壯麗的事業，這個目的有多麽偉大！
——聖西門
NO.9讓自己成為麥粒
本節要點：比爾·蓋茨之所以打不倒是因為仁者無敵；讓自己不斷增值；常為他人著想。
仁者無敵
佛家講人人皆可成佛，我們相信人人皆有善心善念，平頭百姓如此，企業家富豪也如此。給予既是一種快樂，也是一種榮耀；懷抱一顆善心，未必是普遍的義務，但一定是人人的權利。
有一句話“仁者無敵”，是說善良的心可以幫助我們克服一切難關。
在美國，總有人一次又一次想把蓋茨及其微軟置其於死地，前一陣子鬧得沸沸揚揚的微軟分割事件，現在也落下了最後的硝煙，微軟依然是微軟，比爾·蓋茨還是比爾·蓋茨，笑到最後的人才笑得最美，你看，他那副微笑的神情不是始終未曾改變嗎！為什麽在一次有一次的商戰中，蓋茨總是穩操勝券，立於不敗之地？
很多人都在問這個理由。為什麽蓋茨不可戰勝？這是為什麽呢？
最近有人總結出結論，雖說是一家之言，但確實有幾分道理。蓋茨之所以這麽牛，理由有三：
其一，蓋茨所擁有的財富以及他占有財富的手段，在當今世界無可匹敵。
其二，因為有了因特網，世界才變得更加美好，而蓋茨所創造的軟件，是未來信息社會賴以生存的載體。
其三，也是最重要的一點，迄今為止，蓋茨的一切努力都是在造福於人類。
由於蓋茨發明了Windows，電腦操作從此邁入一個嶄新的時代，其效率的提高以及由此所產生的公眾效益，無可估量。以Windows為核心的Microsoft係列操作軟件，將Internet的信息交流變得更為方便，更為快捷，並為Internet在世界大眾中間的迅速普及提供了可靠的基礎。因為有了方便、快捷的Internet，遠程醫療、遠程教育、遠程購物、遠程辦公才成為活生生的現實存在。
而且，憑借蓋茨的軟件，即使是隔壁大媽，也能大搖大擺地上網衝浪。這就創造了一個對整個人類來說都是的奇跡，無論你是大國的總統，還是弱國的小民，都可以平等地共享網上資源。對於60多億世界公民來說，還有什麽比這種平等自由更可寶貴的呢？蓋茨的努力，將人類從生存的困厄之中拯救出來，功德無量。
正是因為對人類的偉大貢獻，所以無論遇到什麽艱難的情況，蓋茨先生都能夠笑到最後。為什麽不笑呢？他身後可是有無數的人在支持著他的呢！
增值的麥粒
在這世界上，能夠胸懷人類幸福的人是不可戰勝的。這一點，有無數的例子可以向你保證。
美國快餐業的霸主就是麥當勞和肯德基了，想當初他們的掌舵人可都是赤身打天下，憑借自己走到了金字塔上。他們為什麽能發展到這麽大的規模。讓麥當勞來為你解惑吧。它之所以由一家小餐館發展成今天的連鎖集團的原因就在下邊。
麥當勞最關鍵的一條經營哲學是為顧客著想，為人類造福。
1955年，克羅克擁有麥當勞之後，開始了一係列的改革，從產品、包裝、餐廳環境、到促銷主題，都下足功夫，務必做到顧客滿意為止；讓顧客覺得來麥當勞用餐，不隻物有所值，而且環境非常的舒適，還能得到無限的歡樂，及能留下美好的回憶。
麥當勞的成功招來了其他競爭對手的妒忌，並開始攻擊和破壞它。
最嚴重的有：在70年代，有人指它所用的薯條、牛肉及炸油裏的膽固醇過高，吃了不健康；在80年代，有人指它所用的塑膠盒子、袋子等對生態有害，不符合環保，並勸請大家不要光顧麥當勞，不少人因此而懷疑麥當勞。每次的攻擊或破壞，都對麥當勞造成打擊，生意或大或小地也受到影響。然而，本著“做對顧客有益的事、不做對顧客有害的事”的精神，麥當勞把別人指出的缺點都一一地改正過來，使得競爭對手再也找不到攻擊它的理由，也讓顧客更加滿意它的產品與服務。
一開始，麥當勞就憑著它的正確的經營哲學，過五關斬六將地踏上它的成功道路。然而麥當勞認為，要確保一個企業繼續地成功，單隻“做對顧客有益的事、不做對顧客有害的事”的哲學還是不夠的。
在八、九十年代，麥當勞再把它的經營哲學由“顧客”擴大到更廣泛的人群社會與環境。凡是麥當勞的產品所到之處，除了確保不會為人們、社會秩序和環境造成壞的影響之外，也支持或帶頭環保，並確保麥當勞的存在能為國家社會帶來經濟效益、提供就業機會等。50年後的麥當勞，如今還是喜歡用紙張紙袋或紙盒來包裝產品，假如非用塑料袋或塑料盒不可，也會選擇符合環保的材料。這些都是它為了實現更完美的經營哲學的例子。
麥當勞正確的經營哲學，是它的成功武器。麥當勞把原本隻“做對顧客有益的事、不做對顧客有害的事”的哲學概念擴展到更大的人群社會與環境，讓它更加地成功，那個經營哲學就是：“做對人及人類有益的事、不做對人及人類有害的事”。其中，“人類”也概括了人群和環境。就是這經營哲學，幫助麥當勞從80年代不斷地成功與成長；就是這完美的經營哲學，成了麥當勞成功必備的犀利武器！
正是為人類服務的經營理念，才延續了麥當勞的輝煌。而實際現今世上所有成功的企業，像新加坡航空公司、美國的微軟、中國的春蘭電器，等等，它們的經營概念，與麥當勞大同小異。
為了別人才能生存
不為別人著想的人，在這個世界上不會得到快樂，因為他不付出自然也得不到。而不為顧客著想的企業，則根本無法生存，有一個集團的經理人，他做生意始終抱持著這樣的理念“我相信使顧客再度光臨的企業才能更好地生存。”他積極為自己的客戶想盡辦法提供友善、殷勤的服務。
有一天他到自己公司旗下的商店巡視，聽到一位店員正在跟一位顧客爭吵，結果那位顧客很憤怒地離開了。然後，這位店員對另一位店員說：“這種客人，買的東西明明沒什麽價值，還在那裏折騰半天，純粹浪費別人的時間嗎！這種客人，才不會為他們占去我所有的時間呢！他們根本不值得我這樣做。”
他聽完就走開了，但是一直無法忘記那番話。沒想到商店的店員這麽認為顧客的價值，他覺得事態十分嚴重。
他立刻決定，要把這個觀念改過來，每個客人對公司來說都是重要的，他們還有自己的親友，據專家估計，每個人的背後有250位親朋好友，這樣的顧客還是不重要的嗎？於是他請市場研究主任統計去年平均一位顧客在商店的花費是多少，然後把這個結果拿給所有的員工們看，每個員工都大吃一驚，每個顧客的消費數額最低都要上千元。
那些員工，他們一旦明白一個顧客的價值不是以一次銷售金額而是以全年的銷售總額來評定，服務態度馬上就改善了。
高估顧客才能把他們變成穩定的大主顧。反之，則會把他們趕走。
有一個學生告訴他的朋友，他將不再去附近的那家超市買東西。
朋友們都問他為什麽，他說：
“有一天，我決定去那裏買些生活用品。當時我的經濟情況有點緊，必須小心用錢。我在肉品部看到雞肉還不錯，旁邊價目清楚地寫著7塊錢。當我走到櫃台付賬時，那位櫃台小姐說要9塊錢。我禮貌地請她注意那邊7塊錢的標價。這下她火了，‘我不管那邊標價是怎麽寫的。這邊價目表是9塊錢，有人把那邊的價目標錯了，你必須付我9塊錢。’然後我解釋我所以挑這份雞肉就因為它是7塊錢，如果標明9塊錢，我就會挑別的食物了。她還是回答‘你還是得付9塊錢’。
我照付了，因為我可不想一直站在那裏成為大家注目的焦點，而且她的眼神，你們知道嗎，充滿了蔑視，好像在說我就是個窮人，連這麽一點錢也要計較。當時我就決定永遠不再到那裏買用品了。我一年要花上千元的日用費，他們準保拿不到一分錢。”
這是一個目光短淺的明顯例子。這位收款小姐隻看到小小的2元錢，看不到潛在的上千元。
能夠善待顧客的企業才能長久地生存，每個商店超市要雇用的員工都是那種可以微笑服務的人，如果你不能好好地樹立為他人服務，造福人群的觀念，你隻能成為孤獨的一匹狼，即使麵對繁華熱鬧的人群，還是孤獨地過著生活。
讓自己成為一顆麥粒吧，逐漸長出沉甸甸的麥穗，給他人以食物、營養與幫助。