互聯網可以說是人類曆史上的一次革命，在沒有互聯網的傳統時期，商家跟消費者之間的關係是以信息不對稱為基礎，但是隨著互聯網時代的到來，信息的接受方式不同了，消費者變得越來越有主動權和話語權，過去渴望而不可及的事物變得是觸手可及。小眾不小，在互聯網聚合效應的作用下,再小眾的產品也能找到消費群體，互聯網將孤島變成了群島。
2.1 從0到1到100：互聯網將孤島變成群島
在互聯網時代，信息的傳播更加的及時、有效，，顧客的消費行為發生了變化，產品的用戶體驗會變得越來越重要，傳統的基於信息不對稱的營銷，在互聯網時代得到了顛覆，。在今天這個信息時代，人們的社交方式正越來越互聯網化，小眾人群並非生活在孤島，移動互聯網將這些有著共同興趣愛好的人緊緊聯係到一起，構成一個“龐大”的“小”群體。
2.1.1 互聯網時代的商業邏輯
互聯網是時代發展的產物，消費者在隨著時代的發展而成熟，消費觀念也在隨著發生改變。在這個消費者反客為主，擁有更多自主消費權的互聯網時代，消費理念也得到了全麵的升級，消費者開始根據自己的喜好對商品進行選擇，不再盲聽、盲信、盲從，也不再是由知名度決定忠誠度了，單純追求品牌的時代已經成為過去，新時代下的消費者更加注重能夠體現自身風格和地位的產品，“適合的才是最好的”成了人們判別產品的新標準。
在互聯網的衝擊下，傳統商業迎來了新的挑戰，我們正要迎來消費平等、消費民主和消費自由的消費者主權時代，這是一個信息透明的時代，信息不對稱的時代已經成為曆史，話語權從商家手上轉移到了消費者手中，在互聯網影響下，一般的產品已經很難滿足人們日益增長的需求，隻有那些足夠個性化、更加符合人們體驗的產品才能很好的生存，這是時代帶來的必然改變。
互聯網讓每個人都擁有足夠的選擇權，每個品牌也都可以通過互聯網找到自己的目標客戶群，網絡成了連接消費者和品牌最短最便捷的路徑，在互聯網時代，再小眾的產品也能順利找到其受眾群體，隻要產品擁有足夠的閃光點、吸引力、人格魅力甚至是噱頭，就能迅速聚集到一批忠實擁護者，正確把握並征服這一小眾人群，企業就能夠在這競爭激烈的商業世界找到生存、發展的新機遇。
褚橙是雲南的特產冰糖臍橙的別稱，因由昔日煙王紅塔集團原董事長褚時健種植而得名，褚時建讓這個不起眼的橙子成了一種文化、一種精神，褚橙販賣的不單單是橙子，更是一個勵誌故事，一種永不服輸胡氣節。褚橙“人生總有起落，精神終可傳承”的廣告語在網上傳播非常廣泛，由全國“十大改革風雲人物”到監獄服刑人員，褚時健的人生可謂是大起大落，但是誰也沒有想到的是74歲的褚時健在獲批保外就醫之後重新踏上創業之路，為世人帶來了美味的褚橙。而本來生活網在2013年巧妙利用互聯網，將褚時健用生命種橙子的精神廣泛傳播，給許多正在創業或者遭遇挫折的人帶來很大的啟示，這也是褚橙風靡全國大街小巷的一個重要原因。褚橙的故事告訴大家，在這個追求個性，注重個人精神享受的時代，隻要找準目標人群，影響你要影響的人群，就能取得群體和粉絲的認同，隻要產品能夠上升的逼格的高度，再小眾都是大眾。
“精神終可傳承”，就像禇橙廣告語所說，互聯網使人們的想像和創意得以充分釋放，褚橙通過互聯網將老一輩的這種自強不息的精神傳承到年輕人身上，撬動禇橙獲得80後口碑擴散，這就是一個典型利用小眾影響大眾的營銷模式。互聯網的跨越式發展使人們對產品的要求越來越苛刻，如果不能打造足夠引人關注的爆款產品是很難獲得一定的市場的，在這個消費者主導的時代，很多時候，消費著所追求的不僅僅是產品本身，更是一種情懷，一種精神的享受。
對於今天的很多品牌和企業來說，在這個信息發達的互聯網時代，如何創造出更好的、更能吸引消費者眼球的產品非常關鍵，除了保障產品本身的品質，小眾品牌還可以給產品賦予與眾不同的精神傳播以此來引發消費者的情感共鳴，在禇橙的案例中，橙子背後的故事就是一種情懷上的營銷。對於互聯網時代的商業品牌而言，產品需要考慮是產品本身差異性以及與品牌相關的個性化內容和話題的創造，這是互聯網賦予時代的特殊商業邏輯。
2.1.2 互聯網把個人網成圈子
互聯網自進入中國以來，很快就以迅雷不及掩耳之勢滲入到人們生活的方方麵麵，調查現實，截至2015年12月，中國已經近半數的人接入互聯網，中國網民規模達6.88億，互聯網成了人們生活必不可少的一部分。同時，手機也開始不斷擠占其他個人上網設備的地盤，手機成為拉動網民規模增長的主要端口，移動互聯網也在潛移默化地影響人們的生活，互聯網就像一張大網，將許許多多、全國乃至全球各地的人網成一個大的圈子。在這下的情況下，各行各業紛紛看好互聯網發展帶來的商機，迅速開拓互聯網帶來的又一片藍海。
在信息化網絡條件下，信息的傳播手段和渠道也日趨多元化，互聯網孕育了一大批電商的產生，淘寶、京東、當當等一大批互聯網運營平台開始進入到人們的生活。互聯網時代的來臨，為各行業發展節省了大量時間與成本，同時互聯網技術的突飛猛進使得人們很容易找到和自己誌同道合的人，這就給小眾的崛起提供有利的環境。
市場經濟機製下，商機瞬息萬變，在傳統社會裏麵，人們社交關係以自我為中心，以親朋好友、鄰居同事為主軸展開，整個圈子的大小依靠勢力薄弱而定，人們往往苦惱於自己的某種過於個性的興趣愛好無法找到共識。隨著互聯網的發展，人們可以通過網絡輕而易舉的聚在一起，網絡這個大圈中，人們很容易找到和自己合拍的人群、組織。在互聯網聚合效應的作用下,再小眾的產品也能找到消費群體。因此，當今社會，小眾品牌不必擔憂沒有足夠的客戶，及時精準掌握客戶需求、擁有足夠特色的產品從來不缺乏擁護者。
柚子舍是一家專門為時尚女性生產護膚品、化妝品的護膚科技公司，其致力成為具有優質產品和服務的網上購物中心。柚子舍將目標人群鎖定在20-45歲年齡層的時尚女性，針對這部分群體所麵臨的各種肌膚問題，提供專業的美容醫師護理方案，科技，天然，無添加是柚子舍係列的最大特征。自創建以來，柚子舍一直秉承“年輕、自信，迷人魅力，詮釋女性不可抵擋的美”的理念。2010年柚子舍網站上線，通過網絡，柚子舍將全國各地追求時尚和美麗的20-45歲年齡段女士聚集到了一起，力求做中國最好的女性購物平台，為時尚女性打造個性護膚精品店。網絡使得柚子舍從來不缺乏忠誠客戶，精準的目標定位使得柚子舍客戶尋找的效率大大提高，在競爭激烈的化妝品市場，柚子舍的發展之路可以說一路暢通，即使麵臨眾多國際知名品牌，柚子舍也從未感受到太大的威脅。
在消費者為主體的互聯網社會，準確掌握客戶需求永遠是第一位的，正所謂“得民心者得天下”，企業隻要真正滿足消費者越來越個性化的存在感、參與感、成就感和歸屬感，就能獲得更多消費者的認可。柚子舍的創始人正是看到了這一點，才能在激烈的市場競爭中占據一席之地。
騰訊高級產品經理、興趣部落的產品負責人王崇生曾說：“因為移動互聯網，無論多麽小眾的興趣都不會缺乏受眾，找到彼此，人以群分。他們用群體智慧，讓興趣愛好具有衍化和沉澱的能力，最終形成獨特的文化與社會價值。”所以，在這人們生活被互聯網所覆蓋的時代，“小眾”們很容易搜索到自己需要的信息，找到屬於自己的領域，互聯網正在將孤島變為群島。
2.2 互聯網時代小眾慢慢覺醒
互聯網讓人們的工作和生活都有了顛覆性的改變，這是一個信息時代，在互聯網的衝擊下，消費者開始麵對越來越多元化的選擇，對產品和服務要求自然提升了一個高度，在這個釋放個性、追求與眾不同的年代，傳統大眾化商品已經不能夠贏得廣大消費者的親睞，企業的發展拚的是個性，是如何更好抓住消費者的心理。在信息閉塞的年代，小眾沒有足夠的發展空間，但是在互聯網普及的今天，擁有相同興趣的小眾群體可以輕易聚在一起，小眾正在逐步成為市場的主流。
2.2.1 互聯網經濟時代，商業向人性回歸
互聯網思維的核心是“以人為本”，在過去傳統的大眾市場，產品習慣以“物美價廉”的標簽贏得消費者的關注，很多時候，人們的購物選擇是價格競爭的結果，並不是出於自身的意願。而在互聯網時代到來的今天，消費者真正擁有了主動權，顧客的消費行為發生了變化，在互聯網經濟裏，產品的用戶體驗會變得越來越重要。
信息經濟時代是以服務大眾、激發生產力為主的時代，“顧客就是上帝”的口號喊了若幹年，互聯網經濟時代的全麵來臨，讓其成為了真刀真槍的競爭手段和生存利器。如今的社會，人們可以通過網絡獲取足夠靈活的信息，購物渠道變得多無元化，麵對眾多的產品選擇，那些更加個性化的、更加符合人們體驗的產品往往更容易獲得消費者們的親睞。移動互聯網顛覆了價值創造的規律，企業想要取得發展，必須回歸到商業的本質，從用戶需求入手，將用戶的體驗話在首要位置，為客戶創造價值。
正如《互聯網思維：獨孤九劍》中所寫：“互聯網商業模式必然建立在平等、開放的基礎上，互聯網思維也必然體現著平等、開放的特征。平等開放意味著民主，意味著人性化。從這個意義上說，互聯網是真正的以人為本的經濟，是一種人性的回歸，互聯網思維的本質，是商業回歸人性。”，在這樣的趨勢下，越來越多的企業開始意識到，想要讓產品滿足所有人是不符合實際的，與其在大眾市場苦苦掙紮，不如關注一小部分人的需求，集中迎合這個小眾群體的喜好，做好小眾市場。
經常光顧肯德基的顧客不難發現，肯德基店裏的套餐大多千篇一律，通常隻有換季的時候才會推出新的產品。隨著網絡時代的到來，消費者開始越來越追尋個性化消費，肯德基以往千篇一律一律的產品很容易讓人產生疲勞感，為了順應潮流，美國肯德基砸下了2億美元推出一項“風味站台”服務，允許所有顧客從若幹種炸雞蘸料中自由選擇、調配口味，可以“像個老板，選擇你自己的口味”，據相關負責人介紹，“風味站台”是專門針對味覺挑剔的人而推出的，其目的並不是為了照顧主流顧客。事實證明，這個項目是非常成功的，它讓所有人都享受到了味覺刷新帶來的好處，並吸引了一大批消費者前來體驗。
互聯網經濟時代，人們的生活水平和以往相比得到了顯著的提高，隨之而來的是人們的消費需求的不斷升級，在基本物質需求得到滿足以後，人們開始追求精神方麵的滿足，小眾消費的龐大需求已經勢不可擋地在市場經濟這個朋友圈中攻城略地，肯德基正是看到小眾消費群體的影響力，針對性推出“風味站台”，利用細分市場、關愛小眾的招數在競爭激烈的快餐市場脫穎而出。由此可見，在移動互聯網的洶湧大潮下，誰能立足於客戶需求，以更快的速度、更好的產品與服務來滿足市場，誰就能夠在殘酷的市場競爭中立足，誰就能成為這個商業新時代的勝者。
隨著信息產業的日漸發達與信息的日益豐富，人們不再滿足於接受同質化的內容，轉而追求更加符合自身要求的產品，定製化成為流行，並且互聯網賦予為人們和相同興趣的人交流的條件，那些本來因為自身特殊的愛好很難和身邊人溝通的“小眾”們也可以很容易地通過網絡聯係到與自己有相同興趣的人，找到屬於自己的領域，掀起小眾熱潮，小眾品牌迎來春天。
2.2.2 小眾覺醒：從大到小的商業思想突進史?
互聯網時代下，傳統主流市場已經不能適應時代的變化，傳統企業在互聯網人衝擊下也步維艱，轉型尋求新的出路已經迫在眉睫，市場正在經曆一場“大到小”的變革：首先，從“20/80原則”出發，發現《小的是美好的》，經曆《第三次浪潮》，引入“藍海戰略”，最後到達“長尾理論”。
馬雲曾經表示：中國的未來是小而美的。從個人的角度看，隨著生活水平的提高，消費者追求自我價值的意識與獨立性持續增加，人們的消費需求也會不斷升級，這就是我們通常所說的“消費升級。過去人們單純對物質滿足的追求，新經濟下，精神上的滿足也成了消費者關注的重點。比如吃飯，過去人們的需求可能僅僅停留在吃飽的階段，現在人們不光要吃飽還要吃好，要有品位甚至要求能夠吃出自己的風格。
互聯網和移動技術搭建起一個信息交互的無線平台，移動互聯網的出現給小眾群體提供更廣闊的品牌，越來越多的組織與個人被連接在一起，自由的互通信息。過去人們的信息並不十分靈通，很難找到和自己相同興趣的人，有著獨特風格的小眾品牌很難打開市場。但是今天，互聯網的存在使得人們輕易突破了地域的限製，即使產品並不符合大眾的審美，但是隻要每個地方都有極少數人喜歡，就能夠形成一個龐大的用戶群體。新時代下，個性化鮮明的小眾產品更容易快速收獲認可它的消費者，從而占領市場。
TAOlifestyle樂桃嬰兒服裝用品是一個向社會輸入正能量的品牌,其專營用有機棉材質製作的嬰兒服裝，致力於為剛出生的小寶寶們提供一個安全、溫暖、舒適的小窩，同時也會向媽媽們推廣樂活的育兒理念。隨著互聯網經濟時代的到來，現代媽媽們對於嬰幼兒服飾在健康和安全上的關注度升級，樂桃由此作為契機，主打有機棉產品並將目標人群主要定位在0到3歲孩童這個看似沒有太大發展空間的小眾群體。樂桃的創始人張薇曾經表示：“品牌逐漸深入展開的過程中需要以小眾帶動大眾，突破傳播障礙，這是一場異常艱難的營銷戰役。”事實上，正如當初樂桃所設想的一樣，有了準確的市場定位，接下樂桃打開市場就變得容易了。2012年，樂桃嬰兒成為網商百佳入選者，十年來，樂桃始終堅持做有機棉，引領綠色消費體驗樂活生活方式，以獨有的商業異質化特性抓住機遇，脫穎而出。
在市場經濟活動的演變過程中，隨著人們物質生活的日益豐富與精神生活的日趨提高，傳統大眾市場已經失去其競爭優勢，小眾產品正在不斷崛起，市場呈現出由大到小的變化趨勢。在這樣的情況下，“小眾”產品有了非常穩定的需求基礎，並催生越來越多的廠家商家，另一方麵，互聯網的人群沒有定性，因此做電商一定要細分市場。就像樂桃創始人張薇所說：“戰役的武器裝備得以全麵升級，遊戲規則也被全盤打亂，使得小眾品牌有機會在這個紛亂的戰場上，以獨有的商業異質化特性，擺脫價格戰，抓住機遇，脫穎而出，迅速成為一個優秀的小眾電子商務的大眾品牌。”
互聯網經濟下，小眾消費的龐大需求已經不容忽視，小眾市場正在以勢不可擋的趨勢迅速成長，麵臨這樣的社會與時代變化，企業要想獲得消費者的青睞，取得穩步的發展，就要投入到更加個性化的市場中去，迎合小部分群體的喜好，以精準的人群定位，更加個性的產品以及足夠細膩的表達，贏得穩定、可觀的市場份額。
小眾化植根於互聯網的沃土上，成長極快。如今市場已由賣方市場轉變為買方市場，消費者更多有關注產品的個性，在未來，產品沒有風格就會讓客戶越來越少，相反，如果產品有其一定特有特色，就會擁有一批忠實客戶，互聯網時代，無論多麽小眾的興趣都不會缺乏受眾，小眾正在慢慢地覺醒。
2.3 社群經濟：相同愛好的人輕易組成社群
一群因為相同愛好、價值觀、社會關係等各種因素通過網絡通過工具聚集在一起，就形成了社群，這些具有同等價值觀的小眾群體有著極高的商業價值，這就是社群經濟。社群經濟真正的價值是由對某個產品的追捧而凝聚在一起的小眾群體，他們相互交流形成了強大了凝聚力，從而為產品打開市場，製造品牌影響力。在互聯網時代，相同愛好的人可以輕易組成社群，這就給小眾的流行提供了豐沃的土壤。
2.3.1 互聯網是傳染趣味的最好地方
小米的成功營銷無疑於是互聯網經濟下的一枚重磅炸彈，炸醒了眾多企業，人們紛紛開始學習、模仿，企圖在新的市場經濟下謀求一條新的發展之路。透過現象看本質，“為發燒友”而生的小米就是互聯網時代的一種經濟學現象，其成功的主要根源來自於社群，社群的力量使得小米的品牌得以成功推動，企業和品牌社群化正在成為下一個熱潮，社群經濟時代即將來臨。
從社會學意義上來說，社群就是部落，是團體，是圈子，是由誌向、趣味、年齡等相近的人形成的一個小眾群體。每個人都有自己的圈子，在這個圈子裏聚集著和其有著相同興趣或者理念的人，這些人在產品或者品牌的選擇上有著驚人的一致，正所謂物以類聚，人以群分，就好像開寶馬的不會和開桑塔納的人聚在一起，喝茶的人大概也不會和喝咖啡的人一起交流。社群說白了就是相同愛好的人通過網絡聚在一起，形成一個圈子，最終目的是產生一個統一的交易模式。
互聯網是個傳染趣味的好地方，互聯網剛剛在中國襮的時候，最受關注的並不是商業網站，而是個人主頁，人們喜歡在個人主頁上表達並尋找自己的喜好，很快，互聯網上會出現一個個“臭味相投”的圈子，人們很容易通過對自己喜歡東西的表達而發現同類，從而形成一個個以興趣為核心的小眾群體。就像酣客公社創始人王為所說：“大家對互聯網的情感需求、倫理需求、個性需求的解放，造就了今天互聯網經濟的社群化。
酣客公社是一個白酒粉絲社群，其以“酣客,就是酣暢的生活態度和商業哲學”為理念.，匯集了來自中年企業家群體的白酒極客，主要以酒文化和粉絲經濟研討為主，並在全國各地舉辦相應的酣客活動以引領中年企業家回歸製造業本質。自2004年成立後酣客公社獲得了飛速的發展，很快就成為國內首屈一指的中年粉絲群體和中年企業家粉絲群體。酣客公社摒棄傳統商業模式，由創立者王為牽頭，提出心聯網與FFC模式，把去中間商化、粉絲化、互聯網化運作等一係列內容納入研討課題。王為表示，心聯網是社群經濟、人心相聯的經濟，將倫理優勢、倫理盈餘和倫理競爭力社群化。
真正的社群經濟是以人為中心，而不是以產品為中心。社群的本質是人與人的連接，並不是產品本身。王為認為“企業應當將產品理念從社群中剝離，讓產品在外，社群在內，充分發揮社群中塔尖群體的輿論效應。隻要意見領袖的定位精準，社群就能夠抓住塔尖群體，讓社群產品對外供不應求。”社群經濟的發展是建立在以用戶為中心的服務模式和產品模式上的，如果社群起步就定位商業化，那麽，這樣的社群注定不會長久。
在網絡上，任何一種特征，比如職業、愛好、特長、年齡甚至收入、性別，都可以組成為不同的社群。一個人身上可能會有多種標簽，我們每個人都可能生活在很多不同的社群裏，但是同一社群裏的人價值觀和審美在某個方麵一定是互為認同的。社群經濟的創新是社會底層結構的一種重建，是互聯網社會化的有效體現，在互聯網的推動下，社群經濟逐步成為熱潮期，並將逐漸成為市場主流。歸根究底，社群經濟的發展還要依托於產品創新，沒有足夠特色、引發客戶興趣的個性化產品，社群是無法生存的。
2.3.2 社群經濟不是互聯網泡沫
社群的本質是一群誌同道合的人的聚焦，社會是由人組成的，具有相同興趣的人依據網絡媒介走到一起，就形成了社群。群讓互聯網從虛擬變得真實而有溫度，社群的核心是價值運營，如何讓這個社群裏的每個成員都趨之若鶩地輸出價值是衡量一個社群的關鍵。社群經濟要求企業組織、生態鏈以及客戶關係全部社群化，這就需企業有足夠的決心和堅持到底的信心。社群經濟不是一個營銷詞匯，不是一個短命的流行語，是互聯網時代的經濟學。
社群經濟作為新興的一種商業形態，關注度在不斷攀升，從雷軍的小米粉絲社群，到羅吳曉波的讀書會，到李善友的顛覆式研習社，無一不再昭示著社群越來越受到互聯網企業的青睞。“來得快，去得也快”是互聯網時代一個非常普遍的現象，很多企業或產品都以讓人難以想像的速度退出市場，成為先烈。這種互聯網泡沫現象是過度的資本追捧與較低的網民消費之間的矛盾造成的。
在今天這個互聯網時代，電子商務已經被大多數人所接受，小眾社群的價值也得到大多數人的認可，所謂“弱水三千，隻取一瓢”，小眾社群有自身相對穩固的市場，社群經濟的未來是美好的，借用李開複的一句話“不要用過去的觀點看未來”，社群經濟不是互聯網泡沫。
豆瓣網的首頁上有這樣一句話，“從百萬名注冊用戶中找到和你臭味相投的人。”在豆瓣網上，用戶可以在自己的頁麵上傳收藏、推薦的書籍、音樂和電影，並且知道有多少人在與自己閱讀同一本書、聽同一首歌，並可以將對方加為“友鄰”，大家互相交流推薦趣味相同的音樂、書籍、電影等，形成一個類似於以書等具體物體為媒介的人脈關係網。豆瓣一直以助都市人群發現生活中有用的事物為核心，其目標用戶群是具有良好教育背景的白領及大學生，主要通過用戶點擊及購買電子商務網站的相關產品盈利。在人人、天涯等社群紛紛轉型的情況下，豆瓣卻始終維持著自我形象，在魚龍混雜的社群中穩定的生存並發展著。在豆瓣創始人楊勃的眼中，“人”才是最重要的，楊勃將豆瓣的核心思想總結為“可以發現不同的東西，並且適合自己”。豆瓣的用戶規模多年穩健增長，2012年月度覆蓋用戶超過一億。
?從最開始的貓撲網，到土豆網，再到豆瓣網，這些小眾網站成立之初都隻是一個小範圍的社交群體，通過網友的口碑相傳以及主流媒體的關注報道開始逐漸擴大，在這些網站上，無論多麽獨特、孤僻的愛好和觀點都會得到同類的回應和支持，從而形成一個個社群。一群人聚合在一起可以成就一番大事業，也可能隻是烏合之眾，這主要取決於社群的運營，而社群運營首先麵臨的是定位問題。以豆瓣為例，其成交之初就將目標用戶定位在具有良好教育背景的都市青年身上，清晰的定位、明確的方向是豆瓣穩步發展的一個大前提。
總之，社群經濟的爆發，是時代發展下的必然趨勢，也是新商業的回歸。社群經濟實質上就是指一種以群體為核心的商業經濟模式，是一群具有相同興趣愛好的人創造的商業價值，在未來很長一段時間裏，社群經濟都將處於主導位置。可以說，社群經濟是未來商業發展大趨勢所在，企業發展必然要將重點放在目標客戶的定位上，以求在激烈的競爭中早日脫穎而出。
2.4 移動互聯網時代，龐大的用戶基數
隨著互聯網的發展深入和智能終端技術的異軍突起，互聯網入口變得紛繁複雜，智能手機、平板電腦等移動互聯網絡市場的不斷發展壯大，開始占絕對的主流，甚至連行業巨頭們都開始發力，爭相分食移動互聯網這塊美味的大蛋糕。新一輪企業營銷革命已被引發，龐大的互聯網用戶基數表明移動互聯網時代已經來臨。
2.4.1 擁抱移動互聯新時代
上世紀八十年代初到九十年代末，電腦完成了從單機運行的個人計算時代走進了互聯網時的蛻變，之後，隨著互聯網對人們生活的不斷深入，社會數字化、移動化技術飛速發展，智能手機、平板電腦等移動互聯設備的開始逐漸影響人們生活、購物習慣，而與此同時，隨著互聯網應用的日益完善和豐富，隨時隨地上網已經成為人們生活的一部分。調查顯示我國移動互聯網用戶達8.13億，而且仍在不斷地高速上升，龐大的互聯網用戶基數表明我們正在迎來一個移動互聯新時代。
移動互聯網是大勢所趨，生活在移動互聯網時代，消費者的消費觀念也在隨之發生改變，傳統大眾趨同的購物習慣在今天已經不再流行，越來越多的消費者開始追求適合自己的個性化產品，追求“小眾自我”成了新時代背景下的購物趨勢。移動互聯網讓個體的消費價值釋放出來，每個人都在尋找自我的差異，而在這智能手機成風的新時代，每個人都有自己的小世界，各種各樣的APP客戶端使得消費者在尋找自我差異的過程中輕易聚合成了新的族群，引發新的消費文化，傳統大眾消費文化開始瓦解，小眾市場開始流行。
移動互聯網打破了傳統的界限，使得不同年齡、不同性別、不同地域的人可以因為共同的興趣隨時隨地聚在一起，移動互聯網的各種應用和界麵為消費者提供了良好的選擇渠道，移動互聯網時代的消費者更加多樣化和多元化，這個趨勢驅動下，垂直消費市場就有了價值。在移動互聯網時代，進入到消費者的移動終端界麵是企業與目標群體進行溝通最有效的方式之一。
同樣以上麵提到過的小米為例，小米是絕對的互聯網公司，在移動互聯網時代到來之際，為了更好的滿足消費者的需求，小米推出了小米係統APP，這是一款定位在小米桌麵和 MIUI 中間的應用，它可以像小米桌麵那樣換上小米的界麵元素，同時還可以在實際使用中看到撥號、聯係人、短信、應用商店以及小米雲服務等等功能裏。同時小米還推出社交IM米聊、小米應用商店、小米商城等一係列服務和應用，通過各種各樣的服務引用戶使用小米係統APP的同時還搶占更多的智能設備終端，以讓MIUI成為真正的入口。小米填補的不是技術空白，而是價格造成的新生活方式的普及。其通過以MIUI做社區積累了幾十萬發燒友，獲得了一批忠實的粉絲，並利用粉絲的熱情，不斷的刷新銷售成績，最終成為移動互聯新銳勢力的代表。
移動互聯網可以幫助很多品牌利用人格化特性打開市場，在以人為主的市場經濟下，一個品牌想要打開市場獲得更多消費者的認可，首先就要需要具備品牌人格化的特質。品牌發展需要將信息經濟變成信任經濟，通過具態度、格調和性格的內容引發消費者產生共鳴，進而促使消費者對品牌的共同，從而獲得忠實的粉絲群眾，這一點，小米手機無疑是成功的，他們的米粉就是他們最強的關係鏈。
在移動互聯網時代，不僅要響應需求，還要創造需求，移動互聯網使得消費者可以輕易形成聚合人群的經濟群體，越來越多的中小企業開始意識到依靠以往傳統的營銷無法在殘酷的市場競爭中占據有利地位。移動互聯網新時代的到來給企業敲響了警鍾，移動端的營銷已經成為未來的發展趨勢所在，企業要想更好的開拓市場，贏得消費者擁護，就必須注重移動端的發展，抓住移動互聯網的潮流。
2.4.2 用戶基數的龐大造就龐大市場
移動互聯網時代的到來對人們的影響無疑是多方位的，無論是生活生活方式還是消費習慣，都隨著移動互聯網的深入而發生了革命性的變化。地鐵上、公車上、車站旁、餐廳裏、候車室……低頭玩手機和平板電腦的人幾乎無處不見。有人為此專門做過調查，結果顯示調查中92%的人有上廁所玩手機的習慣，絕大部分人表示有空閑時間利用手機、平板上網的習慣，地點可以是公車、車站等任何地方。同時，隨著網絡的發展、互聯網應用的終端手段的多樣化，移動互聯網時代的人的聚合與群分，不再是簡單的人口學，龐大用戶基數將產生巨大的商機。
在移動互聯網飛速發展的今天，越來越多的人開始挖掘移動互聯網龐大用戶基數下的潛在商機，人們往往會因為相同的興趣愛好、情懷等通過移動網絡聚集成新的社群，比如通過知乎、豆瓣、百度貼吧，人們往往可以發現很多有趣的小眾話題，並且從中找到自己的同類。另一方麵，隨著商業巨頭的入侵，大眾化的移動互聯網商業的生存變得越來越艱難，小眾反而成為了新的突破口。這就推動了小眾文化的發展。
毫無疑問，在互聯網技術手段快速發展的今天，小眾有了良好的生存環境，小眾市場正在逐步打開。手機互聯網和PC互聯網不同的是，移動互聯網下人們更多的是由於相同需求和愛好聚合而聚合在一起，比如微信上各種各樣不同類別的群，就將分散的人根據不同的興趣和需求分門別類聚合在不同的群下，形成多個社群，每個社群下都聚集了一引進具有相同愛好的人，這樣就可以根據共同的需求反向定製產品。就像錫恩教育集團董事長，國內管理谘詢第一人的薑汝祥所說：“當手機變成一個移動終端，消費者就不再是傳統的消費者，可以反向定義B，於是就出現了C2B模式，從而可能改變傳統的電商生態。”
2014年5月，薑汝祥“轉型”做部落電商，發起了“海星會”。這是一個以電商2.0的精神營造電商生態圈，粉絲基地和電商創業園，薑汝祥將海星會定義為沒有校園、老師、學費，但有幹貨的“三五一有”。海星會采取的是先做流量，後開店的模式。即先做群吸引更多相同興趣的人加入，群的規模足夠狀大之後，再與電源企業研發很牛定製化產品，以此創造出具有客戶價值的產品。很快，海星會就聚合了十幾萬的會員，並通過眾籌、眾創模式成功打造了一款印有海星會LOGO的充電寶，由此開始產品的個性化定製。之後，海星會不但推出了充電寶的二款產品，印有各種個性化語言的餐巾紙、辣醬、毛巾、浴巾的相繼麵世。這些價格低廉、富於個性、具有品質保障的產品很快地便贏得了人們的喜愛。薑汝祥堅信，在移動互聯網時代的移動電商，應該是小眾化和部落形式的。“他顛覆了傳統電商先做產品，後引流的商業邏輯，首先聚合一群有共同愛好，共同價值觀的人，形成一個線上的部落，在此基礎上反向定製產品，更多尊重人的個性，符合小眾化的需求。”薑汝祥這樣描述未來電商的模式。
互聯網時代造就了移動互聯網的到來，飛速發展的移動互聯網讓許多小眾企業開始措手不及，要想讓產品更好的被消費者所認可，就必須符合用戶的需求以及搜索習慣，注重用戶化驗。海星會的成功運作讓人們看到現在日漸被關注的粉絲經濟，精準營銷首先就要精確定位客戶人群，而人群定向就是對群體的科學劃分。通過特定的興趣和表現聚合了同類人群，然後進行行為分析和消費路徑跟蹤，在海量的數據基礎上深入信息挖掘，形成專屬人群分類屬性標簽。
移動互聯網時代，用戶基數的龐大無疑造就了龐大的市場，給企業提供了無限的商機，但是目前的移動互聯網營銷還處於起步階段，大家都在探索之中。移動互聯網的未來是找到一個入口，建立一個平台，跟消費者發生關係，形成自己的生態圈，這才是企業需求重視和探尋的。
2.5 小眾不小：長尾理論在進化
麵對信息時代的新挑戰，傳統大規模同質化的生產經營讓諸多企業深陷危機，大眾文化不再萬夫莫敵，主張張揚個性的小眾文化開始流行，許多小眾產品背後潛伏著巨大的消費群體，長尾理論認為小眾不小，眾多小市場匯聚成可產生與主流相匹敵的市場能量，小眾化是商業經濟發展趨勢所在。
2.5.1 從二八定律到長尾理論
二八定律是由約瑟夫·朱蘭根據維爾弗雷多·帕累托提出的，又稱為80/20法則、帕累托法則、不平衡原則、猶太法則，意思是20%的人或事物掌握著80%的財富，運用到商業上就是，我們需要關注熱門，吸引著80%人購買的20%的產品。
長尾理論是美國人克裏斯·安德森提出的一種新理論。指由於成本和效率的因素，當商品儲存流通展示的場地和渠道足夠寬廣，商品生產成本急劇下降以至於個人都可以進行生產，並且商品的銷售成本急劇降低時，幾乎任何以前看似需求極低的產品，隻要有賣，都會有人買。如果用正態分布曲線來描繪這種規律，在曲線中高高隆起的“頭部”——主要部分代表少部分重要的人或事，這些是二八定律的主要關注對象，而那長長的“尾部”——長尾部分則是長尾理論的關注對象。
長尾理論
簡單來說，二八定律是主張人們關注20%的熱點，而長尾戰略的核心內容，就是回避市場競爭已經飽和的20%大熱門領域，提醒人們關注熱點以外一些較為冷門的產品，從一定程度上來說，長尾理論被認為是對傳統二八定律的徹底叛逆。二八定律早已深入人們的生活和工作之中，很多企業將二八定律作為一種商業準則，他們通常會將經曆放在20％的“優質大客戶”身上，這種抓住“頭部”的思想定位本身是沒有錯誤的，但是，飽受冷落的80％的客戶也蘊涵著讓人意想不到的市場和利潤空間，這些少量的需求會在需求曲線上麵形成一條長長的“尾巴”。特別是在互聯網時代，信息的流通使得消費渠道變得多元化，曾被主流群體擠壓“個性化”得以釋放，再加上溝通成本的降低，物流、存儲服務日趨標準化，小眾需求將創造巨大的市場價值。
Google是“長尾”公司的典型代表，其成長過程概括來說就是把廣告商和出版商的“長尾”商業化的過程。長久就來，小企業和個人從未大規模的通過網絡媒體進行廣告宣傳，因為他們規模過小，常常會讓廣告感到不屑，在廣告商看來，這個群體的價值微小得簡直不值一提。但是Google卻獨具慧眼，看到了這一群體背後潛在的無限商機。Google的AdSense專門針對這部分人群，為其提供個性化定製的廣告服務，雙管齊下，采用“每次點擊費用定價模式”將這些小企業和個人匯集到一起，由於企業隻有在有人點擊廣告時才需付費，有效地控製了成本，從而吸引了無數中小企業。這些數以百萬計的中小企業形成了一個巨大的長尾廣告市場，給Google帶來非常可觀的經濟利潤，直到今日，百度、58同城等企業還在模仿，推出類似服務。
長尾理論在Google的運營中得到了一定驗證，事實證明，在互聯網飛速發展的新時代，長尾理論就真實可行的。如果盲目堅持二八理論，Google不一定能夠在短時間內打開市場創造巨大經濟效益。所謂長尾，簡單來說就是將社會上一些分散的資源加以綜合性整理，以期創造巨大的價值。滴滴如果能夠對每個兼職司機進行合理利用，往往能夠產生遠大於專業出租車公司的經濟效應。總的來說，長尾就是要求企業將量做大，有了足夠量的保障，小事情往往也能夠成就大事業。
但是，不可否認的是，依然有很多人對此表示質疑，他們認為一個企業人資源和能力始終是有限的，在這樣的情況下，品種繁多的長尾商品往往會使企業的精力分散，降低了企業核心競爭力，得不償失，精力放在銷售量大且利潤豐厚的熱點產品才是正確的。
確實，我們是不能因為長尾理論而對二八理論全盤否定，長尾理論可以說是互聯網出現後企業商業運營環境變化的直接結果，是對二八原理在一種新的環境下一個很好的補充和完善，許多情形下，一些企業的運營更有適合二八原理，這是不能一概而論的。當然，最明智的做法是把將這兩種理論結合起來，在熱點產品中尋找長尾，挖掘潛在客戶群，這樣往往會讓企業在競爭中更具優勢。
2.5.2 解讀長尾理論：為什麽商業的未來是小眾市場
在這個互聯網大數據爆發的時代，很多傳統的東西被顛覆，一個新的個性化時代來臨。過去基於成本限製，商家往往隻會推出那些可以迎合大部分主流群體的熱門產品，消費者處於被迫接受的地位，在那個信息閉塞的時代，幾乎所有的關注點都在長尾的頭部，長尾的尾巴非常短小，小眾產品幾乎沒有機會被大眾所知曉。伴隨著互聯網的發展，人們開始麵臨一個多元化的市場，選擇變得豐富多樣，長尾時代到來。
長尾理論揭示，以往不被重視的小眾的和個性化的產品同樣可以創造巨大的市場價值。在互聯網時代，眾多小眾可以輕易聚合在一起，而形成一個大數量的小眾群體，營造巨大的長尾市場，從而讓小眾走向大眾化。從某個角度來講，長尾市場本質就是提供一個滿足客戶個性化、定製化需求廣闊的渠道或平台，從而吸引足夠多的客戶以形成規模經濟。
長尾理論是眾多企業成功的不二法門，時代的變化讓長尾產品有了非常穩定的需求基礎，在互聯網時代，小眾才是創新者，唯有善於並充分利用長尾理論的人，才能贏得未來。小眾化，正在成為人們新的消費觀念。
哎呀呀是一個專業提供優質的潮流時尚的飾品品牌，致力於研究並滿足消費者的需求，為廣大女孩提供優質的潮流時尚飾品，其經營產品包括各式各樣的飾品、化妝品、小掛飾、日常生活用品、小玩具、各種文化用品等上萬件單品，產品線很長且產品更換快，價格低廉。哎呀呀目標市場主要是80、90後女孩，針對年輕女孩喜歡追尋潮流、時尚且偏愛低價飾品的特點，哎呀呀和日本、韓國大型企業開展長期合作，時刻掌握時尚潮流動向，專門提供款式緊跟潮流且價格便宜的精致小飾品，以讓每個走進店裏的女孩買些心儀商品開心而歸。哎呀呀董事長葉國富表示“我們始終堅信小飾品是門大生意，堅信飾品終有一天會像時裝一樣成為女性消費必備。”獨特的經營模式和文化理念使得哎呀呀迅速占領了中國市場，成為中國最大的飾品連鎖企業，旗下擁有三千多家連鎖店，年銷售額數十億。
小眾化產品之所以能受到消費者的歡迎，其根本原因就在於產品上的創新。在選擇性強的飾品市場，產品的個性化和多樣化往往是顧客最大的關注點，哎呀呀正是意識到了這一點，精準定位目標人群，采用拉長產品線、快速更新產品的經營模式，進行源源不斷的零星銷售，利用長尾商品累積起來形成一個足夠大的量，從而迅速占領市場。哎呀呀的成功足以證明長尾效應的巨大魅力。
當今的商品市場，二八定律已經深入人心，人們往往更願意在那些大客戶身上下功夫，而小眾是一類容易被忽略的群體事實上，從長尾理論的角度來看,處於尾部的小眾群體同樣具有可以與頭部市場相當的商業價值，長尾商品的背後也是一個巨大的商機。長尾市場為那些更小、更靈活的公司提供了發展機會，新移動互聯網時代的到來更是為長尾理論的應用和小眾化的發展提供了良好的環境，信息時代，個性化是大勢所趨，商業的未來將是小眾市場。