“昨天我和朋友去水底撈吃火鍋,發現真的可以做免費美甲。”
“我和朋友去水底撈吃火鍋,邊吃火鍋邊刷抖樂,服務員看我的手機放在桌子上,不太方便看,就給我拿了一個手機支架,真是太體貼了。”
“昨天我和我老婆帶著女兒去水底撈吃火鍋,服務員看我女兒喜歡那裏的小玩具,就免費贈送了,真是太好了。”
“我朋友生日去水底撈吃火鍋,店裏直接送蛋糕,員工還唱生日歌!”
“水底撈的服務真的太變態了,我服了。”
“我隻想說,沒有去過水底撈的,一定要去!”
……
水底撈徹底火爆全網。
每天中午和晚上吃飯的時候,門口都是排著長龍。
看到這情況,董啟康父子急了。
他們想象的熱度退去,反而越來越火了。
他們算是明白了,小看水底撈了。
人家的價格貴,根本上就不是賣好不好吃,價格怎麽樣,而是賣服務。
好不好吃這點,根本上就不會存在什麽問題,廚師和佐料,很容易就能夠解決。
價格沒有貴到哪裏去,隻是比普通的火鍋店貴一半而已。
可那個服務,真的是驚呆了所有人。
水底撈賣的是極致化的服務,這是水底撈的核心競爭力。
去消費的顧客,根本上就不在乎多出的那點錢。
水底撈的品牌影響力,核心競爭力就這樣形成了。
“啟康,這水底撈火了,咱們興旺火鍋的生意卻是越來越慘淡了,怎麽辦啊?”馮麗娟滿臉的擔憂。
她的手段已經失效了,現在都想不到什麽好辦法對付水底撈了。
“想想辦法,總有辦法的。”董啟康目光閃爍,一時半會也是沒想到有什麽辦法可以克製水底撈。
“爸,既然水底撈的服務做的這麽好,這麽吸引客戶,要不我們也學習他們的服務?總結一下,培訓我們的服務員,讓服務員照做就是了,我就不信,水底撈能做得好,我們做不好。”董俊傑道。
他們都去水底撈吃過火鍋,不是去康德路店,怕陳元祥發現他們,而是去別的店吃的。
他們去吃火鍋,就是去體驗水底撈服務的。
基本上搞清楚了,水底撈的服務就是那麽幾種。
在他看來,想要複製過來,完全是沒問題的。
“好主意。”董啟康眼睛一亮,笑了起來,“哈哈,俊傑,這才是解決問題的正確思路,就這麽辦,這件事要是辦好了,你說的兩百多萬的法拉利,我就幫你買了!”
水底撈的那些服務,確實是可以複製的,學過來就是了。
“謝謝爸。”董俊傑大喜。
他老早就想買一輛法拉利的跑車泡妞了。
可董啟康一直不給他錢,說他的事業沒起來。
想到開著一輛拉風的法拉利跑車出去泡妞,簡直不要太爽!
“麗娟,這件事就交給你了,總結水底撈的服務,形成文案交給我,我交給其他店長。”董啟康道。
“好。”馮麗娟也覺得這是個好主意,董啟康把這件事交給她做,無疑是給她好處。
董俊傑是出主意的,她是行動的。
隻要這件事做成了,董啟康提拔她們,就有了借口。
在這點上,董啟康處理的還算不錯。
當然了,她也知道,這是董啟康為了增加在公司的主導權。
如果董啟康當上了總經理,他們兩個進入高層,董啟康做的決策,就更容易推行。
這時,陳雨婷回家了。
“陳雨婷,你這些天在忙什麽,怎麽這麽晚才回來?”馮麗娟問道。
“我上班啊,今天跟新同事聚餐。”陳雨婷道。
“上班?你找了什麽公司?”馮麗娟追問。
“虎牙公會。”陳雨婷回道。
“虎牙公會?是抖樂的那個直播公會嗎?”
董俊傑經常刷抖樂,又有點錢,有的時候也打賞打賞女主播,勾搭一下,知道很多情況。
“是的。”陳雨婷點頭。
“我聽說這個虎牙公會,是被劉少收購了是嗎?”董俊傑問道。
“是的。”陳雨婷再次點頭。
“那應該是劉少讓你去的?你去了做什麽職位?”董俊傑問道。
“副會長。”陳雨婷道。
劉超收購了虎牙公會,就讓陳雨婷當了副會長。
之前說是想讓陳雨婷當會長的,後來劉超想想,就沒有那麽做,讓原會長留任,畢竟陳雨婷沒什麽經驗。
不過劉超保證,陳雨婷在公會裏說話,就跟會長一樣。
對此,陳雨婷倒是沒有意見,能夠當上副會長,她已經很滿意了。
這跟以前做保險好太多了。
“太好了。”董俊傑興奮道,“雨婷,現在我們興旺火鍋的生意不好,水底撈的生意特別好,都是因為服務,我們想要學習水底撈的服務,還需要宣傳一下,你看你能不能讓你公會的主播宣傳一下?”
“不錯,讓那些主播宣傳一下。”董啟康眼睛一亮,附和道。
“可以啊。”陳雨婷點頭道,“不過我是公會的副會長,一切都要以公會的利益為重,你們要按照正常的給廣告費,要不然我很難服眾的。”
“就不能優惠一點嗎?”董啟康皺眉道。
“我隻能說盡量,要不然我真的難做,就算是找到劉少,也會讓他難做。”陳雨婷怕被董啟康指責,隻能把劉超搬出來。
“好,你明天把你們公會的幾個大主播接廣告的費用發給我,我看了再決定是否請他們。”董啟康道。
“好的。”馮麗娟道。
第二天。
董啟康剛上班,就接到了陳雨婷發來的主播廣告報價。
“軒哥侃大山二百萬!”
“茉莉花一百八十萬!”
“黑暗女神一百六十萬!”
看了幾個報價,董啟康眼皮直跳。
這價格真的太貴了。
上次他請的那幾個主播,一共隻花了二百萬。
現在一個主播就二百萬了。
董啟康拿出手機,撥出陳雨婷的電話:“雨婷,你們公會這主播的價格怎麽這麽貴,你沒搞錯吧?”
陳雨婷回道:“爸,這是正常報價,這都是幾千萬粉絲的大主播,他們接廣告都是要挑選的,要不是我說了和你的關係,就火鍋店這樣的廣告,他們都是不接的。”