第五十一章都是司機,為啥待遇有這麽大差距?
車廂內的溫度,依舊頑固地挑戰著人類的忍耐極限。
陳旻遠開著他那輛剛從二手車市場淘來的比亞迪秦PLUS EV,內心卻遠不如這輛車的名字一般——他感覺自己快要蒸發了。
偏偏副駕駛座上的那位氣質美女乘客,情緒一直十分穩定。
無論他怎麽明示暗示,怎麽“作妖”,對方都像個自帶聖母光環的忍者神龜,不僅不生氣,反而還處處替他著想,甚至將他那些刻意製造的“不適體驗”解讀成了某種高深莫測的“考驗”和“企業文化”。
這讓他上哪兒說理去?
眼看著導航提示,距離目的地環球金融中心隻剩下不到兩公裏了,陳旻遠的心中,已經開始盤算著如何禮貌而又不失“司機風度”地將這位“大神”送走,然後抓緊時間,尋找下一個更容易“溝通”的差評目標了。
但秦雅南此時完全不知道陳旻遠是怎麽想的,她甚至都不知道陳旻遠壓根沒認出她。
在她固有的認知裏麵,陳旻遠肯定知道她就是秦雅南。
畢竟,她秦雅南在魔都的商界也算是小有名氣的人物,照片和名字經常出現在各大財經雜誌和新聞報道上。
新老板在收購“飽了麽”之前,不可能不對她這個CEO進行過背景調查。
可是,從上車到現在,已經快過去半個多小時了,這位新老板除了那些奇奇怪怪的“考驗”之外,對於股權轉讓協議的事情,竟然隻字未提!
難道……他還在為驛站發生的事情生氣?還在對自己這個CEO的工作失誤感到不滿?
秦雅南的心中,七上八下的,如同揣了一隻小兔子。她幾次想主動開口,將公文包裏那份沉甸甸的合同拿出來,但話到嘴邊,又被她硬生生地咽了回去。
現在這種情況下,她怎麽知道老板的氣到底消了沒有?萬一自己貿然提起,反而弄巧成拙,惹得老板更加不快,那豈不是得不償失?
眼看著導航上的距離越來越近,秦雅南甚至開始琢磨,要不要臨時更改目的地,編個理由,把距離再拉長一些,好為自己爭取更多的時間,來“感化”這位行事詭異的新老板。
就在她絞盡腦汁,思考著如何才能不著痕跡地延長這段“滴滴之旅”的時候,異變突生!
隻聽“叮咚”一聲,陳旻遠那放在中控台上的手機,竟然自動彈出了一個新的滴滴訂單。
【以提前為您接到下一單,是否接受?】
陳旻遠看到這個提示,先是微微一愣,隨即心中一喜。
這新用戶安排訂單就是多啊!
多一個乘客,就多一個獲得差評的機會,他自然不會拒絕。
他的心情,也因為這個突如其來的新訂單,而變得輕鬆了一些。
他還就不信了,網上那麽多吐槽奇葩乘客、素質低下、沒事找事、故意給差評的帖子,難道都是編的?自己今天就遇不到一個“正常”的差評對象?
這下一個乘客,自己一定要好好“珍惜”,務必讓他感受到自己“獨特而又難忘”的服務!
偏偏就在這個時候,一直沉默不語,似乎在閉目養神,又似乎在思考什麽人生哲理的秦雅南,突然睜開了眼睛,清冷的目光掃了一眼陳旻遠手機屏幕上彈出的訂單信息,然後用一種看似隨意,實則帶著幾分試探的語氣,開口問道:“師傅,您這是……又接到新的訂單了?下一單是去哪裏?”
陳旻遠心中一動,暗道這位美女乘客的觀察力還挺敏銳。他看了看新訂單的目的地,隨口報出了一個地名:“哦,是去廣匯汽車4S店,離這裏大概也就十公裏多點。”
秦雅南聽到這話,心中卻是猛地一緊。
新訂單?那豈不是意味著,老板馬上就要把自己趕走?
自己好不容易才爭取到的這點“獨處”時間,也要到頭了?
那份至關重要的股權轉讓合同,還靜靜地躺在她的公文包裏,連個露臉的機會都沒有啊!
不行!絕對不能就這麽算了!這八成是危機公關的考驗!
秦雅南的腦海中,瞬間閃過無數個念頭。她知道,自己必須想辦法,盡可能地延長和這位新老板的接觸時間,哪怕隻有一分一秒,也可能成為決定她未來命運的關鍵。
眼看著導航上的距離越來越近,秦雅南的心也提到了嗓子眼。
她深吸一口氣,臉上努力擠出一個從容而又帶著幾分歉意的微笑,柔聲說道:“師傅,真是不好意思,我這邊……臨時有點情況,目的地可能需要更改一下。”
她頓了頓,飛快地看了一眼陳旻遠手機屏幕上新訂單的乘客上車地點,然後繼續說道:
“我剛才一個朋友打電話給我,說她也在您下一單乘客上車的那個4S店附近,讓我過去找她拿一份很重要的文件。您看……方不方便,也把我送到那個4S店?如果順路的話,能不能……能不能捎我一段?打車費……我按照平台價格照付,絕對不會讓您吃虧的。”
說完這番話,秦雅南自己都快要被自己這“急中生智”的應變能力給折服了。她覺得,自己這番說辭,既合情合理,又顯得自己通情達理,還主動提出支付全額車費,應該不會引起老板的反感吧?
陳旻遠聽到秦雅南這突如其來的“變卦”,先是微微一愣,隨即心中卻是一陣狂喜!
柳暗花明又一村啊!
他當然不會拒絕這種送上門來的“好機會”。
而且,對方還主動提出支付全額車費,那自己貌似也不吃虧,甚至還能省下一筆被平台抽走的傭金,何樂而不為?
於是,陳旻遠故作沉吟了片刻,臉上露出一副“勉為其難”的表情,點了點頭說道:“既然美女你都這麽說了,那好吧。不過我先說好啊,如果下一單的乘客人數比較多,或者有什麽特殊要求,導致座位不夠或者不方便的話,那您可能就得提前下車了。”
他這也是在為自己接下來的“作妖”行為,提前打好預防針。
“沒問題,師傅,我理解。”秦雅南心中暗暗鬆了一口氣,臉上露出了真誠的笑容。
她知道,隻要能繼續待在老板身邊,就有機會彌補!即便公司那邊還有一大堆焦頭爛額的事情等著她去處理,但今天,等到老板的批示,順利簽下那份關乎“飽了麽”未來的合約,才是最最重要的事情!
很快,陳旻遠便開著車,來到了第二個乘客的上車點門口。
隻見一個約莫四五十歲,穿著樸素,麵容帶著幾分憔悴和沮喪的中年男人,正垂頭喪氣地站在路邊,時不時地抬起手腕看看表,似乎已經等候多時了。
那中年男人看到陳旻遠的車駛近,連忙招了招手。
陳旻遠將車停穩,那中年男人便拉開了後座的車門。當他看到後排已經坐著一位氣質卓絕、容貌驚豔的年輕女性時,明顯愣了一下,眼神中閃過一絲驚豔和局促。
不過,他很快便反應了過來,有些不好意思地撓了撓頭,然後自覺地關上後座車門,繞到前麵,拉開副駕駛的車門坐了進來。
“師傅,不好意思啊,我沒注意您車上還有人。”中年男人係好安全帶,有些歉意地說道。
陳旻遠擺了擺手,表示沒關係,然後看了一眼對方那垂頭喪氣的模樣,以及這裏是4S店的環境,便隨口問道:“老哥,去4S店提新車啊?怎麽看著不太高興的樣子?遇到什麽煩心事了?”
在他看來,去4S店,不是買車就是保養,一般都是喜事才對。
沒想到,那中年男人聞言,卻是重重地歎了口氣,臉上露出了更加苦澀的表情:“兄弟,別提了!我這哪是來提新車的,我是去提我那輛剛修好的破車!”
他一臉的生無可戀,開始大倒苦水:“你是不知道啊,兄弟,我最近這運氣,簡直是背到家了!幹咱們這行,現在是越來越難混了,簡直就是寒冬臘月啊!”
“你也是開滴滴的?怎麽說?”
陳旻遠有些疑惑。
中年男人點頭道:
“是啊,平台天天搞什麽‘特惠快車’、‘拚車打折’,單價壓得比共享單車還低,我們辛辛苦苦跑一天,油錢都快掙不回來了!”
“這還不算完,現在這乘客啊,也是越來越難伺候!一個個都把自己當成大爺,稍有不順心就給差評,罵起人來那叫一個難聽,什麽髒話都往外蹦!”
“就前兩天,我拉了個小姑娘,就因為我沒按照她以為的‘最短路線’走,走的導航安排路線,她就直接在車裏對我破口大罵,說我故意繞路,耽誤了她去見帥哥的時間!我當時也是氣不過,就跟她理論了幾句,結果你猜怎麽著?”
中年男人越說越激動,聲音都有些哽咽了:“那小姑娘直接打電話叫來了她男朋友,一個五大三粗的壯漢,二話不說就把我從車裏拖出來打了一頓!我這車,也被他們給砸了!你說我冤不冤?!”
陳旻遠聽著這老哥聲淚俱下的控訴,心中非但沒有絲毫的同情,反而……反而升起了一股難以抑製的驚喜和興奮!
差評!罵髒話!甚至還動手打人砸車?!
這……這不就是他夢寐以求的“優質客戶”嗎?!
他連忙追問道:“老哥!老哥你快跟我說說,這是真的嗎?你是在咱們魔都的哪一帶跑車遇到的啊?”
那中年老哥被陳旻遠這突如其來的興奮勁兒給搞得一臉懵逼。
他有些難以置信地看著陳旻遠,心想這位年輕的同行,腦子是不是有點不太正常?
雖然咱們是同行,應該同仇敵愾才對。
可我這車都被砸了,人也被打了,你這……你這不替我打抱不平也就算了,怎麽還一副興高采烈的樣子?難道是幸災樂禍?
於是,他試探性地問道:“兄弟,你……你該不會是很想要差評吧?”
陳旻遠聞言,心中一驚,連忙收斂起臉上的喜色,義正言辭地搖了搖頭,說道:“老哥你說的這是哪裏話!咱們幹服務行業的,當然是希望每一位乘客都能滿意,都能高高興興地下車,給咱們一個五星好評了!差評那玩意兒,誰想要啊?”
那中年老哥將信將疑地看了他一眼,然後點了點頭說道:“嗯,兄弟你能這麽想就對了。不過我看你這車……還有你這開車習慣,一看就是個新手吧?”
他指了指緊閉的車窗和沒有開啟的空調,語重心長地說道:“兄弟,不是老哥我說你,你這樣開車可不行啊!現在這大熱天的,你連空調都不給乘客開,車窗還關得嚴嚴實實的,這換成是我,都想給你打個一星投訴你了!你信不信?”
陳旻遠心中暗喜,表麵上卻露出一副虛心受教的模樣,正準備順著對方的話,編造幾個“不開空調的奇葩理由”,比如“為了環保”、“為了省錢給孩子攢學費”之類的,看看能不能激怒這位老哥,讓他也貢獻一個差評。
然而,還沒等他開口,後排一直安靜聽著的秦雅南,卻突然用一種清冷而又帶著幾分不容置疑的語氣,開口說道:
“我覺得沒什麽不好的。比這更艱苦的環境,多得是。”
這話一出,不單單是陳旻遠愣住了,就連副駕駛上那位正在傳授“經驗”的中年老哥,也是當即一臉驚訝地回過頭,看向了後排這位從上車開始就沒怎麽說過話,卻氣質非凡的美女乘客。