或許你有足夠的經驗與資本在電商市場遊刃有餘,但農村電商你卻不一定能玩得轉。相較於傳統行業,農業顯得更加的複雜多樣,其產業鏈上遊涉及種植、飼養業等最底層的根基產業,下遊涉及冷倉、冷鏈及配送等技術性產業,而且資金投入周期長,回籠速度緩慢,還有“天災人禍”等不可控因素,這都使得農村電商的發展倍受製約。所以,農村電商建設千萬不能以偏概全、盲人摸象,必須根據具體情況具體分析,用創意開啟農村電商新玩法。
6.1 農村電商創業新機遇來襲
2013年,國家將農村電商寫入一號文件,此後,中國農村電商以燎原之勢進入了迅猛發展時期,而“加強農產品電子商務平台建設”“支持電商、物流、商貿、金融等企業參與涉農電子商務平台建設”等一係列相關政策的出台更是表示出國家對於農村電商的大力支持。對外經濟貿易大學國際商務研究中心主任王健教授表示,作為一個聯結城鄉消費的雙向平台,農村電商的出現將有效推動鄉村經濟的發展並對縮短城鄉差距實現雙方共同富裕起到極為重要的作用。
2015年9月,國家商務部對電商領域的相關政策文件作了詳細解釋,並聯合其他部門在《關於加快發展農村電子商務的意見》中提出了推進農村產品電子商務品類體係、建設新型農村日用消費品流通網絡等關於農村電商建設的五大任務。在市場形勢以及國家政策的支持下,眾多商家開始注意到農產品背後的巨大市場,這就給無數創業者們帶來了千載難逢的創業新機遇。現階段,即使淘寶、京東兩大資本巨頭已經相繼開始進軍農村電商領域,但是在農特產品電商化的初級探索階段,市場仍然賦予了廣大創業投資者們無限的挑戰空間。
國家不僅從政策上表現出對農村電商產品產業發展的大力支持,為鼓勵培育更多的農村電商服務企業,還開展了谘詢、培訓、技術等一係列專業化谘詢服務。除此之外,在資金上,國家也為農村電商給予了充分保障。2015年,國家財政表示將為扶持農村電商的發展撥款20億元,並表示這部分資金將主要用於中西部特別是老區農村電子商務的發展。大力建設完善的縣、鄉、村三級物流配送體係,開設相關培訓業務,向人們普及電子商務相關知識。這對於那些有著創業夢想的人來說,無疑不是一大福音。
從以上國家發布的相關政策和一係列手段來看,“互聯網+農業”的大勢已經定,這種全新的商業模式將促進農村和城市產品的雙向流通,為農產品進城打開了一條重要渠道。國家正在以鼓勵創業的方式搭建起一個以農村為中心的全新生態體係,以此帶動農村就業,實現城鄉的雙向發展。
相比其他創業形式,有了國家支持的農村電商創業顯然擁有了更多的機會,相關政策以及資金的投入無疑大大降低了創業的門檻,加速了電商創業的成功。對於創業者們來說,農村電商無疑是一個新的行業藍海,需要準確快速地切入,以在這個充滿潛力的市場占有一席之地。而在這股農村電商掀起的創業熱潮中,能夠抓住的機會又有哪些呢?政策有了,創業者們又應該怎樣在農村市場占得先機呢?下麵就一起來了解一下農產品電商化領域已經出現的一些創業機會。
1.農特微商創業
社交電商時代,農特微商具備重大的創業價值。這種全新的商業模式推動了產業流通變革,帶動了整個農業行業的發展,在這個提供萬眾創業年代,每一個人都有可能成為創業者。隻要你所處的地方擁有標誌性特產,你就完全可以加入到農特微商創業的隊伍中來。
2.農產品直供模式創業
這是互聯網時代一種全新的商業模式,即去掉中間渠道,實現農特產品產地和城市中酒店、學校等機構的直接對接。由於傳統農民大多對電商、采購、訂單農業等概念了解不多,農產品缺少品牌已經成為製約其推廣的一大重要因素,這就需要新時代的年輕人去進行組織、整合,因此這是個非常值得探索的創業機會。
3.縣域農村電商物流創業
物流在電商發展過程中起到了非常重要的作用,因此縣域農村電商物流可謂是一個非常好的創業機會。當前快遞網絡還很難實現從縣級到村級的全麵覆蓋,而這也就成了限製農村電商發展的又一重大因素。目前京東等眾多電商行業巨頭已經開始了對農村電商的全麵布局,這也就直接推動了縣到村級物流網絡的全麵建設。從商業模式分析,實現縣級到村級物流的流通,對於實現農產品上行和下行的雙向傳輸都具有巨大價值(見圖6-1)。
圖6-1 縣域農村電商物流
互聯網時代,一切皆有可能。誠然,“互聯網+”農業的全新商業模式將給傳統農業帶來巨大的變革,農村電商的快速發展為廣大創業者們提供了許許多多的重要機遇。然而機遇總是與挑戰並存,目前還處於初級探索階段的農村電商還麵臨著很多沒有破解的難題。由於環境的不同,農村電商創業不可能完全照搬城市模式,並沒有捷徑可走,要想在農村電商市場脫穎而出,就必須對農村、農民有一個全麵而深刻的了解,打好基礎,按部就班。
總之,農村電商創業必須從長計議。創業永遠是風險和機遇並存,因此創業者們要時刻做好麵對一切的準備。“互聯網+”熱潮下,農村電商的戰爭已經打響,“互聯網+”農業這種全新的商業模式能否真正落地執行,給企業帶來新的發展方向和競爭優勢,是創業者們創業之前需要認真考慮的問題。
6.2 “家庭會員宅配”模式
在現代商業社會,創新之於任何一個企業而言都是其生存發展的原動力。農村電商作為涉農企業互聯網大數據時代的新大陸,必須要依靠創新與改革才能擁有長足的發展。如今,農村電商逐漸展露出幾種新玩法,家庭會員配送模式就是其中之一。
“家庭會員宅配”模式,從嚴格意義上來說並非是純電商模式,其獨特之處在於配送方式為創新的家庭宅配式,即把自家農莊的產品直接配送到會員家庭中。如此一來,配送過程中不需要第三方物流行業的轉承,可大大節省企業成本。企業若想成功運行“家庭會員宅配”模式,必須做到以下幾點:一是要形成規模化種植及飼養,自己的地盤自己做主;二是要通過官網發布產品的供應信息,畢竟酒香也怕巷子深;三是保證其會員可以通過網上的會員係統提前預定所需產品,未雨綢繆,待產品生產出來之時可以及時按照預定需求配送到會員家中,確保產品的時效性。
正因為如此,這類模式的主要盈利來源為家庭會員的年卡、季卡或月卡消費,而不是其他形式的銷售。此模式在中國農特電商企業運營中並不少見,多利農莊、一畝田、忠良網都是其典型代表。
多利農莊的創始人兼董事長張同貴先生,早些年在上海經營多利川菜館,收益頗豐。在生意最鼎盛時期,他卻毅然決然地將幾十家川菜館整個賣掉,之後揣著資金進入農村進行有機蔬菜種植。時至今日,多利以將觸角伸向了北京、上海以及雲南在內的多個地方,並且很快達到了數萬畝的規模。
多利集團在運營模式上采用先進的“會員宅配”模式,因為這種從田間到餐桌的模式相對固定,盈利模式相對清晰,資金相對透明。目前,多利已擁有一大波擁護者,並已先後獲得了兩輪資本融資,總計在4000萬美元左右,第三輪融資也在積極準備當中。
出人意料的是,多利集團發展勢頭如此迅猛,利潤卻非常有限。多利本質是繼續擴大市場規模,增加市場占有率,縝密地布局農業全產業鏈,形成覆蓋網,做全國最大的有機食品生產商和宅配供應商。在資本市場,多利集團欲通過一係列活動獲得“身份證”完成上市的終極目標。為了實現這一目標,多利農莊不惜血本聘請外籍高管和各類種養專家,以增強自身的軟實力,提高行業競爭力,並花費巨資建立現代化的冷庫、恒溫室、流水作業台,自建冷鏈物流體係。冷物流體係為多利實現“家庭會員配送模式”提供了保障,但這些固定資產的投入是一次性和階段性的,並非一勞永逸,想要憑借銷售蔬菜,形成價格優勢來打平成本幾乎是不可能完成的任務。所謂“醉翁之意不在酒”,多利真正想要的是未來的市場。
密集的資本投入,要有雄厚的資金實力做保障。多利集團為實現“家庭會員配送”模式進行了大量的資金投入,在盈利和規模之間做出取舍。正所謂魚與熊掌不可兼得,中國大多數企業並沒有多利的運氣和實力,還需要在追尋盈利的路上慢慢地進行嚐試。
部分農業經營者或因自身眼界問題,或受資金能力與規模限製,無法投入巨資建立自有電商渠道,故這類企業大多依托淘寶網上的C店進行銷售。“C店銷售”經營方式的最大賣點,與貫有的銷售思維的賣點相反,此模式經營者大多將其天然的方式種植(綠色無汙染,不打農藥、不施化肥、不加生長素等等)作為重點營銷賣點。此模式的貨源依靠純天然養殖,存在很大的自然風險,所以此類模式的農特電商經營者在經營過程中,一定要時時關注自然氣候的變化並做好防護準備,盡可能地降低所擔風險。
“C店銷售模式”農業經營者的初衷是為目標消費者提供最健康、生態的產品,天然農特產品大多價格偏高,具備消費能力的目標人群基數不多,所以采用此模式的特農電商團隊的盈利之路還需慢慢探索。
2016年2月份,上海崇明有兩位崇尚天然種植的經營者開始接受預訂夏天西瓜的訂單,一百斤起訂,售價每斤五元。因為是小本經營,配送費用需要另外計算(或到指定地點自提),同時,為避免產品滯銷與部分預定消費者不能按約定提貨與付款的問題,經營者要求預定消費者事先支付合理金額的訂金。如此一來,經營者可以根據預定消費者人數,進行計劃生產,保證種植的大部分西瓜都可以順利銷售,從而大大降低了經營風險,確保利潤最大化。
農產品“私人定製”漸漸風行,“崇明西瓜”特農電商依靠創新的“私人定製”模式降低了經營風險,獲得了最大化的利潤。當今商業社會中,私人訂製銷售模式作為一種全新的創意型銷售模式具有極大的發展空間與現實價值,也被許多特農經營者所應用。濟南市曆城區董家鎮張而村劉明兄弟的“牛奶草莓”就是私人訂製創新模式的又一典型案例。
劉明兄弟在其村鎮中自建草莓大棚,進行草莓的種植、批發與零售。但在運輸過程中草莓往往會因為受到擠壓而損壞“破相”,“破相”的草莓很難賣出理想的價格,劉明兄弟為此大傷腦筋。
在不斷的摸索與經驗總結中,劉明兄弟找到了解決“草莓破相”問題的好方法——草莓地認領銷售。此方法是讓消費者在草莓種植之前事先認領好草莓地,待草莓成熟後,消費者可以來自己的草莓地隨意摘取草莓。此法因讓消費者可以盡情享受到田園風光和幹農活的樂趣,而受到廣大城市消費者的廣泛喜愛,不但為劉明兄弟減少了部分銷售成本,保證了其利潤,還為兄弟二人吸引了大量的忠實客戶。
此舉大獲成功之後,劉明兄弟將其發揚光大,除了果蔬采用訂單式消售模式外,他們還對養殖類和水產類產品采用“認養”模式銷售,通過滿足城市消費者的需求,為自己賺取了豐厚的利潤回報。
農業產品的“會員製”營銷與“私人訂製”化服務,是於當前的農村電商逐漸成型的環境下應運而生的。農特產品具有周期性和反複性的特點,可很好地開展會員活動,一次收錢,多次配送。根據客戶的個性化需求進行配送,可以更好地與客戶進行多頻次多節點的接觸,從而把客戶牢牢抓在手上。
6.3 三級分銷
互聯網時代,農村電商的發展如火如荼,銳不可當,許多傳統企業經受不住電商市場豐富資源的**,紛紛摩拳擦掌,一頭紮進了農村電商的紅海中。傳統企業逐步將線下活動轉向了線上,以互聯網為媒介,成立電商渠道部門,重點培養,並最快速度地開通分銷平台,擴張渠道,進行分銷商的快速招募,占領農村市場。但理想很豐滿,現實很骨感,傳統企業的“觸網”之路並不平坦。分銷商的價格難以管控、庫存不準,極易造成產品市場的混亂,斷貨現象層出,新產品發布不到位、分銷商黏度低等問題也接踵而至。麵對一係類的問題,建立自己的分銷渠道已經成為傳統企業迫在眉睫的任務。
而農業三級分銷係統,可以就分銷過程中出現的問題提供針對性的解決方案(見圖6-2)。
圖6-2 農村電商的三級分銷示意圖
農業三級分銷係統由加盟代理分銷、會員商鋪分銷與個人商鋪分銷組成。
1.加盟代理分銷——低成本拓展分銷業務
加盟代理分銷平台能夠幫助涉農電商以最高效率、最低成本獲得網絡分銷的能力。它能從招商、營銷、分銷管理到下屬管理,統籌兼顧,全麵解決農業的核心運營問題,解決之前“招募”分銷商的弊端;同時此模式還設立了多級分銷商差異進貨體係、逐級分銷商返利抽成體係,在為企業增強自身實力的同時,也增加了企業的分銷商數量,有利於企業實現占據市場的目標。
電商零售市場可謂是機遇與挑戰並存,企業麵臨的不是重生就是滅亡。在市場競爭中,很多企業其實根本就是丈二和尚摸不著頭腦,並不知道哪種業務模式真正適合自己。而代理分銷平台容易分銷,懂零售,更擅長分銷,可以大大提高加盟企業的分銷速率。同時,此平台批發、代銷、零售全麵兼顧,可以幫助企業靈活運轉,實現低成本拓展與業績倍增的目標。
而在代理商方麵,正規代理分銷加盟模式和審核認證,可以幫助廣大經營者高度把控自有分銷商,有效實現自有渠道的建設及管理。
另外,加盟代理分銷模式可以全麵解決農業的核心運營問題。農業運營需要分銷業務全程精細管理,集中掌控,從招商、營銷、分銷管理到下屬管理,缺一不可。加盟代理分銷模式使多級分銷商管理體係得到有效監管,自定義各等級分銷商優惠折扣有利於企業發展。同時,不同產品線代理商權限控製,可以有效保障經營者的權益,從而使廣大經營者不需要為代理商行為無法監控而憂心。
加盟代理分銷商逐級返利,公平公正,可以平衡線上線下的利益。此模式符合線下分潤和返利的計算邏輯,可謂高屋建瓴。分銷網首創逐級返利和推廣返利雙結合的模式,推陳出新,讓利益分潤不再是單一的依靠線下渠道,而是匠心獨具的推動“O2O線上+線下”融合,實現雙贏。
2.會員商鋪分銷——線上店數爆發式增長
會員分銷平台,能夠幫助農業品牌企業以最高的效率、最低的成本,快速搭建起成百上千家店麵,並通過核裂變效應,讓農業品牌知名度迅速提升的同時,使企業線上店數呈爆發式增長,進而讓企業產品鋪滿整個互聯網。會員分銷平台可以實現移動互聯網的全民營銷,全網促銷,讓企業真正攻城掠地的占領農村市場。會員商鋪分銷具有如下三大特點:
(1)開店速度極快
店中店通過簡單的開店流程,讓“網絡小白”也可以現學現賣,實現零基礎分分鍾開店,從而大幅度提升個人開分銷店鋪的速度。同時會員分銷平台下設的“小白”個人店鋪管理模塊十分方便快捷,可以讓很多文化水平較低的農民實現簡易操作、快速開店。
(2)蝴蝶效應
會員店鋪分銷模式可以聚全民之力,集合所有農村賣家和所有的線上線下消費者,並將把他們全部轉化為商品銷售的業務員,進而產生以一帶十,以十帶百,以百帶千的蝴蝶效應,縱橫交錯,深度挖掘人脈的潛在商機。
(3)二級店鋪推廣
會員分銷平台涵蓋二級店鋪的推廣功能,威力強大。該模式讓農村賣家、老客戶協助推廣並給予其一定返利,互惠互利,有來有往,借助社交圈發展新客源,穩固老客源,進而促進三級分銷商的產生。
3.個人商鋪分銷——再次裂變式增長
會員的朋友與經銷商的客戶在會員商鋪分銷的基礎上,再次裂變,可以生成個人分銷商城。如此一來,門店與門店之間可以實現庫存互通,訂單互調。此模式具有兩大優勢:第一,它可以實現門店間的相互調配,達到庫存最少積壓,避免生產過剩問題,實現資源優化配置。第二,門店甚至總店後台可以便捷地獲得所有店中店產生的交易信息,隨時掌握交易情況,做到運籌帷幄,實現集中管控。
做好農村三級分銷,可以幫助涉農企業最大程度的避免銷售過程中問題,對涉農企業而言是一種必須與急需掌握的銷售模式。農村三級分銷在實際應用過程中要注意如下問題:
(1)代理要有門檻
首先在代理商的選擇上要設定門檻限製。常言道,一顆老鼠屎壞了一鍋粥,所以經營者不能隻為了數量而不要質量。分銷企業的代理商對分銷企業而言至關重要,不但其經營能力在很大程度上決定著分銷企業的盈利能力,其行為也會在很大程度上影響著分銷企業的商業信譽。目前有許多的三級分銷商城都已在代理商選擇上設置了門檻。
(2)互聯網市場前景廣大
如今,中國政府大力扶持農村電商的發展,農村三級分銷在互聯網領域存在極大的發展空間。互聯網的大數據平台,讓微信三級分銷、微博三級分銷快速發展,不少國內知名企業都以開通微信、微博等網絡分銷渠道。廣大涉農企業均應把握政府政策大力支持的機遇,在網絡平台上大力發展自身的三級分銷渠道,從而占領更大的市場份額。
三級分銷是最快速的裂變模式,幫助企業將客戶變成合作夥伴,讓分享成為獲取利潤的有效手段。互聯網時代,麵臨知識的快速更新迭代,普通涉農企業要不斷學習探索,樂於求知,揚長避短,在借鑒別人的同時加入自己的特色,不斷創新提高。
6.4 O2O+C2B混合模式
網絡技術的快速發展以及國家政策對農業電商的大力扶持,讓不少涉農企業紛紛進入電商市場。而農業電商企業與以“3C產品”為主的傳統電商企業在發展路徑上有著本質上的區別。傳統電商的O2O模式具有一定的局限性,並不完全適合作為易損耗而不耐儲存的農產品的銷售模式。生鮮市場的O2O失靈效應就極具代表性。
如今,在農村電商領域,“生鮮市場”算是僅存的一片藍海。但這小小的領域也被商業大佬們圍得水泄不通,可見生鮮市場是多麽炙手可熱的“香餑餑”。
僅在芝麻大小的水果類生鮮市場上,就有“褚橙”“柳桃”“潘蘋果”三巨頭激烈角逐,他們利用自身的名人效應,輕而易舉地獲得了市場份額,並橫跨煙草、IT、房地產三大行業。唇齒相依,濡沫與共,生鮮市場密切相關的上下遊產業,也因此大放異彩,欲從電商市場中分得一杯羹:快遞巨頭順豐速運推出“順豐優選”,外資電商大鱷亞馬遜中國緊隨其後開通生鮮頻道;京東、阿裏強勢入駐,進行生鮮售賣。一時之間,生鮮領域儼然形成“三國鼎立”的局麵,真可謂是風生水起,變幻莫測。
對於大部分電商企業而言,O2O模式都是其賴以生存的根基。然而,這種看上去很美的商業模式,卻在生鮮市場上失靈了,始終都不見成效。其實仔細分析下來,生鮮領域的O2O失靈效應並不奇怪,生鮮產品是極易損易耗性的產品,電商企業根本不能用做3C產品的標準去做水果。生鮮產品的銷售要嚴格遵循具體問題具體分析的原則,因為消費者無法僅僅依據生鮮產品的產地,確定出一個水果的口感是否能令自己滿意,電商企業更不能奢望海鮮水果在經過長途跋涉送到消費者手中之後,還依然能夠味美如初。生鮮市場迫切地需要一種創新的商業模式,以改變低效率的市場現狀,滿足龐大的市場需求。“O2O+C2B”模式就在這樣的環境下孕育而生。
O2O模式即線上對線下,是電商企業的基本運營模式。C2B即消費者對企業,C2B模式以消費者為核心,即先消費者提出要求,而後企業按消費者需求運營生產。此模式讓消費者參與到產品的生產與定價之中,按照自身需求定製產品與價格,並讓農業電商企業“按需生產”,降低成本與風險。C2B農特電商產品應具有如下特征:
1.渠道不決定定價權,消費者擁有與企業同等的定價權利。相同生產廠家的相同型號產品無論通過何種途徑出售,售價都是相同的。
2.C2B產品的價格組成合理,不存在暴利現象。
3.C2B產品的渠道(生產渠道、銷售渠道)十分透明。
4.C2B產品的供應鏈透明,C2B模式是彌補特農市場的理想模式之一。
綜上所述,C2B模式充分發揮其“顧客至上”的優勢,憑借個性化定製與透明的渠道、供應鏈等優勢,巧妙解決了傳統O2O模式中的信任與質量難題。C2B模式很好的彌補了O2O模式的短板,二者的結合,為我涉農企業進軍電商領域鋪平了道路。在中國,“一米鮮”是“O2O+C2B”混合模式運營涉農電商中的佼佼者。
一米鮮是中國領先的生鮮O2O品牌。該企業的目標是讓中國每一個普通家庭每天都能吃到新鮮的水果。為實現這一目標,一米鮮投入大量資金搭建起從產地到消費者的直供平台,並突破傳統生鮮電商的B2C模式,首創“以銷定采”的C2B+O2O模式,根據消費者的需求,進行水果的采購。
C2B+O2O模式不但幫助一米鮮實現了“零庫存營業”,大大降低了企業的運營成本與風險,也讓一米鮮的客戶群可以方便快捷地享受到新鮮保質的水果,從而使其快速擁有一大批忠實的客戶,大大提高了自身競爭力。
一米鮮是中國“O2O+C2B”農業電商的典型代表,“O2O+C2B”混合運營模式是中國現代涉農企業的新出路。目前,農村電商商業模式已逐步從B2C轉向“O2O+C2B”的混合模式,客戶需求愈發成為農業電商行業的整體驅動力。“O2O+C2B”混合運營模式讓中國涉農電商企業不再受到“大而全”市場問題的困擾,並讓企業從“小而美”的市場起步,培育出國內特農產品市場個性化的定製習慣,從而在互聯網大數據平台中占領自己的一方天地。
互聯網大數據時代的到來,讓萬物互聯成為商業環境的大勢所趨,涉農企業若想求得長足的發展,就必須汲取網絡大數據的力量,走平台化與生態化發展的道路。而農業電商企業與傳統電商企業既相似又不同,特農產品的“綠色”與“新鮮”等特點既是其占領市場的最大競爭優勢,也是其物流運輸鏈條上最大的短板。現代涉農電商若想在電商市場如魚得水,就必須取長補短,在運營模式等方麵變革創新,讓客戶需求成為企業發展運營與確定戰略方向的度量衡,從而在移動互聯網引領的市場中走得更長更遠。