打羽毛球的趣味就是把接到的球再打回去,如果隻接不回,那麽你就徹底敗了。有些不該接手的東西你接受了,就等於把勝利拱手讓給了別人。

在很多時候,我們都會遇到來自他人的求助,而這些求助中,必然會有一些是我們不願意去接受的麻煩事,這個時候,就需要我們有一個很好的拒絕方法了。那麽該如何去做呢?

首先,我們也要確保不要傷害求助之人的自尊。就算在我們心裏認為“這個事情我無法辦到”,也不要隨意拒絕。我們應該先了解事情的始末,有些人是在萬不得已的情況才會找到你幫忙,而有些或許隻是要爭取一下你的意見而已,其心情也隻不過是不好意思講明而已。

總之,最忌諱的是,別人還沒開口,你就急著拒絕對方。我們應該認認真真地聽取別人的述說,等了解到實際情況後,在給予相應的答複予以拒絕。墨菲定律告訴我們,有些時候,解決問題的最好方法,是先要了解問題,如果事情不清楚就一味推辭,不僅會讓人反感,甚至招惹記恨,那麽你越害怕的事情就越會發生。

而了解事情始末,再作針對性的回答和處理,不僅能夠緩和與釋放對方的不良情緒,也能讓對方明白自己的難處。這時的拒絕,容易取得對方諒解,並且不易招致怨恨,自然也就減少了事故產生的概率,這也是限製“墨菲定律”概率增加的一種極佳方式。通常拒絕別人的方法可以分為以下幾種:

1.彼此進行哭訴。對方在向你訴苦時,你也可以同時向對方訴苦,會達到一種同心的心理。這時,對方會更容易理解和接受你所說的話。

比如有人對你說,他要出差一段時間,讓你幫他照顧下家裏的寵物狗,而你本就不喜歡狗,自然也不想照顧,但是又不好駁了對方麵子,就可以對他說,我明天也要外出一趟,家裏的金魚都想找人喂養呢,實在是抱歉啊!這招推脫的方法,大多數人都會認同。

總之,在傾聽對方的遭遇時,你也要說出自己的遭遇。而對方此時,就會根據雙方遭遇的嚴重性來進行對比,如果你的苦處更大,他通常就會放棄向你求助,你拒絕時,他們也不會糾纏下去。但是,如果你隻用簡單的幾句話就拒絕別人的請求,他就會認為你這個人小氣,不值得結交,這樣你們的關係就會出現裂痕。

2.以誇張的方法巧拒絕。用誇張的語氣來拒絕對方,這也是一個極為有效的方法。

當今世界,很多人為了讓對方答應自己的要求,就會想盡方法去巴結、討好對方。比如有人想要邀請你去代言,一個電話就可以談妥的事情,他非要經常帶著所謂的“家鄉特產”而來,並會極盡奉承地說:“我對你很了解,很欣賞你的風格,沒想到你現實比電視更帥,更有才華,實在是難得一見的大才啊!而且你這人思想觀正,觀點也符合當今潮流,真是太了不起了,我這麽說都還低估了你啊!”

其實,這番太過浮誇的語言裏,往往隱藏了極為蔑視的效果,這時,我們可以來個“以彼之道,還施彼身”,對他說:“你都這麽說了,我難道還能不去嗎?就算是天涯海角,刀山火海,我也會去。什麽?你說不用刀山火海,那你究竟要我幹什麽呢?”

而一般人聽到你這樣回答,多數都會明白你的拒絕之意,自然也就不會再打擾你了。

3.用飄忽的說話方式拒絕對方。讓自己的話語變得飄忽不定,讓人摸不準虛實,已達到封閉對方請求,以此代替你的拒絕的話語。

有一家製圖公司的設計總監,他在招聘一些應聘者時,就有一套屬於自己的拒絕話術。通常對不滿意者,他就會說:“咦,你的圖究竟要表達什麽意思,能夠畫一張讓人一眼就能看明白的圖嗎?唉,可能是我昨天加班太晚了,現在太累了,可能和這個脫不開關係吧!”

這種似是而非的回答,會讓大部分應聘者摸不準頭腦地離開。這位總監,就是用這種含糊的回複,來拒絕對方提出的要求。

其中那句:“能夠畫一張讓人一眼就能看明白的圖嗎?”這句話潛台詞就是:你達不到我的要求,你還是回去想想再來吧。這便讓一些應聘者不得思考是不是自己的問題,然後便失去了主動權和主動進攻的機會,隻能選擇先撤離了。說白了,這就是一種模糊對方的概念,讓對方在悄無聲息中就被你巧拒的妙招。

4.不要輕易說出對方的名字

交談時,保持一定的心理距離,有利於為我們後麵拒絕的話埋下伏筆,做好鋪墊。

在一些商業聚會中,第一次碰見的人,一般都會互遞名片,然後通過名片了解對方的一些基本信息,之後就可以用名片上的名字來稱呼對方,達到拉近彼此距離,讓雙方溝通更加便捷。通常在這種商業聚會中,你想要拒絕一個人,千萬不要輕易接受對方的名片。

如果你稀裏糊塗地接受了對方名片,又不想和對方產生瓜葛,就不要急切地去觀看名片上的內容,這時還有拒絕對方的機會。你可以把這些名片放進自己的衣服口袋裏,然後裝作為難的表情,這就相當於給人傳遞了一種“不想交談”的意思。

同時,你還可以適當地加上一句“那邊還有人在等我,我先過去了。”“抱歉,我朋友來了”等語言來保持與對方的距離,這時候,對方通常都能夠明白你的態度,而不再繼續糾纏。

5.用明確的語言的來拒接。對於有一些喜歡打官腔的人,你無法用委婉的語氣拒絕,這時就需要明確自己的話語。“不可以”“不需要”“不必了”這種直接明了的方式,便能夠最快、最有效地幫你回避對方的死纏亂打。

對這類人,切記少使用一些遁詞,這很容易被對方看穿,並且很可能被對方抓住你的語言漏洞,反戈一擊,那個時候,你就算想拒絕,也找不到拒絕的理由了。

所以,想要拒絕一個人時,我們就應該提前想好一套針對此人的有效話術,這樣才能夠在不得罪對方的前提下,即保持了對方的顏麵,也沒有損害到自己的利益。