在為人處世的問題上，我們一直被灌輸“嚴於律己，寬以待人”的思想。可是，真正能夠做到的人寥寥無幾。犯錯之後，多數人會為自己找理由開脫，讓人覺得所有的錯誤不是他導致的，而是別人造成的。有些錯誤是很明顯的，但犯錯的人依然會辯解。
這些“墨菲定律”的種種表現，其根源在於，這類人不懂得設身處地理解他人，換句話說，就是不懂得換位思考。
古希伯來有一個國王叫所羅門，是一個令後世敬仰的“有道明君”，據說他是一位有某種神力的傳奇君主。關於他有一個廣為流傳的故事。
有一天，所羅門正在處理國事，有一對老夫婦闖了進來，老翁說他想要離婚。所羅門問：“為什麽？”老翁講出了若幹個理由。所羅門邊聽邊點頭，最後說：“是的，你是對的，你們應該離婚。”
話音未落，老婦人強烈反對，說絕對不同意離婚。所羅門問她理由，她的“理由”比老翁還要充足。所羅門同樣邊聽邊點頭，最後說：“是的，你是對的，你們不應該離婚。”
這時，國王身邊的大臣見國王如此斷案，忍不住站出來反對說：“大王，你不應該這樣斷案，你這樣斷案是不對的。”所羅門同樣邊聽邊點頭，最後說：“不但他們是對的，你也是對的，確實沒有如此斷案的，尤其是作為一個國王。”
這個故事啟示我們在交往中“換位思考”的重要。所謂換位思考，就是要把自己設想成別人，從他們的角度考慮問題。很多時候甚至需要暫時拋開自己的切身利益，去滿足別人的利益。其實，利益在很多時候是互相關聯的，你能考慮別人的利益，別人也會考慮你的利益。
所羅門王之所以成為西方世界智慧的象征，不是憑空而來的。所羅門王在斷案時，不僅用心地傾聽，而且在聽的同時把自己想象成對方，所以，他是從另一個角度去思考，這就是所謂的換位思考。而換位思考是有智慧的人所共同具備的素質。
因為所謂智慧在很大程度上是源於理解力的。一個人隻有具備習慣於換位思考的素質，具有正常的理解力，這樣，人家才願意與你交流與溝通。
美國的開國元勳傑斐遜有一句名言：“也許我不同意你的觀點，但我誓死捍衛你說話的權利。”
換位思考再說明白一點，其實就是“移情”，去“理解”別人的想法、感受，從對方的立場來看事情，以別人的心境來思考問題。當然這樣並不是很容易做到的。
換位思考不但需要轉換思維模式，還需要一點兒探求他人內心世界的好奇心。真正的換位思考必然是一個“移情”的過程，要從內心深處站到他人的立場上去，要像感受自己一樣去感受他人。
但不幸的是，許多人的換位思考卻缺少了“移情”這個根本要素。他們或是站在自己的位置上去“猜想”別人的想法及感受，或是站在“一般人”的立場上去想別人“應該”有什麽想法和感受，或是想當然地假設一種別人所謂的感受。
這樣的換位思考，其實仍局限於自己設定的小圈圈之中，絕對無法體驗他人真正的感受和思想。正如前麵提到的那些犯了錯誤卻不敢承認的人一樣，他們之所以不願意承認錯誤，是因為不能真正地換位思考。
這就牽扯到了一個普遍的心理。人們通常認為，犯錯就應該接受懲罰，可當這個懲罰的對象變成自己的時候，都會本能地趨利避害，找借口辯解，避免懲罰，甚至把責任推給別人，死不承認。有些人自尊心太強，不允許自己出錯，擔心這樣會影響自己的形象。還有的人是因為自卑，害怕被人看不起，所以才不敢承認。
沒有人願意犯錯，但也沒有人能避免犯錯。犯錯沒什麽可怕，重要的是肯承認錯誤。美國田納西銀行前總經理特裏說過一句話：“承認錯誤是一個人最大的力量源泉，因為正視錯誤的人將得到錯誤以外的東西。”
承認錯誤不是什麽丟臉的事，從某種意義上來講，它還是一種具有“英雄色彩”的行為。要知道，錯誤承認得越及時，越容易得到改正和補救，而且，自己主動認錯遠比別人提出批評後再認錯更能得到他人的諒解。隻要不是觸犯法律等嚴重犯罪，一次錯誤並不會毀掉我們今後的道路，真正毀掉一個人的，是不願意承擔責任、不願意改正錯誤的態度。